广告公司如何维护成功的客户
1. 广告公司如何维护成功的客户关系1 2. 客户是…… 关系是…… 成功的客户关系是…… 必须先认清楚,我们是干哪行的2 3. 留心! 客户关系可能产生变化,因为客户改组/新官上任 业绩或市场占有率下滑3
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1. 欢迎参加 客户满意 研习班客户满意 2. 课程内容 第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧
1. “如何开发客户”心得分享准备时间: 1998年11月8日 准备人: 湛祥国 2. 广告行业的本质贩卖创意 3. 有能力说服他人接纳你的观点 向老板说服企划案 向部属说服观念 4. 行销需遵循的三大原则进行说服
1. 谁能让客户满意——全员营销 演讲人:谌小平 2. 完整的,有生命力的企业的主要职能: 销售,生产,研发,人力资源,财务 企业的最终目的:最大化利润 利润来自于客户 3. 销售观念,营销观念的区别起点
1. 信息化系统需求分析和可行性分析 2. 5.1 信息化系统需求分析 从企业的战略、运作和技术层面对企业信息化系统的功能需求进行分析,写出需求分析报告。 3. 一、企业信息化系统需求的层次*战略层面:
1. 客户服务培训礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材
1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的
有效的内部客户沟通管理 常广 2. 自我介绍和培训规则讲师介绍 学员介绍和分组 参与规则 互动规则 思考规则 3. 研讨主题一、建立企业内部客户服务意识 二、为内部客户创造价值 三、有效的内部客户沟通 四、内部客户服务的团队建设
1. 招 商 管 理 2. 大 纲 招商的基础概念 招商规划、策略制定与实施 客户维护与管理 政府事务管理 3. 第一单元招商的基础概念 4. 广义概念: 为了更充分的利用社会资源开拓市场,并向市场提
1. Welcome toTarget Account Selling® 2. ©2000 Siebel Systems, Inc. All rights reserved. TAS.STD.OTE.070.01.120597.060100.pptProgram ObjectivesDeveloping and test
1. Welcome toTarget Account Selling® *2. Program ObjectivesDeveloping and testing a comprehensive plan for your sales opportunityEnabling you to communicate more
1. 南奥及其竞争盘消费者需求和态度研究报告 2. 目录研究资料收集方式 主要发现 目前市场的房型需求 南奥消费者的需求特点及对华南板各盘的看法 竞争盘消费者需求特点及对华南板各盘看法的差异 主要结论
1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失,顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务,但继
通2 3. 全 方 位 的 广 告 公 司 运 作 系 统客户品牌总监全球分公司 资源及资讯策略企划组大众媒介广告市场推广活动创作组媒介组客户服务组公关活动行销设计/视觉整合直效行销互动媒体促销品制作3
1. 西区 * 河南 * 洛阳 2001.12.6 摩托罗拉核心客户 2002年发展策略 2. 摩托罗拉核心客户2002年发展策略策略是一种长期的规划和对未来的把握。 在市场竞争中,所有的企业都处于
1. 联想客户服务工作手册2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.
成都厂金钥匙计划客户调查培训 1999年7月6日 2. 调查综述 3. 调查目的对选定区域内的所有饮料售点(或潜在的 饮料售点)进行全面调查,搜集详细资料以 便为客户提供更优良的服务,或开发新客户. 4. 调查区域绵阳市和三台县
1. 如何与客户开会1998 Junior People Intensive Training 2001年10月31日1 2. 如何开会?2 3. 如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
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能够用语言和图表来定义需求(供给); 知道影响需求(供给)的主要因素; 能够解释需求(供给)变动和需求量(供给量)变动的区别; 知道市场经济运行的最基本原理——价格的形成及其对经济的调节; 能够用图表表示需求或供给的变动对一种商品的价格和销售量的影响。