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 ××电气客户销售技巧培训教材

1. 佳讯飞鸿电气有限公司 大客户销售技能培训 王云 2. 你让岁月为你留下什么?收入曲线 消费曲线 人生金字塔 3. 让我们走向金字塔顶端销售员销售什么? 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报

2012-05-20    21987    0
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 家居陈设客户分析与沟通

1. 做为人服务的配饰设计 ——客户分析与沟通 2. 作为家居陈设设计师,我们要更多地去读懂生活,去为客户创造出更新更好的生活。 因此,我们要认真体验生活,让我们的设计带着一种感情一种健康一种时尚和一种快乐吧!

2020-07-21    801    0
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 峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧

1. *客户服务技巧主讲 :Conny Wong 时间 : 2004年12月18日(周六) 广州峰诚管理咨询有限公司 2. *课 程 目 的 旨在服务意识的提高,服务技能的提高。 首先要有客户服务的观念:

2011-06-17    7468    0
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 大客户销售与顾问技术

dingxingliang.com 中国客户关系管理专家顾问师:丁兴良大客户销售与顾问技术 2. 国内大额产品销售培训第一人—丁兴良! www.dingxingliang.com 中国客户关系管理专家国内大额产品销

2009-08-26    1948    0
P18

 客户生命周期管理(培训)

1. 客户生命周期管理理论讨论文件二OO三年九月十六日This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be

2012-09-02    3930    0
P122

 服务产品营销策略开发与客户管理(1)

1. *杭州蔡丹红企业管理顾问事务所 0571—88979804*服务产品营销策略开发与客户管理 2. *杭州蔡丹红企业管理顾问事务所 0571—88979804*课程案例(一) 小王早年是某名牌大学

2009-11-20    22364    0
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 客户经理与企业文化建设

北京建设银行 客户经理培训班 客户经理与企业文化建设 刘先明 2. 企业文化建设技巧 中国企业联合会培训中心 刘先明 2005年3月17日 3. 引 言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。 客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。

2010-08-16    15948    0
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 客户关系管理和数据库营销

消费者请注意; 由厂商向消费者传播信息;, 宣传产品的特性和功能、产品的自身特点; 多采用大众传播媒介。客户(消费者)导向 请注意消费者; 传播和良好沟通为基础,建立长久的一对一关系; 注意资源的整合,建立品牌和形象;

2010-04-22    4976    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

*如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 Getting a good start 好的开始是成功的一半(3) —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需

2012-08-23    26126    0
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 客户需要什么样的广告公司

1. 客户需要什么样的广告公司 杜葵1 2. - 非常了解我们的行业 · 主动地调查研究是必要的 · 你工作的重点不在于 你是谁 ,而在于 我是谁 · 我做为客户需要什么? - 调整你们的业务以理解我们的业务

2009-01-08    8399    0
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 072麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保

2012-08-13    10258    0
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 麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保

2010-05-03    27291    0
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 店面客户满意实战-消费市场部店面营销处

店面客户满意实战-消费市场部店面营销处 2. 提纲客户满意概述 客户消费行为分析 店面客户满意实战 相关规定 3. 提纲客户满意概述 客户消费行为分析 店面客户满意实战 相关规定 4. 客户满意概述请描述自己作为客户的一次消费经历

2009-08-12    21790    0
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 产业市场营销与客户管理PPT94页

1. 产业市场营销与客户管理Date1 2. 参考书孙子兵法——原则与方法 三国演义——全局观 决策 /运筹帷幄能力 西游记——思维方式 市场营销管理(菲利普·科特勒) 营销八段(丛书) Date2 3

2010-12-14    6331    0
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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13668    0
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 数据挖掘在客户关系管理中的应用

1. 数据挖掘在客户关系管理中的应用 2. 议程 客户关系管理 为什么要进行客户关系管理 客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用 什么是数据挖掘 数据挖掘的典型应用 SPSS Clementine针对CRM的数据挖掘解决方案

2011-07-06    12561    0
P42

 HP客户满意度培训-42页

1. 欢迎参加 客户满意 研习班客户满意 2. 课程内容 第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧

2009-05-11    2980    0
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 销售代表的技能和客户沟通

汪滨 Wang Bin 2. 新世纪的竞争   Solution Marketing竞争对手的进步,客户越来越成熟,公司/个人生存的关键适应变化,同时要博而深卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任不能掌握新知识的人将成为“文盲”每个人都很忙

2010-03-14    17225    0
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 中桥客户服务中心培训资料0708

1. 客户服务中心简介 2. 第一部分组织、宗旨与承诺 3. 组织结构 4. 服务宗旨客户至上,服务第一服务标准充分满足客户需求,直至客户满意为止 5. 服务的三一五模式三个受控:服务规范率大于百分之九十九

2011-08-14    31142    0
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 SIYB培训周期(第三步培训需求分析)

第三步:培训需求分析SIYB培训周期1SIYB中国项目 2. 教学目的 课程结束时,学员能够: 描述何谓培训需求分析以及它为何如此重要 使用SIYB--TNA工具对入选参加培训的学员进行培训需求分析 教学目的

2009-12-12    3207    0
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