舒化鲁 企业员工绩效量化考核的技术和方法
要给予岗位角色本人绩效考核结果评价认定和申诉的权力； 主体 21. 隔级上司在岗位角色提出考评结果异义的情况下，必须界入到这一工作中来进行复核； 不要夸大同事和下属在绩效考核工作中的作用，他们所能起的作用仅
2011-03-23
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P150 P43 怎样做好客服人员服务PPT
什么?再说一遍!” 对不起，这边太吵,请您再说一遍,好吗？ 询问情况 这个不归我管 我可以帮您询问下 10. 客服人员用语技巧善用"我"代替"你“ 在下列的例子中尽量
2019-07-16
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P17 应收账款管理制度（演示文档）
超出核定信用额度的客户报财务总监核准 分 项 管 理 制 度 应收帐款信用额度管理 依据客户发货、回款、外欠、地域情况等采用一定的计算公式，按季度滚动核定，年度则对所有客户予以全面修订 追加信用额度的申请销售代表填写“开户、授信申请表”
2010-10-02
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P150 北大讲义《如何设计年度培训计划与预算方案》
培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系 14. 培训体系Do 培训See 评估反馈Plan 需求调查 15. 组织学习体系企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资
2009-09-16
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P15 DM广告策划与制作
份额同比，单品数量一般不超过250种； 鉴于DM广告以提升营业额为直接目的，单品的确定应尽可能减少单位销售额小的商品，避免出现同种类型、相同规格、不同品牌的商品（明显的价格差别或性能差异除外）； 周期
2011-02-06
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P30 【课件】薪酬与福利管理
薪酬成本控制 4. (本页无文本内容) 5. 薪酬及福利的发展趋势工资 公平 按生活费用 奖金 绩效 按贡献情况 福利 弹性 自助餐计划 6. 薪酬管理的主要内容工资总额的管理 企业内部各类员工薪酬水平的管理 确定企业内部的薪酬制度
2010-09-12
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P30 薪酬与福利管理
薪酬成本控制 4. (本页无文本内容) 5. 薪酬及福利的发展趋势工资 公平 按生活费用 奖金 绩效 按贡献情况 福利 弹性 自助餐计划 6. 薪酬管理的主要内容工资总额的管理 企业内部各类员工薪酬水平的管理 确定企业内部的薪酬制度
2009-10-02
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P14 立体形象呈现部门年度工作总结与规划
—完成 2011年度期权授予方案制定与执行（授予反馈与签订相关协议）——完成 《期权激励分配实施办法（2012版）》制定及发布——完成 2012年各单位薪酬费用与劳务费用计划细分，及制定管控方案——完成
2010-04-15
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P19 关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》文件学习会ppt
11. 54321突出对党中央决策部署体现差异 化要求完善政绩考核强化考核结 果分析运用加强考核 结果反馈3、充分发挥干部考核评价的激励鞭策作用 12. 0102030405建立健全容错纠错机制 对给予容
2019-04-29
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P19 【课件】同济大学罗瑾琏教授-职务分析与职务设计-19页
同济大学经济与管理学院人力资源开发专门研究 2. 主 要 内 容 引例 职务分析需要解决的6个重要问题 何种情况下需要进行职务分析？ 职务分析中所需资料 职务分析方法 职务规范与职务说明 职务设计 全球展望 3
2011-09-03
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P32 组织绩效管理系统设计原理及方法
绩效管理： 指组织确保员工的工作活动和工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。包括系统设计、方法选择、信息反馈、系统调整和改进四部分。绩效评估只是绩效管理过程的一个组成部分。 特点：员工不断改进和增强技能以创造更多更好价值的全过程。
2010-07-02
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P39 现场管理6S实战方法
《质量日清栏》中。 (2) 检验处现场管理员对问题的处理进行审核、确认，发现处理不当或其它问题及时反馈、处理。 (3) 频次为两小时一次。质量日清 7. Haier质量日清栏表号： 版本： 生效期：时
2012-08-21
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P60 【课件】龙之杰时装-绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册（ppt 60）
性格评估。常用的专核项目以客观的生产资料为主。例如：销售人员的销售量；中高阶主管的部门营运绩效。以员工工作过程中之行为、努力情况与工作态度为主。以人格特质（如勤劳、忠诚、敏捷）与能力（如管理才能、语文能力）为主 评估内容有些工
2010-08-01
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P60 【实例】龙之杰时装-绩效管理体系及薪酬分配体系-操作手册
性格评估。常用的专核项目以客观的生产资料为主。例如：销售人员的销售量；中高阶主管的部门营运绩效。以员工工作过程中之行为、努力情况与工作态度为主。以人格特质（如勤劳、忠诚、敏捷）与能力（如管理才能、语文能力）为主 评估内容有些工
2011-02-11
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P60 KPI绩效管理体系及薪酬分配
性格评估。常用的专核项目以客观的生产资料为主。例如：销售人员的销售量；中高阶主管的部门营运绩效。以员工工作过程中之行为、努力情况与工作态度为主。以人格特质（如勤劳、忠诚、敏捷）与能力（如管理才能、语文能力）为主 评估内容有些工
2009-07-12
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P14 目标管理与操作流程
一、团队与群体的区别 3. 二、目标管理的基本思想· 组织必须建立大目标，做为组织方向 · 组织必须分别设立基本单位的个别目标 · 个别目标要与大目标取得一致 4. 三、目标管理的作用—说明公司期望 —主管负起责任
2009-11-09
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P14 （盛高培训之一）目标管理与操作流程资料
一、团队与群体的区别 3. 二、目标管理的基本思想· 组织必须建立大目标，做为组织方向 · 组织必须分别设立基本单位的个别目标 · 个别目标要与大目标取得一致 4. 三、目标管理的作用—说明公司期望 —主管负起责任
2011-12-23
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P14 【课件】北大方正陈伟 目标管理与操作流程资料14页
一、团队与群体的区别 3. 二、目标管理的基本思想· 组织必须建立大目标，做为组织方向 · 组织必须分别设立基本单位的个别目标 · 个别目标要与大目标取得一致 4. 三、目标管理的作用—说明公司期望 —主管负起责任
2009-05-19
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P68 建立高效的绩效管理系统
一、员工绩效考核及其在HRM中的地位员工绩效考核 收集、分析、评价和传递有关某员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。 简单地说，就是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。 6. 员工绩效考核的种类
2012-09-02
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P67 郑晓明-建立高效的绩效管理系统
一、员工绩效考核及其在HRM中的地位员工绩效考核 收集、分析、评价和传递有关某员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。 简单地说，就是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程。 5. 员工绩效考核的种类
2009-08-07
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