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职场失意的检讨手册 文琪从一个普通的销售代表升职为大区经理只用了不到一年时间。她是一个貌似文弱的女性，没有泼辣的性格，她的优点在于做事的执著和对人的真诚。她的客户大多被这个貌不惊人的小女子的认真态度

第二章 哈佛经理的 管理知识一、管理的概念 □ 的定义 管理活动自古即有，但什么是“管理”，从不同的角度出发，可以有不同的理解。从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。 关于管理的定义，至今仍未得

超市课长工作手册                    课长的岗位职责 岗位职责: 1 负责营运标准的执行; 2 负责执行店长的工作计划; 3 负责本课工作计划制定及组织实施监督管理； 4 负责本课

 中国煤炭进出口公司 乳清粉进口业务手册 北大纵横管理咨询公司 2002年10月 目 录 §1 手册概述 1 1.1 适用范围 1 1.2 目的 1 1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 1 §2 乳清粉进口业务流程图文概述

成功从管理时间开始 时间是人生的最大的资源，它伴随在每一个人的身边； 没有时间就什么也做不成； 时间又是人生的最昂贵的成本，过一秒少一秒，无法再生； 人生的价值不同，那是因为单位时间的价值不同； 人生的成就不同，那是因为支付时间的方式不同。 因此我们就有必要很好地了解时间的特性，更有效地支付时间成本； 优化时间管理系统，从而改变生命运行的轨迹 ------面对压力和挑战能

 市场人员工作手册 （讨论稿） 深圳天鑫通讯发展有限公司 2002年10月第一版 目 录 第一部分 工作职责与流程 第二部分 零售市场工作（附表格） 第三部分 市场推广活动（附表格） 第四部分 工资、费用及各项规章（附表格）

提出改善方案. 2) 改善的57种提示 ■ 作业方法: ①能否增加负责台数? ②等待时间能否用于别处? ③安装与分离能否一次完成? ④能否更简单地做预先准备? ⑤手工能否改为机械作业? ⑥能否改变作业方向? ■

 第三章哈佛经理的 心理完善一、 训练自信心理 □ 自我肯定的含义 与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通行为，就是自我肯定的行为。 自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时，自尊自重的感受会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。 在讨论自我肯定时，十分强调一个人是否自尊自重

企 划 宣 传 部 展示设计 平面设计 广告宣传 真空间广告公司 加盟拓展 直营拓展 活动策划 管理手册·部门职能篇 企划发展部部门职能 1、 企业发展规划制定，组织实施 2、 媒体宣传计划制定、组织实施

 餐厅管理及服务手册 01餐前检查制度： 一、餐厅主管每天检查 1、西餐厅桌面玻璃是否光亮、清洁； 2、台布四角是否对齐，烟缸、装饰盆是否摆放到位； 3、沙发靠垫是否摆放整齐； 4、地面地砖是否清洁，无油迹、水迹、杂物；

 (KPI)绩效管理操作手册 绩效管理操作手册 目 录 第一部分：绩效管理综述 一、 绩效管理 二、 绩效管理过程 三、 绩效管理适用对象 四、 绩效指标的主要形式与内容 五、 建立绩效管理系统的条件

班 组 建 设 手 册班组等级： SBU班组 □ 自主管理班组 □ 免检班组 □ 信得过班组 □ 合格班组 □ 不合格班组 □开始均未不合格班组，每月晋升，由本部门及职能部门评价部门: 车间:

绿城完全手册之五： 屋顶与天际线 writer/夏 农 ●当一个旅行者历经长途跋涉来到一座异乡城市之初，首先扑入他眼帘的便是这座城市的轮廓。 城市轮廓，正是以城市的建筑天际线和色彩为元素混和而成的。这种模糊而又精确的整体性的形象，

和背景音乐用)； 一个可供6－8人休息的带沙发休息区； 接待台Logo墙壁必须安装学校统一制作的Logo标志。而且应安装3个以上射灯照射Logo墙面，落点均匀； 考虑放置一台可以播放VCD的电视柜一个(考虑内嵌Logo墙内)；

的矛盾，及时向有关部门反映，立即进行处理。 5、积极配合监理和公司质检部门对各工种进行验收，保持工程质量达到优良标准。 6、严格按照设计要求对各项工种质量进行检查，有权制止野蛮施工。每道工序必须经验收合格后，方可进行下道工序。

 物业入伙管理手册 物业入伙管理制度 一、入伙准备工作 1.物业管理处在入伙前1个月制定入伙工作计划，该计划中应明确: (1)入伙时间。 (2)负责入伙工作的人员及其职责。 (3)入伙手续。 (4)入伙过程中使用的文件和表格。

第四单元哈佛经理的谋略 完成战还是逃的决定，要比战斗本身远为困难。 ——理查德·尼克松 如果良机不来，你就自创良机。 ——史迈尔 究竟谁是哈佛经理的对手，什么是哈佛经理战无不

紧急救护手册 ● 应急治疗步骤一览表 患者（患病或受伤） （观察） 患者失去意识 患者有意识 （确保呼吸道通畅） 患者无呼吸 患者有呼吸 患者大量出血 患者未大量出血 （使患者保持昏睡体位） 患者心跳停止

新年给Baby送礼手册 　　逢到新年，是宝宝们最开心和最幸福的时刻，他们会收到来自父母家人和亲戚朋友的很多礼物。 国际育儿专家巴巴拉洛德豪斯曾经说“礼物，它不仅仅是物质的东西，更重要的，它是爱孩子、

。  (3)编制手册以便有效地推行指导。制作指导手册、入门书、程序表，可使指导正确且有效地推行(诊断8)。同样地，也不要因繁忙而无暇处理，而应从平日就研究利用指导机会的方法与手册制作的方法，并且善于利用。