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理工作档案管理及时，正确率及时有效的开展人力资源活动招聘空缺职务所需的平均天数招聘成功率员工发放工资正确率员工工资发放及时率提高财务报表的准确性和及时性财务报表正确率财务报表及时提交率有效开展内审工作

1. 东南大学远程教育人力资源管理 第 31 讲主讲教师： 孙 虹 2. 第六章 员工培训 §1培训概述 §2有效培训系统的设计 3. §1 培训概述一、培训的含义 二、培训的地位 三、培训的对象及重点内容

企业人力资源管理 2. 企业组织员工思维方式企业组织能力员工能力员工管理方式意愿，靠企业文化机会，靠管理机制能力，靠培训 3. 主要内容人力资源管理现状 公司人力资源管理状况 ＆员工招聘 ＆员工培训 ＆绩效考核 职业生涯规划

1、以创新为导向，对未来保持好奇发掘：总是问自己“假如……，会……”，发掘可能性 接触：多接触那些智慧的头脑，可能是顾客、员工等 阅读：博览群书，特别是那些看似和商业无关的好书 技术：技术改变未来，多少了解一些，易发现新机会

企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或略高于平均水平；内部均衡主要是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作成比例，即满足薪酬的公平性。

企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或略高于平均水平；内部均衡主要是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作成比例，即满足薪酬的公平性。

企业老板与高层 高层与高层 员工与员工 老板与员工 公司与客户 信任无处不在! 4. 二、缺乏信任的原因老板对员工的能力怀疑。 员工对老板不信任。 公司目标不明确。 员工职业生涯不明朗（企业不能为员工建立清晰远景，一片汪洋都不见，知向谁边？

位 及 职 务 差 别劳 动 力 价 格 水 平 12. 薪酬管理的良性循环合理化的 薪酬管理消除员工 不满意稳定劳 资关系留才知识技能 与日俱增生产力日 益提高达成组织 整体目标组织支付 能力足够 13

要基础已是“无形资产” 对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？ 缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的

要基础已是“无形资产” 对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？ 缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的

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事日毕，日清日高”。张瑞敏倡导的OEC管理其本质就是把企业核心目标量化到人，把绩效责任落实到每一个员工身上，并将绩效评价的周期缩短到天。 7. 成功企业的绩效管理 平安保险的KPI管理模式也将绩效管理

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绩效管理是宁波建龙人力资源管理体系的基础，绩效考核的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬调整、福利、奖惩、培训发展等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核

确保优秀、适合的人力资源加盟人力平台，确保人力质量的迅速提高！根据公司未来发展和组织结构调整，保持核心员工相对稳定。 建立统一协调管理机制，减少重复管理过程，降低人力成本， 保持人力结构最佳组合，有效地提高岗位工作效率。

80%指标总体90% 15% 激励//激情 员工奉献度 10% 提高一倍20%(全球均值为15%) 绩优员工流失率 < 12％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率

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