阿里巴巴三天课程全部讲义（发布版）
*建立联系售后服务到业务伙伴 15. *理想的销售人员应具备的专业知识讨论请大家写出来需要哪些专业知识？ 消费心理学，互联网知识，行业知识，沟通技巧，谈判技巧，客户关系管理，营销学，销售技巧，广告学，国际贸易，会计
2010-05-24
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P150 P98 ZZ人力资源诊断与建议.
*ZZ集团公司房地产开发部 人力资源管理诊断报告北大纵横管理咨询公司 2001年8月机密管理-营销-培训-心理学 http://tb99888.taobao.com/ 仅限学习使用 2. *重要说明本次汇报为中期汇报，所有观点均非最终结论
2009-02-13
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P150 阿里巴巴动力销售训练
*建立联系售后服务到业务伙伴 15. *理想的销售人员应具备的专业知识讨论请大家写出来需要哪些专业知识？ 消费心理学，互联网知识，行业知识，沟通技巧，谈判技巧，客户关系管理，营销学，销售技巧，广告学，国际贸易，会计
2009-03-08
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P150 阿里巴巴动力销售培训-225页
全面提升企业核心竞争力 15. 理想的销售人员应具备的专业知识讨论请大家写出来需要哪些专业知识？ 消费心理学，互联网知识，行业知识，沟通技巧，谈判技巧，客户关系管理，营销学，销售技巧，广告学，国际贸易，会计
2012-04-23
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P150 阿里巴巴三天课程全部讲义（发布版）孙路弘 229页
*建立联系售后服务到业务伙伴 15. *理想的销售人员应具备的专业知识讨论请大家写出来需要哪些专业知识？ 消费心理学，互联网知识，行业知识，沟通技巧，谈判技巧，客户关系管理，营销学，销售技巧，广告学，国际贸易，会计
2011-09-16
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P89 129中华咨询人力资源管理咨询方法论及工具模型
接上级企业人力资本 整合模型员工的职业生涯规划由员工个人、直接上级以及企业共同完成 46. 美国心理学家Spencer&Spencer于1993年提出来的冰山模型解释胜任力的内容。胜任力是一个人能做什
2012-12-05
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P51 2019年两会政府工作报告42个亮点解读ppt
校“大班额”问题，保障进城务工人员随迁子女教育，发展“互联网+教育”，促进优质资源共享。多渠道扩大学前教育供给，无论是公办还是民办幼儿园，只要符合安全标准、收费合理、家长放心，政府都要支持。推进高中阶
2019-03-25
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P87 脱贫攻坚基本知识与政策解读讲稿
认真贯彻落实国家和区、市教育惠民政策，构建学前教育、义务教育、高中教育、中职教育和高等教育全覆盖的“奖、助、补、免、贷”资助体系。 44. （三）教育扶贫政策 1、学前教育资助政策 实施建档立卡家庭幼儿和残
2019-06-17
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P150 171人力资源管理2
Resource Management (HRM) 10. 管理者需要扮演的几个角色1.沟通大师 心理学家霍华. 贾德纳在《领导大师风云录》中指出，那些知名的管理者，绝大多数在孩童时代便发现自己具有叙述故事的特殊才能
2009-04-03
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P79 环境艺术设计概论PPT
1、室内设计 作为环境艺术的要素之一，室内空间环境是一门综合性极强的新学科，它与建筑学、社会学、民俗学、心理学、人体工程学、建筑材料学密切相关。同时，也涉及到家具造型、陈设艺术、装潢材料的质地与性能、绿化常识
2019-05-14
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P59 如何创建学习型组织2
作。 33. 第3讲 快乐工作——学习型组织真谛之二强调生命意义 1、五层次需求理论的要求 著名心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次： 最低的一层是温饱，现在还有很多人属于这个层次的；2004-2-28
2010-09-08
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P123 执行力培训教程
——内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系三、人们常犯的执行力错误 15. 1、企业管理者究竟该思考什么？ 心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学心理人行为规律性四、竞争危机与执行力研究 16. 2、企业管理者究竟该怎样思考？
2011-11-02
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P64 商场促销员培训
整体：保持整体自然、大方得体，充满活力，整体清洁。 8. 3、极具亲和力—可亲可信 亲和力是指人与人之间信息沟通，情感交流的一种能力。心理学上通常把人的基本能力 分为三大类： 一是认识能力，包括我们所说的 智力。 二是包括体育活动和劳动活动在内的
2011-09-13
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P74 员工安全教育培训ppt
的可能性，其结果是事故可能频繁发生。 46. 安全生产定律和法则第四章3、破窗效应美国斯坦福大学心理学家菲利普•津巴多于1969年进行了一项实验。他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔
2019-02-23
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P120 胜任力招聘法
行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。 著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰 McClelland) 博士是国际上公认的胜任能力方法的创始人 胜任力（
2010-04-15
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P78 蓝色创意—白沙2001整合方案_
白沙品牌 2001年整合营销传播方案广州市蓝色创意广告有限公司 2001/02/12管理-营销-培训-心理学 http://tb99888.taobao.com/ 仅限学习使用 2. 前言 感谢长沙卷烟厂对
2010-04-08
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P76 2000年——2001年房地产集锦
民要长期忍受工程噪音以及粉尘污染；由于小区内户数较少，较易与邻居产生亲近感，从而对小区的归属感、心理学认为，若每日在居住地遇见过多的陌生人会有不适感，所以，现在不少大型社区都采用小围合方式划区管理，这可以理解为一种补偿。
2009-05-16
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P150 终生领导艺术管理学院-情景销售 183页
佛洛伊德式的泄密（情绪化的字眼和肢体反应） 销售的关键热钮（IBM,WANTWANT) 激励因素和非激励因素(赫兹堡的动机心理学） 低级销售者的“鹦鹉”答案（价格与服务） 为什么客户要买我们的产品（最佳的解决方案） 价格不是客
2010-08-11
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P112 21世纪人力资源管理
政治学家：管理是一种职权系统 经济学家：管理是一种经济资源 社会学家：管理是一个地位和阶级系统 心理学家：管理是使人们适应于组织的过程 49. 管理学家的观点管理是管理者在多变的环境下设法运用各种资源来达到预定目标的各种活动和全部过程。
2010-09-04
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P101 整合营销系统传播与媒体选择战略
被大多数目标消费者察觉廉价。必须把价格定得比多数竞争品牌低，但要低到什么程度，是一个关键。在定价心理学的文献中，有个模式叫“价格差异化门槛”，根据的观念是“可察觉的差异”原则。 （2） 制定一个价格水
2012-12-18
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