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专家促销：无声赢取顾客心 中国营销传播网， 2004-12-01， 作者: 范云峰， 访问人数: 473 目　录 第 1 页 第 2 页 　　知识经济的兴起和发展，在大幅度提高产品科技含量的同时，也

服务礼仪意识：视顾客为亲友 　　只有用高质量的情感服务接待每一位顾客，才能使顾客以更大的热情对你的单位予以关注和支持，单位和顾客的关系才能步入良性循环轨道。 　　在服务实践中，对顾客以亲友相待，应以微

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顾 客 资 料 卡 客户等级 顾客卡号 一 般 资 公司名称 检 验 设 备 口佳口可口差 经 办 起止广日期 姓 名 料 地址 状 况 人员素质 口佳口可口差 人 工厂地址 检验人数 员 工厂地址

旅行社旅客旅游意外保险合同 　　甲方：_________ 　　乙方：_________ 　　为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益，促进旅游事业的发展，甲乙双方经友好协商，就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议：

租房合同 一切事故由租客负责 篇一：房屋租赁安全协议 出租方：＿＿＿＿＿（以下简称甲方） 承租方：＿＿＿＿＿（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等有关法律法规及

导购为顾客提供优质服务的基本要求 　　1.准备：准备一个长期的过程，童装导购需要掌握一定的专业知识，一旦顾客进门，你可以为他描述非常详细，在顾客面前，你作为童装专业人员面前出现。 　　2. 面带微笑

宾客婚礼发言稿 　　大家好!今天，我们欢聚一堂，共庆××*先生和××*女士喜结良缘，感到无比的荣幸和由衷的喜悦。在此，我谨代表新郎、新娘工作单位的所有同事，衷心祝愿他们二人新婚愉快、幸福美满、天长地久

外汇资金代客理财协议书 第一篇：外汇资金代客理财协议 甲方：_________ 乙方：_________ 为进一步加强甲乙双方业务合作，甲乙双方本着平等、互利、自愿的原则签定此协议书，双方共同遵守：

  西郊动物园游客抽样调查报告     一、调研概述 （一）调查目的 为了深入了解和掌握游客的基本情况和特点、游客对西郊动物园的评价和建议以及游客的消费心理和消费需求等，为西郊动物园的产品开发和市场

邮政企业的“顾客化”—企业文化   邮政企业的“顾客化”   邮政已经进入买方市场时代，满足市场需求已成为邮政生存和发展的决定性因素，随着现代化技术的不断发展和邮政市场的不断拓展，邮政顾客的需求也产生了

业务员如何增强信心、拜访陌生顾客？ 　　首先，你要确信：客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。事实上熟与不熟，今天见到了谈一谈就熟了。 　　第二，你对你的产品要有百分之一万的信心，相信这对顾客一定有所帮助。 　

文件名称 顾客反馈控制程序 页 数 2 1目的 通过组织对顾客满意度、顾客抱怨、顾客投诉的控制，实现对服务质量的实时测量，以促进公司客户满意度和经营业绩的提高。 2范围 适用于本公司对顾客满意度、顾客抱怨、顾客投诉等反馈过程。 

“客来敬茶”之敬茶礼仪 　　我国历来就有“客来敬茶”的民俗。早在3000多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。唐代颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花

XXX酒店 前厅部 散客叫醒操作流程 步骤 标准 语言 注意要点 1、接听来电 〔1〕面带微笑 〔2〕先拿话筒，再按键 〔3〕右手拿笔，左手握话筒 〔4〕坐正身子 ·Goodmorning/afternoon/evening

2015五一发给顾客的短信祝福语 　　送走忙碌，忘掉烦恼，脱去疲惫，丢弃压力。睡个懒觉，动动身体，让微笑始终围绕，让轻松成为主调，在这里轻轻的说一句：五一劳动节快乐! 　　你的勤奋有目共睹，像勤劳的

给顾客的国庆节短信大全 　　给顾客的国庆节短信大全 　　金秋是收获的季节，金秋是诱人的时刻。愿你收获永远如金秋的硕果，愿你欢笑永远如盛开的鲜花。 　　就知道明天你会被铺天盖地的短信包围，英明的我一早

企业管理咨询顾客 企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作，这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。 根据美国咨询公司的经验，对咨询顾问主要素质的要求，可以概括为十四项：

运用品牌营销手段赢回顾客 有最好的产品并不能保证你走向成功。多数情况下，赢得顾客靠的是正确的营销策略。 安美英 著 编者按：拥有最好的产品并不能保证你走向成功。多数情况下，赢得顾客靠的是正确的营销策略。

如何维护童装专卖店顾客 　　一、给顾客好的印象 　　好的印象可以给专卖店加分，可以提高童装专卖店的进店机率。那么如何给店铺加分呢?首先要做好专卖店的装修工作，好的装修效果可以提高店铺的整体形象，可以吸引顾客的眼光，