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1、制定资金、收支计划预算； 2、资金流动的管理，合理使用资金； 3、应收帐款的清理、核对及催讨计划，客户往来档案信用管理； 4、保证公司经营发展所需的流动资金。 成本管理的主要职责： 1、制定材料成本和制造成本计划；

carry out an activity or a process海量营销管理培训资料下载) 5. 作业指导书 WI 执行某项活动的工作步骤的详细描述, 包 含专业技巧 detailed description

物流方案是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务的承诺、方法、措施以及建议，既是计划书，可行性报告，更是作业指导书。 (1)物流方案的个性 (2)物流方案的系统性 (3)物流方案的时间性 (4)物流方案设计与实施的团队性

制订必要的程序、标准和控制方法； 控制计划是重要的输出； 制订和实施时间表。设计文件风险防错APQP进程FMEA控制计划作业指导书PPAPAPQP的过程是不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程，这是APQP的核心； 7. 产品

完美质量管理最佳业绩通过检查保证质量 没有质量意识和专 门知识提高工艺稳定性 工人开始参与开发阶段工艺能力 供应商一体化面向直接客户产品 质量卓越 企业文化重组 10. 预防观念问题 总数 设计 阶段过程开发 阶段试生产生产问题 总数设计

充分结合产生了ISO9000:2000 12. 3 ISO9000的作用1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额 2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国 际贸易壁垒 3.节省了第二方审核的精力和费用

测量设备的检定 内部审核 4. 审核计划 5. 资料与数据控制Q631000 要求：供应商应制订并实施客户资料控制及内部发放程序。与相关产品及过程有关的数据应向需要这些数据的人员提供。 ？理解： FNR应

励员工岗位分析的意义 7. 岗位分析程序 准备 阶段调查 阶段分析 阶段完成 阶段发展趋势 反馈影响 8. 考评指导书考评量表结束考评结果汇总表汇总结果，上报 人力资源部管理工作过程 (考评者与被考评者)收集整理考核依据

(French) 10. ISO/TS 16949:2002 会被视为现有标准的增加部分吗？是的. 循客户之特定要求, ISO/TS 16949 被视等同于: QS-9000 (America) VDA 6

.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 9. 文件化质量体系质量手册 程序文件 作业指导书 必要的质量计划 产品技术标准/要求 相关的法律/法规 9http://www.5ixue.com

16949:2002与QS9000趋势比较 25. *4）.推行ISO/TS16949:2002的好处a)满足不同客户的要求； b)改善产品的过程质量、降低质量成本； c)减少变差和提高效益； d)可实现全球采购；

工程部 营销部 采购部 。。。 支持性文件的范围 引用的其他程序文件 引用的作业指导书 标准表格手册程序文件作业指导书记录（标准表格）2 3. 质量体系流程图：字体流程图名称：14号部门名称：12号其它文字：10号中文：宋体

1-1-3、产量标准—生产计划 1-1-4、人力需求计划 1-2组织规划 1-2-1、组织架构 1-2-2、工作说明书（作业指导书） 1-2-3、工作权限 1-2-4、垂直—横向联合向关系 1-2-5、报告系统 人力招募 1-3

文件的形成不是目的，它应是一项增值的活动。 质量管理体系中使用的文件类型: 质量手册、质量计划、规范、指南、程序、作业指导书、图样和记录。 37. 8.质量管理体系评价 评价质量管理体系时应对每个被评价过程提出如下四个基本问题：

产品) Verification验证(变换方法.类似比较.试验.文件评审) Validation确认(客户) Milestone里程碑(结束/小结)http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

工程部 营销部 采购部 。。。 支持性文件的范围 引用的其他程序文件 引用的作业指导书 标准表格手册程序文件作业指导书记录（标准表格）Date2康达信管理顾问有限公司 DC-003/B 3. 质量体系

年度内不同时期（建议以季度为单位粗估）项目总数量 项目运作进度（新盘、中期盘和尾盘数量及各自所占比例） 参考客户部今年项目整体分布分析数据（项目增长比例等）及项目谈判动向 项目正常情况下配置人数 16. 编制

等System Introduction体系介绍ISO 14001 环境管理体系 9. 主要为解决客户群在面对诸多验证机构自行开发的安卫管理系统验证标准时，如何取舍之问题：以及取代知名度较高之BS88

理和质量保证标准化技术委员会 ） 标准名称：不再有“质量保证”一词，意为：除了质量保证外，还要增进客户满意 5. *0.1 总则 战略性决策（战术战略） QMS因地（司）置宜 受：需求、目标、产品、过程、规模和结构等因素影响

手拉手，找朋友：让几位同学上台分成两组，一组拿拼音，一组拿相对应的生字，台下的同学唱儿歌《找朋友》，看谁最先找到好朋友。 12. 指导书空我会写我会写水去来不 13. shuǐ 先写中间的竖钩，再写左右的部分。 第一笔竖钩写在竖中线上