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統的管理手法，目的是在定義的目標之下，追求最小的變異，獲得最大的獲利水準。 CTI集團陳憲章博士 六標準差為一全面且具彈性的系統，可用於獲取、維持和擴大企業成功。六標準差的趨動要素，在於洞悉顧客之需，

問題所有人都多少參與某種型式的藝術創造或活動，為的是什麼？ 藝術似乎無助於物質生存，為何人們有那麼大的動力去從事？ 為何我們靜觀藝術品時，會體驗到如此強烈的情感？ 3. 傳統的藝術定義由人創造的 用高超的技藝精心製作

內容第一部分：具系統觀的競爭力策略思維 第二部分：策略績效平衡卡管理系統的建構 第三部分：有力的策略績效平衡卡推動架構 --B.O.T 3. 策略競爭架構 財務結果 經濟附加價值(EVA) 利潤 成長 競爭優勢 差異化

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四、策略規劃之理念及策略內涵 4-1 企業脫胎換骨再生應有的十六個理念 4-2 企業經營理念目標與行動決策差異 4-3 企業經營策略的可能重要構面 4-4 企業脫胎換骨再生應有的五大策略 4-5 策略方针管理

具 平 衡 計 分 卡 (The Balanced Scorecard) 2. 市場 公司流程 策略聯盟 核心服務/產品 顧客資源管理流程策略管理流程核心企業流程這個流程提供提供適當的資源給其他流程，譬

企業知識管理的價值在使其架構能與企業的活動、工作流程相結合，進而獲取利潤。不同的企業以此為目標所發展出來的知識管理有下列三種方式： 知識管理技術&程序的發展：用以創造、保護、使用已知的知識。 知識管理情境&活動的設計：知識博覽會。

生態旅遊的定義生態旅遊，就字面意思可解釋為觀賞動植物生態的一種旅遊方式，也可詮釋為具生態概念、促進生態保育的遊憩過程 生態旅遊特色: 1. 強調獨特的自然與文化之旅，行程往往安 排到原始未開發的生態環境或與現代文明

的產業，照波特的五力分析，那是無利可圖的產業。 但是，威名百貨的創辦人華頓(sam walton)開始從鄉村包圍城市，一點一滴拉大和競爭者之間的差距。 例如光是偷竊的損失，威名百貨就比競爭者少了一個百

不會客觀會再創造你儘管說 我未必聽傳播:最終意圖要影響別人 讓聽者瞭解自己.接受自己.尊重自己 激發對方行動,引導嚐試,……等等動機必定 要做選擇 4. **選擇!!表達的方式有千百種 必須選擇一種與消費者的關係 語氣/語調/肢体語言/說話方式----地位

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XXX省私立高級中等學校學生休閒旅遊安全講習 旅遊行程規劃與政府採購法流程 主講人：XXX 主辦單位：XXX辦公室 承辦單位：XXXX高級中學 日期：XX年X月X日 2. 講師簡介： XXX 現職：XX學院 休閒系

P254待執行引導執行小組共同建立你們公司在Six Sigma上的獎賞規範 。研習 #1 P255-P258待執行為核心團隊做定義。研習 #1 P259-P262人力資源的執行要點-1 3. Pg *狀態執行要點 優先順序負責人期限內容頁碼待執行引導執行小組共同制定

1. 黃同圳 博士 國立中央大學人力資源管理研究所教授 兼管理學術研究中心主任 Tel: (03)426-2271; Fax: (03)422-7492 E-Mail: tch@mgt.ncu.edu

**第一章 ISO 9000族標準概論一、ISO9000族標準的定義二、ISO9000族標準的演變及發展三、實施ISO9000標準的意義四、ISO9000族標準組成 五、ISO9000族核心標准簡介六、ISO9000族標准的特點

三、運用平衡計分卡，建立策略型組織之五大原則 四、平衡計分卡如何達到組織之綜效 五、平衡計分卡之功能及效益 六、如何推動平衡計分卡 七、實施平衡計分卡可能遭遇之問題 八、平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合 九、結論 十、Q

三、運用平衡計分卡，建立策略型組織之五大原則 四、平衡計分卡如何達到組織之綜效 五、平衡計分卡之功能及效益 六、如何推動平衡計分卡 七、實施平衡計分卡可能遭遇之問題 八、平衡計分卡與作業制成本制度之比較與結合 九、結論 十、Q

1. [數位學習概論]心得分享 2. 八點轉換 講課 → 指導、輔助學生學習 全班教學 → 個別、分組教學 注意特殊生 → 注意全班 全班學同樣內容 → 不同學生學不同內容 學生從投入 → 投入更多