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现场接待现场观察记录 演习调度、导演PART/03演习组织架构图 17. 01演习筹备负责演习前义务消防队员的培训，演习具体时间的安排，消防设施、设备的运转检查，物业公司内部与消防演习有关的其他统筹工作。0

了。（概述）六（1）班和六（2）班的队员们满怀信心地站到绳子两端。裁判员一声令下，他们紧紧地抓住绳子，身子大幅度地往后仰着，小脸涨得通红。（面）六（1）班的一名队员的鞋子掉了，也顾不得去穿。（点）两个

10. 严阵以待： 七零八落： 不翼而飞：理解词语摆好严整的阵势，等待来犯的敌人。本课指工地上的突击队队员和机械摆好阵势，准备开凿隧道。 造句：战士们精神抖擞，严阵以待。 形容零碎、不完整。 造句：各种杂志、报纸等七零八落地被扔在地上。

委员委员，润华集团、鲁阳集团等四家企业的管理顾问。 企业管理咨询：工作分析与职务说明书的编写，绩效考核体系设计，员工激励与薪酬体系，责任追踪体系，管理制度与企业文化等。 2. 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www

制度文化核心文化集团化愿景、企业精神 集团化核心价值观 集团化主导性的经营理念（信息服务专家，沟通创造价值）集团化组织结构 集团化管理办法（创新管理、质量管理、人员管理等）集团化一致性的VI形象 公司特色的员工言行 统一标准服务质量 体

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间,数量,要求)制定/调整人力资源供给计划(时间,数量,要求)制定/调整长期培训规划(政策,需求,考核)人力资源部对应的招聘/培训费用评估审核通过不通过通过制定人力资源管理政策调整计划招聘政策绩效考评

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司）负责制定整个集团的发展战略，并监控战略的实施设计关键或主要的管理流程，对项目实施的各个环节进行考核和控制负责执行总部制定的战略，定期向总部的各职能部门汇报战略实施情况对业务的管理主要是依照总部制定

信实业银行的员工 有适当的激励措施去销售产品。例如现有客户会享受减免贷记卡年费的优惠(如果通过信用评分模型) 银行员工也象销售人员一样得到奖金打进/打出的电话中心 打进：提供服务 打出：销售 客户关系管理数据库可获得潜在客户名单

*推进者角色描述：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的 明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难 时，他们总能找到解决办法；推进者大都性格 外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争辩，而 且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是

*推进者角色描述：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的 明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难 时，他们总能找到解决办法；推进者大都性格 外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争辩，而 且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是

王端旭博士*您的企业是否……岗位职责不清，有的事情没有人管,有的事情大家都管，一出问题，相互推卸责任 各个岗位上的用人标准模糊 绩效考核全凭领导的主观意见 薪酬激励无法与岗位的重要性相对应 由于发展战略的调整和业务的发展，工作内容和工作性质发生了变化

王端旭博士*您的企业是否……岗位职责不清，有的事情没有人管,有的事情大家都管，一出问题，相互推卸责任 各个岗位上的用人标准模糊 绩效考核全凭领导的主观意见 薪酬激励无法与岗位的重要性相对应 由于发展战略的调整和业务的发展，工作内容和工作性质发生了变化

优点：突出工作能力对个人工资的重要作用，鼓励个人能力的提高。个人的能力是决定工资的最主要因素，所以即使不担任某一职务，但其能力经考核评定被认为已有资格担任此项业务，则就可以支付与这一职务相对应的工资。就排除了因客观上职务无空缺而使

优点：突出工作能力对个人工资的重要作用，鼓励个人能力的提高。个人的能力是决定工资的最主要因素，所以即使不担任某一职务，但其能力经考核评定被认为已有资格担任此项业务，则就可以支付与这一职务相对应的工资。就排除了因客观上职务无空缺而使员工失去发展动力的情况。

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经济、科技和法律等因素进行归纳和评价外部因素评价矩阵关键驱动因素权重评分加权评分机会1.2.n.威胁1.2.n.总计1.0注：评分值表示企业对各因素反应的程度：1=反应很差；2=反应为平均水平；3=超过平均水平；4=反应很好

海尔集团人员素质解决方案4 海尔培训原则与要求 海尔培训原则与要求 员工的最根本需求 与激励相结合，建立培训监督激励考核机制 建立有效的激励驱动机制 建立有效的激励驱动机制 不断创新的培训形式 以创新的培训模式推进培训的效果