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学习基本技巧 提 问该问什么？ 选择问题 控制语气 问题类型：开放性问题 封闭性问题 探查事实 追踪问询 反馈 10. 学习基本技巧 高效率阅读避免回读 学会略读 利用记忆曲线 11. 学习基本技巧 做好记录重点记录

目标管理的过程三步骤: 1。设定目标和制订计划 2。跟进和观察目标完成进展情况 3。对工作绩效的正式评估和反馈 6. 目标定义什么是目标? 目标是对要实现的结果的说明, 在期望工作层次上定义具体的结果并达成协议步骤一:

层“拍蝇”结合起来，深挖黑恶势力“保护伞”纪检监察机关纪检监察机关和政法各机关建立问题线索快速移送反馈机制，对每起涉黑涉恶违法犯罪案件及时深挖其背后的腐败问题,防止就案办案、就事论事。各级纪检监察机关

纪检监察机关要将治理党员干部涉黑涉恶问题作为整治群众身边腐败问题的一个重点，纳入执纪监督和巡视巡察工作内容。 纪检监察机关和政法各机关建立问题线索快速移送反馈机制，对每起涉黑涉恶违法犯罪案件及时深挖其背后的腐败问题，防止就案办案、就事论事。

不能止步，作风建设永远在路上。 20. （一）在贯彻落实方面有的领导干部对贯彻落实中央重大决策部署表态多调门高，但行动少落实差，虚多实少，仅仅满足于“轮流圈阅”“层层转发”“安排部署”，个别领导干部说

Part2：实现卓有成效的演讲 SWAY的定义和实例 演讲计划过程 4. 做一名出色的培训员表现表现反馈反馈 5. 逻辑 教师授课时逻辑性很强 教课技巧 教师要能娴熟的使用授课技巧 综合能力 教师知识面宽广，并且具有组织、演讲等能力

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Facilitator（导入者） 您 ---- 知识的主人、工作的主人 做一个积极的思考者和参与者 其他学员的发言将有所裨益（空杯心理） 3. 3本次培训的目的通过交流共同提升绩效管理水平 进一步理解绩效管理 掌握绩效辅导与面谈的流程和方法

的观点和见解，既是对老师的积极反馈，也是师生共同学习的新资源；与老师分享自己的学习感受、学习成果，可以促进师生共同进步。 7. 小齐是一个内向的孩子，课堂上很少主动发言，有不懂的问题也不好意思向老师请

目标清晰，人人明确。 26. （四）小组成员角色分配,各司其职 1、小组分工： 组长、记录员、中心发言人、观察员、记时员2、小组培训（1）集中培训 (2)小组长的培训 A、上课保证组员的听课效率和交流讨论、回答问题的积极性。

3、威胁与恐吓 “如果你的工作绩效再垫底，你的考核就会不合格！” 4、命令 “我要求每位来开会的同事都必须发言。” 5、说教和上政治课（讲道理） “你觉得这样去和同事沟通对吗？你要明白沟通时需要将心比心，如果

开发目标开发绩效果标准选择人力资源开发方法并运用学习原则执行人力资源开发衡量培训结果并与标准进行对比反馈评估阶段人力资源开发阶段评估阶段人力资源开发系统模型 7. 人力资源开发的角色与所需的能力角色能力分析/评估角色

会议纪要 7. 非法定文书讲话类：工作讲话稿、专题讲演稿、会议讲话稿（开幕式、闭幕辞、祝辞、座谈会发言等） 调研建议类：调查报告、检查报告、研究报告、建议、提案 工作计划类：工作规划、计划、方案、要点、思路、安排

从管理学的“计划--组织--领导--协调--控制”这一闭合循环过程看，每一个环节都需要检查和反馈，绩效考核就是将“检查和反馈”制度化和例常化 绩效考核是管理者必须掌握的重要的管理工具和管理手段 为什么要进行绩效考核绩效考核在绩效管理中的地位与作用

企业管理人员双重任务 7. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 - 倾听 - 调解冲突 - 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准 -

话的过程，以便每个人都清楚地知道什么是绩效的标准。 设 定 期望目标 提供可行的 观察行为 辅导和反馈 和结果 33. HRM绩效评估系统考评 考评 考评 考评 考评 目的 项目 技术 方法 程序 评估过去

　沟通中的10种障碍－包括公司（组织）内部人员之间以及内部与外部的沟通注意力分散，心不在焉 带有成见／偏见 轻率表态－－随意许愿 地位差别 任人唯亲 自然障碍－－地理位置、地位以及通讯手段患得患失－－报喜不报忧 语言障碍

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