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1. 开拓客户与客户管理技巧主讲: 蒋春生 2. 准备 客户开发的重要性： 1.开发客户过程就是创造客户的过程。 2.企业必须拥有足够多的客户，才能 有雄厚的基础谈发展。 3. 准备客户开发的步骤： 寻找客户

非重要客户转为重要客户的评核表 公 司 名 称 移动的大小 问 题 点 对 策 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

致客户 　　1、爱是雪，情是花，变成雪花飘你家，铃儿响，鹿儿跑，把我的心儿带给你，平安夜，狂欢夜有你有我才精彩！ 　　2、把最深的思念刻在心房里!把最真的体贴装在棉衣里!把最暖的关怀托付清风里!把最好的祝福写在短信里

感动你的客户 　　各位领导、各位同仁： 　　我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢?我

 客户服务管理 文件编号： NP510200 生效日期： 2000.3.20 受控编号： 密级：秘密 版次：Ver1.0 修改状态： 总页数 6 正文 6 附录 0 编制：刘凯风 审核：孟莉 批准：孟莉

客户与朋友 　　客户，是你的一面镜子，你如何对待客户，客户也会同样对待你。 　　在当今商业贿赂盛行、潜规则猖獗的年代，究竟如何对待你的客户，值得每个人深思。 　　一个人的品格决定一个人的所作所为。无

论。列出联络资料和负责此项目人员的介绍。谁是决策者？还有谁会参与合同的制订。每个人的责任是什么？在开发过程的不同阶段会起用哪些人力资源？ 项目： l 任务陈述及项目的概述。 l 这个项目的基本目的是什

三、目标客户定位 (一)住宅局部 1、目标客户定位及依据 1〕、目标客户群定位——卖给谁？ A、主力客户群体 ●私企、民企老板级人物 ●个体工商户〔沿八一大道、民德路、苏圃路、中山路的专业市场的私营业主或酒肆茶楼经营者〕

Client brief客户简报 Client客户 Product产品 Address地址 Telephone电话 Principal 负责人 Telephone 电话 Mobile Telephone

客户在我心中   市场永远不变的定律是竞争，而真诚的服务就是拥有强大的竞争力，对于金融行业来说，谁的服务好，谁就能获得更多的客户；谁的服务优，谁就能占领更大的市场。而优质的服务是：美在仪容仪表、贵在

客户接待规则 一、     新客户来访 由当日当班置业顾问轮流接待，当日成交后业绩和佣金归当事置业顾问。若当日未成交，按第七条执行； 二、     电话咨询客户第一次到现场 不管指名与否均由当日当班

          客户在我心中                用精品服务,打造星级支行     何谓“精品服务”?“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的

在核心业务中他是一个附加值，创造了核心业务的最大值。在他的核心中分为：浅客户的定位，深客户的定位，组合客户的定位。 客户的浅客户定位,这是个全新的概念,很多人都知道什么叫定位,定位我的理解是“要寻找到

   客户服务报告 来自：http://www.chinaspis.com 作者：林锐 电子工业出版社出版发行 产品（项目）名称 客户服务报告 日期 客户要求 如何解答 解答人 　 　 　 　 　 　

客 户 管 理 目　录 销售过程管理 客户开发 　　客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已

 客户验收 文件编号： NP508100 生效日期： 2000.3.20 受控编号： 密级：秘密 版次：Ver2.1 修改状态： 总页数 6 正文 5 附录 1 编制：刘峰 审核：孟莉、王宇 批准：孟莉

客户资料 1、客户名称（全称）： 2、厂 址 ： 3、经营产品 ： 4、企业性质：□台资 □港资 □合资 □美资 □日资 □韩资 □其它 5、员工人数： 6、采购部联系人： ，电话： E-mail：

岗位责任书 一、 岗位名称：客户代表 二、 隶属单位：市场管理部销售科 三、 岗位职级： 四、 直接上级：销售科负责人 五、 直接下级： 六、 岗位职责： 1． 负责经销商的回款工作。 2． 负责超市管理工作。

假如我是客户 我是10000号的一名话务员，同时也是中国电信的老客户，在这两个角色的转换之中有个很好的切合点就是：换位思考。 　　10000号根据不同客户的不同需求，将客户群分为几大类：“我的e家”

住户满意率统计表 填表日期： 客户数 实发数 实发率 回收数 回收率 平均满意率 序号 服务项目 总体评价 意见与建议 满意率 不满意率 非管理原因造成的不满意率 1 房管 户 % 户 % 户 % 2