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讲规矩、有纪律讲道德、有品行讲奉献、有作为四讲 四有 6. 四个意识2016年1月29日，中共中央政治局召开会议，首次公开提出“增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”。“四个意识”的提出，标志着中国政治、中国治理进入一

朝鲜战争结束后，美军在总结反思美军之所以失败、我军之所以胜利的原因时，也把思想政治素质方面的原因作为第一条。一名美国军官讲：“不怕中国军队现代化，就怕中国军队毛泽东化。因为在现代化方面他们永远赶不上我们。中国军队离毛泽东越远，美军的胜算

楼 8. 碧桂园面临的竞争威胁市区范畴或主题概念的中小型楼盘蚕食了部份市场。 建筑户型、空间概念等方面创新不足，会失去对部份消费者的吸引。 由于楼盘的开发量大，与社会公众对住宅的实际需求量有冲突。 总结：提炼对消费者具吸引力的因素。

角色认知 5. 影响行为的因素：价值观个性能力 6. 1、自我认知——你认为你是谁自信、自尊 自我检视 自我胜任 7. 2、你的专业角色风险管理师理财顾问师 8. 家庭保险师传技经纪人关系经理人主管实习生创业事业家

一、培训的重要性从人力资源的角度谈起——广告公司的命脉 招募 聘用 培训 调职 晋升 离职 退休3 4. 从学习理论的观点检视4 5. 从领导与管理角度审查支援行为高低高工作指导支持训练授权指导5 6. 二、进行培训前必要的考量事项人：

3 4. 大 纲 推荐介绍重要性 推荐介绍时机 推荐介绍步骤 推荐介绍拒绝处理   4 5. 客户检视表5 6. COLD WARM 转介绍 HOT 缘故 市场三温暖6 7. ─可以将COLD准客户变成WARM

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的长得慢；有的先长胖，有的先长高。 5. (1)原因：伴随着生理发育，我们的认知能力得到发展，自我意识不断增强，情感世界愈加丰富等，这些变化让我们感到新奇，也使我们产生矛盾和困惑。 (2)青春期矛盾心

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组织依存于顾客 组织应理解顾客当前和未来的需求 满足顾客要求并争取超越顾客期望 领导作用 领导者确立本组织的宗旨及方向的一致性 他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境 23. QT-03**质量管理八项原则精解全员参与

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第四章④ 每晚回顾当天工作按照效能四象限归类； 检视自己的时间管理状况，及时调整； 不断进步，直到形成习惯；【工具】A4纸/白板/标签纸；1、效果检视理想状态：80%时间→ 重要且不紧急的事情80%的时间

把各科的资料分好类 把不再需要的东西坚决扔掉 38. 随时检视自己的时间管理状况，如果觉得不满意，可重新检查自身的时间管理方法，发现问题点后再做调整。Remember:随时检视时间管理状况 39. 炼就时间管理的本领，让人生无憾！