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信息量过大 环境混乱 无反馈 21. 有效信息沟通的途径沟通前先澄清概念 只沟通必要的信息 明确沟通的目的 考虑沟通时的一切环境 计划沟通时尽可能听取他人意见 使用精确的表达 进行信息的追踪与反馈 言行一致的沟通

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教导下属必须关注行为A 条件B 行为C 结果采取行为之前的环境以及 行为的目的、目标和期限行为、发言、举止采取了行动之后 环境产生的变化人类行为的ABC原理 —— 控制结果可以强化行为 4. 2.

3、基本规定 4、监测项目 5、监测点布置 6、监测方法及精度要求 7、监测频率 8、监测报警 9、信息处理及反馈 3. 1、总则【1.0.1】 为规范建筑基坑工程监测工作，保证监测质量，为信息化施工和优化设计提

7. 第二步、《非暴力沟通》第六章内容复习（三）11、运用非暴力沟通多反馈有什么意义？（P90,第二段) 12、在非暴力沟通中反馈包含哪些方面？（P90,第三段，123) 13、书中提到两组问题有什么区别？（P90

有可能出现混乱局面电话沟通方便 双向沟通 可能误解 看不到非语言的反馈 电子邮件费用低廉 传播范围广 看不见非语言信息 反馈慢 正式文件完整全面 可以事前充分准备须多重审核 不能及时获取反馈 简报/短片/海报/展架生动形象，视觉冲击力强，印象深

信息接受者 反应（接受者对信息的理解和态度） 反馈（接受者将反应传回给信息源） 沟通环境（时间、地点、双方的背景） 7. 沟通过程示意图信息源编码传送渠道解码接受者反应反馈沟通环境 8. 人际沟通的特征以人际关系为基础

轰烈烈的传达，口号式、机械式的传达，不加消化、囫囵吞枣的传达，上下一般粗的传达；在工作中空喊口号，表态多调门高、行动少落实差，热衷于作秀造势；单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件，做表面文章、过度留痕，缺乏实际行动和具体措施。

轰烈烈的传达，口号式、机械式的传达，不加消化、囫囵吞枣的传达，上下一般粗的传达；在工作中空喊口号，表态多调门高、行动少落实差，热衷于作秀造势；单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件，做表面文章、过度留痕，缺乏实际行动和具体措施。

轰烈烈的传达，口号式、机械式的传达，不加消化、囫囵吞枣的传达，上下一般粗的传达；在工作中空喊口号，表态多调门高、行动少落实差，热衷于作秀造势；单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件，做表面文章、过度留痕，缺乏实际行动和具体措施。

注重资料积累、充分数据 凭事实根据 双向沟通/员工有权知晓结果 我是顾问和教练，具体建议提出问题、征求反馈、聆听了解员工想法 共同制定明年目标目标管理的历史性变化 16. 目标管理的历史性变化与奖惩无关，

注重资料积累、充分数据 凭事实根据 双向沟通/员工有权知晓结果 我是顾问和教练，具体建议提出问题、征求反馈、聆听了解员工想法 共同制定明年目标目标管理的历史性变化 16. 目标管理的历史性变化与奖惩无关，

Company Logo出示目标（ ２分钟）明确任务（３分钟）指导训练（10分钟）实践操作（30分钟）总结反馈（4分钟）布置作业（ １分钟）实训课 27. Company Logo通过本节课练习而熟练掌握口腔

何处发送信息？ 地点是否合适 不被干扰 Who?Where? 30. 双 向 沟 通传送者 接受者信息 反馈 传送者与接受者的角色不断相互转换。 听，说，问 31. 沟通的四大秘诀真诚 自信 赞美他人 善待他人

第九，“党是领导一切的”写入党章。 27. 三、十九大党章修改的主要内容实现巡视全覆盖，开展中央单位巡视、市县巡察，是巡视工作实践经验的总结，必须加以坚持和发展；推进“两学一做”学习教育常态化制度化；

二、阐述技巧注意正确使用语言 (1)准确易懂 (2)简明扼要，具有条理性 (3)第一次就要说准 (4)语言富有弹性 (5)发言紧扣主题 (6)措词得体，不走极端 (7)注意语调、语速、声音、停顿和重复 (8)注意折冲迂回 (9)使用解围用语

二、阐述技巧注意正确使用语言 (1)准确易懂 (2)简明扼要，具有条理性 (3)第一次就要说准 (4)语言富有弹性 (5)发言紧扣主题 (6)措词得体，不走极端 (7)注意语调、语速、声音、停顿和重复 (8)注意折冲迂回 (9)使用解围用语

使员工遵守组织中的权力等级和正式指导方针。 通过非正式沟通控制个人行为 激励功能 目标设置、实现目标过程中的反馈和强化。 情绪表达功能 员工通过沟通表达自己的挫折和 满足感，释放感情，满足社交需要。 信息功能 传递决策所需的信息。管理者

，这是安全生产管理中____的具体表现。（单选题） A、能级原理 B、动力原理 C、封闭原理 D、反馈原理 (4)人本原理是指管理以人为本体，以强调人的积极性为根本。人既是管理的主体，同时又是管理的客体，其核心是体现以人为本。（判断题）