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高效研讨 17. 管理人员要塑造富有成效的团队，就应该把团队成员人数控制在12人之内。如果一个自然工作单位本身较大，而你又希望达到团队的效果，那么可以考虑把工作群体分化成几个小的工作团队。 18. 团队成员的构成团队需要三种不同技能类型的人

训的程度、专业方向、技能及任务和工作性质等方面的差异程度，并由此产生的组织内部部门与部门之间或单位与单位之间的差异程度。 专业化——一个组织把它的总任务分成最小而又有机相连的部分，并据此形成专业化系统或部门。

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与授权：传达对员工的工作期望，各项工作的衡量标准以及工作权责3了解把握信息员工：工作计划和项目执行情况、员工状况42、管理者：绩效管理的作用有效监控，及时发现问题并纠正绩效偏差。516 17. 明确自

平衡之中找突出、突出之中找平衡 老人焕发第二春 分析：老人特点—— 19. 课后应用行动计划： 思考：你的团队是否正在被老资格现象困扰 行动： 1、企业需要“老革命”但不需要“老资格” ——拿回去洗脑 2、应对方案新工具

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行了，也不要坐下；要听车间主任和各个班长的分配，对工作不挑不拣，不怕脏不怕累……我们也是满怀着下基层锻炼的理想到车间里去了。 10. 我去的是一个冰箱厂，一到车间，车间主任就笑了，说：“以后我们车间的

　　公共关系咨询决策可分为咨询建议和参与决策两部分。 (一) 咨询建议 所谓咨询建议，是指公共关系人员向组织领导者提供有关公众方面的情况和意见，它是从社会公众的角度、组织形象的角度和传播沟通的角度为决策提供咨询服务。 8. 公共关系咨询建议一般包括三个方面的内容：

服务提供信息系统开发或实施项目管理信息技术资产管理流程信技术服务需求 信息技术服务记录 服务满意度反馈 信息技术部经理信息技术服务有规范的服务内容及明确的服务水平规定 每次服务必须有文档记录 软硬件采购需求

防范经营风险对相关部门给与指导、支持，降低运作费用。通过各单位的协同，降低员工就业风险保证自主经营的前提下，通过资源整合降低成本根据业务单位的经营状况资金支持，降低其融资成本 9. 因此，随着公司规模

一路同行 一心为您员工健康保障不断提升： 7. 实施背景1确保服务效果 根据北京公交集团员工的实际情况和服务保障需求，提供多项医疗服务和保障项目提升保障水平 为员工创造更好的工作生活状态，满足员工追求美好生活的向往改善健康状况

的？您的优点、缺点、盲点和临界点是什么？ 2.寻求朋友、同事及合作伙伴的建议和反馈与其他员工进行交谈，听取他们的建议和反馈。三）良好沟通 2、方式 16. 监控关系工具表 17. 主动汇报 有问必答 提出建议

*年薪制结构和实施对象基本年薪+奖励年薪+绩效年薪经营管理人员 的基本劳动所得根据经营成果和岗位业绩指标 完成情况，照一定办法计核的 经营管理人员的年度收入经营管理人员完成 特殊目标后所授予 的奖励收入年薪＝实施对象:

*年薪制结构和实施对象基本年薪+奖励年薪+绩效年薪经营管理人员 的基本劳动所得根据经营成果和岗位业绩指标 完成情况，照一定办法计核的 经营管理人员的年度收入经营管理人员完成 特殊目标后所授予 的奖励收入年薪＝实施对象:

发生输液反应应急预案立即停止输液，更换液体，更换输液管，保留液体及输液管报告医生并遵医嘱给药病情危重时就地抢救记录患者生命体征，一般情况和抢救过程及时报告医院感染科、药剂科、消毒供应中心、护理部保留输液器和药液分别送检按有关流程对输液器具进行封存，处理

²的等位线先连接等位后再进行作业。(5分) A.25 B.50 C.75 D.90A 7. 3.各单位应建立天窗计划“一人编制、一人核对”制度，对设备或运行方式发生变化的日计划应重点核对，检查相关的_

运作保障（具体见第四部分）例例职位名称：储运部经理 职位编号： 主要任务：储运部经理在生产作业中心主任指导下，负责本部门的运作及管理 主要分项工作如下： 完成生产作业中心下达的运输任务； 负责原材料及成品的入库数量及外观验收工作；