远卓-中太数据:客户经营战略
1. 保密中太数据客户经营战略远卓管理顾问公司 2. *说明中太数据董事会于2000年研究决定,将中太数据从系统集成服务商转型成产品导向的综合型IT服务及设备供应商。远卓顾问公司应邀承接了中太战略转型
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1. 保密中太数据客户经营战略远卓管理顾问公司 2. *说明中太数据董事会于2000年研究决定,将中太数据从系统集成服务商转型成产品导向的综合型IT服务及设备供应商。远卓顾问公司应邀承接了中太战略转型
1. 机密客户发展业务流程 – 客户重要性排序子流程讨论材料2002年3月19日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 客户发展业务流程工作概述
1. 【大客户开发与维护】汇报人:乘风支局/转型大使/张子鑫 2. 前言Introduction 为什么实施大客户的开发与维护? 首先大客户能够为我们创造价值优势,从而使成功的大客户产生最大的辐射效应
1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失,顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务,但继
1. 客户关怀培训课程 2. 目录为何要关怀客户?什么是客户关怀?如何进行客户关怀1如何留住老客户234 3. 1客户关怀的重要性客户关怀的意义几种错误认识客户关怀就是企业竞争力积极处理客户投诉客户关怀的三大难点
1. 欢迎参加 客户满意 研习班客户满意 2. 课程内容 第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧
1. 大客户管理Large Account ManagementAgenda: 大客户销售之基本 大客户规划 大单跟踪、资源规划工具 Juliet Wu 为TCL电脑、TCL网络设备 2001年10月7日
1. 以客户为中心的销售技巧签约讲师:黄 伟 北京理实佳讯管理顾问公司 2. 引言 以客户为中心的销售 目标客户的描绘 预约目标客户 拜访目标客户 异意的处理 完成销售 以客户为中心的销售技巧 3. 优秀工业品推销员特征细心周到、灵活变通
1. 客户开发与维护 2. 2基本概念 中石油的成品油批发销售业务与地炼、社会经营单位销售的区别 客户开发中需要遭遇的十大难题及应对 客户开发的三个关键点 民营加油站客户开发 互联网时代的油品客户开发 两个成功的客户开发案例
1. 广告公司如何维护成功的客户关系1 2. 客户是…… 关系是…… 成功的客户关系是…… 必须先认清楚,我们是干哪行的2 3. 留心! 客户关系可能产生变化,因为客户改组/新官上任 业绩或市场占有率下滑3
通2 3. 全 方 位 的 广 告 公 司 运 作 系 统客户品牌总监全球分公司 资源及资讯策略企划组大众媒介广告市场推广活动创作组媒介组客户服务组公关活动行销设计/视觉整合直效行销互动媒体促销品制作3
1. 吴登开产业市场营销与客户管理Date1吴登开 2. 江西财经大学市场营销系 教 师 景德镇百汇商贸有限公司 董 事 曾 任 英雄乳业厂长助理兼营销策划部主任 组织与参与的培训 汇仁集团 江西电信号薄局
好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保
Paulo – Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Zurich客户关系管理(CRM)– 咨询步骤 – Munich, June 2000Discussion_Paper_SAG
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1. 大客户销售技术--SPIN高级篇2008新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以 帮助顾客赢得继续进行下一
端正的仪表 4. 长期的准备有关本公司及业界的知识 。 本公司与其他公司的产品知识。 销售技巧。 有关客户的资讯,如——,——等。 本公司的销售方针。 广泛的知识,丰富的话题。 气质与合适的礼仪。 5. 面谈前的准备笔pen
1. Key client & Marketing Management 重点客户与市场营销操作实务 市场运营部 黄 达 伟 2. *要求:每天上课时间:9:00 休息:10:30,15:30,每次15分
1. 和客户一起销售 2. 客户买的是概念 客户永远是因为他们 自己的理由而购买,他们不 会为自己所不认同的东西 付出代价. 3. 我们从自己的亲身经历来看看 一个准客户的需求是怎么回事 在买房子的时候
1. 西区 * 河南 * 洛阳 2001.12.6 摩托罗拉核心客户 2002年发展策略 2. 摩托罗拉核心客户2002年发展策略策略是一种长期的规划和对未来的把握。 在市场竞争中,所有的企业都处于