156人力激勵技術
化人性管理； （4）“监控”与“激励”的高层次统一。 23. 核心员工激励重点工作情感管理 员工满意度 组织温度 沟通 信任 发展机会 民主管理 意见征询 管理参与 学术自由 公平感培养 自主管理 弹性时间
2010-08-09
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P32 P49 绩效与评估方法4
*图5-5 “PAST思路”供应商流程周期C客户消耗的资源D输入A输出B缺陷E缺陷E满意度F效果： 缺陷E 客户满意度F效率： 输入/输出（B/A） 输出/资源（B/D） 周期C 31. *例：某公司K
2011-04-06
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P33 绩效考核培训（一）
考核的对象 员工 项目经理 18. 考核内容？对员工的考核 工作能力 工作态度 工作业绩 专项考核：客户满意度考核 19. 考核内容？对项目经理的考核 任命考核 项目考核 20. 考核内容？任命考核： 由部门经理填写
2010-12-03
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P32 年终绩效考核参考
(2)资金周转 (3)收入增长 (4)成本控制 31. 核心竞争力提升的暗点和亮点 (1)顾客投诉及满意度 (2)顾客服务 管理 (1)组织气氛 (2)变革创新，知行合一 二 核心绩效指标完成情况 比去年同期增减的原因及分析(限200字)
2011-04-25
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P19 供应链运作参考模型
要素 15. 交货 需求管理：组织预测、计划促销、销售计划、销售数据的收集与分析、产品定价、顾客满意度测量、有效顾客响应（ECR） 订单管理：订单输入与维护、产品配置、建立和维护顾客数据库、维护产品价
2009-03-02
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P33 绩效考核培训---如何应用绩效考核的结果
考核的对象 员工 项目经理 18. 考核内容？对员工的考核 工作能力 工作态度 工作业绩 专项考核：客户满意度考核 19. 考核内容？对项目经理的考核 任命考核 项目考核 20. 考核内容？任命考核： 由部门经理填写
2012-06-26
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P34 企业流程改造
达成企业目标所需的竞争需求 d 经营结构及品质要求程度阶段二 计划评估期 28. 3 顾客满意度调查评估a 找出关键顾客的需求 b 取得顾客满意度资料 c 标竿企业绩效指针值 d 接收及解读顾客的抱怨阶段二 计划评估期
2010-02-13
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P24 汉普咨询-快速消费品企业的供应链管理
由企业内外人员参与的协同计划过程 对改进经营计划至关重要的环节 优化资源分配 减少库存水平 改进客户满意度 及时跟踪和修正预测结果 20. P. *库存水平 (可用量)100%80%改进存货 有效性Service
2011-07-16
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P35 079K3人力资源解决方案
组织的复杂性与规模管理 增长速度放慢员工个人：外界环境：劳动力能力的提高和价值的变化 员工关心生活满意度和职业发展要求市场竞争对人才需求的压力 政府更多的参与Kingdee-PPT-RD-HR3 3. 管理者能够直接参与，
2009-09-21
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P23 【咨询报告】建立恒基伟业公司绩效测评体系23页
部门工作改善计划 23. 绩效考核与极力体系挂钩职务KPI指标当期收入 当期毛利 客户满意度 运营成本 职工满意度指标评分体系指标完成情况评分权重120%90%100%80%105%52.53.524
2009-02-26
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P32 人力激勵技術ppt
化人性管理； （4）“监控”与“激励”的高层次统一。 23. 核心员工激励重点工作情感管理 员工满意度 组织温度 沟通 信任 发展机会 民主管理 意见征询 管理参与 学术自由 公平感培养 自主管理 弹性时间
2019-04-01
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P75 《讲义》如何做好管理软件项目实施
小调查1、你认为项目实施过程中遇到最大问题是什么？ 2、你认为造成项目出现问题最大原因是？ 3、你认为影响甲方服务满意度的主要原因是？ 4、你认为回款难的原因？ 4. 公司的问题（5条）1、项目实施及服务的标准及规范不太完善
2010-09-12
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P27 初聘人员工作培训
户的长期合作和关系维护，通过持续的服务和关怀赢得客户的信任和忠诚。以客户为中心始终将客户的需求和满意度放在首位，积极倾听和理解客户的期望和需求。客户服务理念树立 21. 倾听技巧用简洁明了的语言表达自
2024-02-02
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P32 人力激励技术（甄源泰）
化人性管理； （4）“监控”与“激励”的高层次统一。 23. 核心员工激励重点工作情感管理 员工满意度 组织温度 沟通 信任 发展机会 民主管理 意见征询 管理参与 学术自由 公平感培养 自主管理 弹性时间
2010-06-17
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P76 2009-如何做好管理软件项目实施讲义-@秋叶语录
小调查1、你认为项目实施过程中遇到最大问题是什么？ 2、你认为造成项目出现问题最大原因是？ 3、你认为影响甲方服务满意度的主要原因是？ 4、你认为回款难的原因？ 4. 公司的问题（5条）1、项目实施及服务的标准及规范不太完善
2011-08-17
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P18 企业数字神经系统--神州数码
客户协同的各环节，进行旧有流程的变革，实现信息化的过程，它使企业能够提高效率、降低成本，提升客户满意度。 Essentially speaking, e-Business is a revolution
2010-06-19
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P31 中小企业物流发展的对策
统缺乏灵活性、 反应速度迟缓； 3、信息集成程度化低； 4、物流运作质量不稳定； 5、客户满意度较低； 6、人员偏多，管理跨度和难度较大。全面 推广 19. 制定实 施计划 方案评 估确定 确定
2009-12-24
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P23 诚信经营赢得尊重
足消费者的需求和期望。完善售后服务建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和问题，提高消费者满意度。保护消费者隐私严格保护消费者的个人信息和隐私，不泄露给第三方或用于非法用途。消费者权益保障措施 11
2024-02-02
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P34 “丹芭碧”上市活动计划
DM以上每瓶赠品都随附DM一份，以回寄换产品抵用券的方式连接第二波活动 DM内容： 产品介绍 使用满意度调查问卷 收集消费者信息，建立DATE BASE 收集使用信息 26. 媒体配合报纸： 品牌上市硬广告
2011-04-14
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P27 学习在中国人民警察队伍授旗上的训词精神PPT课件
工作，维护社会公平正义，切实落实全面从严治党、全面从严治警各项部署要求，不断提升人民群众安全感和满意度，为党的十九大胜利召开创造安全稳定的社会环境。——2017年5月19日，在会见全国公安系统英雄模范
2020-09-11
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