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本职位所接受的直接主管的领导方式？2.什么样的事情应向主管汇报？3.工作量的饱满程度如何？4.工作中需要做计划的程度？5.是否有提出改进本岗位工作方法和程序的权利？6.本岗位的下属需要向您报告哪些工作？七、监督1

39强化科室的持续改进 建立质控小组，实施质量改进 疑难、危重病例讨论 医疗缺陷的总结 持续学习计划 强化医患沟通、知情同意 特殊治疗和诊断手段、病情和治疗信息 患者的授权委托情况 40. 40对医院层面

第二部分Six sigma的基本思想 7. 我们的业务我们的产品250份申请表中，43份有错误52个错误 每份表格有4个填写项目750台发动机中97个次品99个缺陷 每台发动机要经过150个制造工序52000PP

和执行力 2、深入市场 通过市场调查，深入了解和亲和市场，引导思考市场问题 3、实战演练 不断的有计划和步骤的进行实战操作，提高实际工作能力 4、现场点评 及时指导，总结和交流实践经验，把个人经验总结为项目经验

transitions from one role level to the nextSuccession 继承计划Identify capability strengths and gaps Drive focused

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*目录5Hrm人力资源主管培训课程之一 一、培训系统设计与运作 二、 培训体系的概念 三、 培训需求的调查 四、 培训计划的编写 五、 培训的组织与实施 六、 内部讲师团的建立与培养以及课程 七、 培训效果评估 7. *目录6企业内训课程体系

目录5Hrm人力资源主管培训课程之一 一、培训系统设计与运作 二、 培训体系的概念 三、 培训需求的调查 四、 培训计划的编写 五、 培训的组织与实施 六、 内部讲师团的建立与培养以及课程 七、 培训效果评估 7. 目录6企业内训课程体系

10. 世代差异年老一代 50岁中年危机 无合适工作 因离婚结束婚姻 不是死亡 年轻一代 工作较晚 计划无忧无虑 女性 从事有偿工作 生儿育女不是偶然 而是一项决定第一部分 迷思第二部分 平衡悖论的3种途径第三部分

文件能够沟通意图、统一行动。 文件的形成不是目的，它应是一项增值的活动。 质量管理体系中使用的文件类型: 质量手册、质量计划、规范、指南、程序、作业指导书、图样和记录。 37. 8.质量管理体系评价 评价质量管理体系时应对每个被评价过程提出如下四个基本问题：

置 人 员 发 展 绩 效 评 估 与 报 酬 组 织 与 岗 位 设 计 个人发展计划 重点人才培养 员工培训计划 3. 人 力 资 源 系 统 改 革 目 标 为 配 合 新 的 人 力 资 源 策

置 人 员 发 展 绩 效 评 估 与 报 酬 组 织 与 岗 位 设 计 个人发展计划 重点人才培养 员工培训计划 3. 人 力 资 源 系 统 改 革 目 标 为 配 合 新 的 人 力 资 源 策

实施进度，有助于控制支出，并预测企业的现金流量与利润。 预算过程包括前期准备、具体编制和监督控制。 预算是企业中实施计划和控制部门的核心管理工具。 预算可以帮助不同的经理人和部门相互协调和达成共识。 预算是是赋予部门经理安排支出并向他们提出盈利目标。

确保组织目标的达成。 增加业绩评估的维度 传统的企业内部管理与报告系统主要地考虑财务信息，如：预算计划的达成程度、权益报酬率、每股收益等。 当代企业的高级管理层要求的绩效管理能提供比传统会计角度更宽的

培训的概念从广义上讲，培训可以理解为人才资源开发的中心环节，即为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。 从狭义上讲，企业培训是指为企业组织创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观、

（卫医政发〔2010〕7号）《卫生部关于印发<病历 书写基本规范>的通知》 （卫医政发〔2010〕11号）在医疗机构推行表格式护理文书依 据 5. 1减轻临床护士书写护理文书的负担2护士有更多时间和精力为患者提供直接护理服务3密切护患关系，提高护理质量目

检查应实行安全检查表制度，企业根据有关规定及事故教训，针对具体情况，将可能存在的问题一一列出，制成表格，这就是安全检查表。它实际上就是可能出现的隐患清单，有时是检查企业的备忘录。制定安全检查表有利于避

真正了解自己的动机。 （2）马斯洛的需要层次理论 帮助营销人员理解各种产品如何才能适应潜在消费者的计划、目标和生活。 （3）赫兹伯格的双因素理论 营销人员在制定产品营销策略时，要尽力消除不满意因素，而

10 3 表7-1 培训手段及其应用程度 18. §2 有效培训系统的设计 按系统方法设计有效的培训计划能够强化企业的竞争力。这种系统方法应包括六个步骤 ：培训需求 评 价确保员工做好接受培训的准备创造

主见:17 18. Assertiveness对待有主见的有用的方法就是，与放肆进行比较。 下面的表格显示了这两者以及其它的行为方式的区别 AGGRESSIVE18 19. Assertiveness