销售代表的技能和客户沟通
道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。 ７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。 ８.别人讲话时心不在焉，走神。 ９.不愿与别人分享信息。 １０.忽略沟通前提。 10. 改善沟通的途径 Path
2010-03-14
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P48 P48 实战销售技巧——超级销售
道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。 ７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。 ８.别人讲话时心不在焉，走神。 ９.不愿与别人分享信息。 １０.忽略沟通前提。 10. 改善沟通的途径 Path
2012-06-10
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P48 实战销售技巧—超级销售-48页
道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。 ７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。 ８.别人讲话时心不在焉，走神。 ９.不愿与别人分享信息。 １０.忽略沟通前提。 10. 改善沟通的途径 Path
2010-02-07
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P47 ××集团组织优化与执行力建设咨询项目建议书
资源管理可行性研究融资分析建筑贷款市场调研 细分市场 营销策划工程管理土地使用权获得 动拆迁，建设单位投标，建材，资金规划设计预售安排市场研究中介机构 服务 物资供应 广告 促销 销售队伍合同管理 按揭抵押
2009-08-24
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P22 客户管理制度
提货单据：商品部将提货单据用挂号信邮寄给经销商单位。 （三）、运输 发货方式：经销商在《订货申请单》中注明发货方式和收获地址。发货前由三正公司商品部确认。 运输方式：通常情况下采用铁路和公路运输方式如经销商要求空运，则费用由经销商自理。
2011-10-09
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P109 新华组织评估-ppt108页
例如，“有的县市看不到电视广告” 招生过程的管理工作中，对招生老师的选择、培训、监督管理和支持有待提高。 招生所在地的学校情况等招生资源主要掌握在招生人员手中。员工的流动或调动常常导致资源的流失。 18. 学院运作流程——学生管理学籍档案管理
2010-02-05
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P44 人力资源管理概论
增长战略下的人力资源管理：（1）市场开发情况下：关心员工的培训和甄选。（2）产品开发情况下：特别注重一是培训，重点在技术人员，二是做好知识管理，如知识产权、知识积累、概念和想法等，形成自己的知识体系。（3）外延扩大再生产情况下：重点做好文化的融合。
2012-12-22
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P44 049人力资源管理课程提纲
增长战略下的人力资源管理：（1）市场开发情况下：关心员工的培训和甄选。（2）产品开发情况下：特别注重一是培训，重点在技术人员，二是做好知识管理，如知识产权、知识积累、概念和想法等，形成自己的知识体系。（3）外延扩大再生产情况下：重点做好文化的融合。
2010-12-18
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P150 周三多《管理学原理与方法》第6版课件完整版
在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息。管理职责的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中心，也是别的单位的信息传递渠道。 决策角色 在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于决
2018-10-02
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P62 阿里巴巴绩效管理培训课件(员工版)PPT
企业的目标得以贯彻实施。 5. Alibaba 绩效考核分为两部分： 业绩考核KPI： 目标的完成情况；完成目标的过程中所展现的胜任能力和职 业素养 价值观考核 比重： 业绩/价值观考核各占50%，价
2019-06-11
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P126 华立严正-胜任素质模型如何加强和改善人力资源系统
人力库存盘点 人员调动 新培训课程 网络学习 观摩学习 关键人才抢夺 行为评鉴中心 360度反馈 向上反馈 与大学/伙伴结盟改变员工思维高阶主管行为、决策、要求 平衡计分卡 KPI设定及开展 新的核心价值
2009-10-21
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P27 绩效管理概论
12. 绩效管理－－绩效评价绩效管理与绩效评价 绩效评价系统的作用就是向员工和管理者提供有关其绩效情况的真实信息，据此作出有关的决策 绩效评价是绩效管理过程的一个重要环节 13. 绩效管理－
2009-01-18
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P19 人力资源管理第6章
能力51234工作态度151234 9. 三、绩效考核的程序制定考核的标准绩效考核的实施绩效考核反馈与面谈确定考核的内容培训需求分析选择考核的方法 10. （一）确定考核内容德：思想品德，包括理想信
2011-05-02
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P19 人力资源绩效管理ppt
能力51234工作态度151234 9. 三、绩效考核的程序制定考核的标准绩效考核的实施绩效考核反馈与面谈确定考核的内容培训需求分析选择考核的方法 10. （一）确定考核内容德：思想品德，包括理想信
2011-05-24
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P28 共好集团内训-目标管理
。 7. *目标管理的特征 1、共同参与制定 2、可衡量性 3、与高层一致 4、关注结果 5、及时反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效 8. *目标管理的好处 1、考核有明确的依据 2、激发下属的承诺和工作主动性
2009-08-10
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P80 执行力培训课程
寻找合适的管理方法，保障员工在完成工作任务的同时，胜任力提升 理解承诺的要素，能对技能与态度区别对待 理解正向反馈的重要性和方法 学习利用系统代替指挥，有效控制日常性工作 3. 课程内容第一章 通过澄清确保任务完成
2011-11-13
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P35 【咨询报告】广州迈杰-中山生物工程有限公司 绩效管理咨询项目建议书 35页
变革的需要找出组织发展的方法和策略认识限制条件选择方法策略实施计划评价计划反馈反馈 19. 组织架构调整流程 诊断 分析 反馈 行动 评价 20. 目的：建立衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，以
2012-03-07
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P35 【咨询报告】中山生物工程有限公司-绩效管理-咨询项目建议书陈敏 35页
变革的需要找出组织发展的方法和策略认识限制条件选择方法策略实施计划评价计划反馈反馈 19. 组织架构调整流程 诊断 分析 反馈 行动 评价 20. 目的：建立衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，以
2012-09-04
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P49 中国科大--绩效与评估方法1
社会学 角度 绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。 11. *绩效定义适用情况对照表绩效含义适应的对象适应的企业或阶段完成了工作任务体力劳动者、事务性或例行性工作的人员结果或产
2012-10-01
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P27 美世-华泰证券绩效评估培训
绩效改进计划 培训发展 制定公司、部门、个人目标 反复沟通、 建立共识观察与纪录 中期评估与调整 辅导与反馈绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1423FacilitatePerformanceReviewPe
2010-01-10
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