商品服务市场的内容及特点
1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点（1）含义：商品、服务交易的场所。 包括商品市场（商业）和服务市场（服务业）（2）商品服务市场的构成①消费品市
2012-12-12
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P12 P12 商务服务市场的内容及特点
1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点（1）含义：商品、服务交易的场所。 包括商品市场（商业）和服务市场（服务业）（2）商品服务市场的构成①消费品市
2010-03-07
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P77 服务营销-学员讲义
1. 我们的目标业绩 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理（CRM）课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣？ 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己？ 3
2012-11-15
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P63 电信服务营销
1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入（ARPU值）大幅下降 5
2012-08-20
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P24 TS16949专项培训
1. **ISO/TS16949专项培训 （过程确认与验证）企业管理处 2004年1月8日星期四 2. **培训目标了解评审、验证、确认的概念； 掌握标准中对过程的要求； 掌握验证记录和确认记录的填写；
2012-04-26
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P40 药品注册审批程序与申报要求
1. 药品注册审批程序 与 申 报 要 求 四川省药品监督管理局药品注册处 2002年12月 2. 国家药品监督管理局 主管全国药品注册管理工作，负责对药物 临床研究、药品生产和进口的审批。 省、自治区、直辖市药品监督管理局
2012-12-17
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P44 服务营销概论
服务营销参考书目服务营销（第三版） （美）克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 （意大利） G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销
2012-04-20
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P33 服务市场细分与定位
1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性
2009-09-24
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P19 小清新夏日风工作汇报PPT
1. 小清新夏日风工作汇报PPTPpt of Xiaoqing fresh air work report汇报人：XX汇报部门：市场部工作计划/工作汇报/工作总结及展望 2. 目 录C O N T E
2020-09-11
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P51 服务营销学
1. 服务营销学 2. 前言 服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看，完全出于传统市场营销学；但就其研究的内容而言，则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。 3. 服务营销学 共十八章，分为四个部分
2011-10-11
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P84 党的组织制度、纪律和作风PPT
1. 中国共产党的组织、纪律和作风 2. 前 言 中国共产党之所以能够从小到大、从弱到强，从一个为夺取政权而奋斗的党到长期执政的党，之所以能够团结带领全国各族人民战胜各种艰难险阻，不断从胜利走向胜利，
2019-05-05
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P34 第19章管理零售、批发和市场后勤
1. 管理零售、批发和市场后勤 清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 2. 各部门组织的主要类型是什么？ 部门组织要进行什么营销决策？ 部门的主要发展趋势是什么？ 管理零售、批发和市场后勤 Here we
2012-08-09
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P28 电子商务时代电子商务时代批发业务
1. 金融服务 与电子商务时代的批发业务 中国金融学院电子商务研究所 陈进6/7/20181中国金融学院电子商务研究所 2. 电子商务电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传
2011-07-23
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P20 扫黑除恶-专项斗争ppt
1. 亮剑行动 亮剑行动 扫黑除恶扫黑除恶 2. 前言 2018年1月24日，中共中央、国务院发出《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》。《通知》指出，为深入贯彻落实党的十九大部署和习近平总书记重要指示精
2019-04-20
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P24 通用工作汇报PPT模板
1. 企业 logo20XX 科技行业工作汇报工作总结 / 工作计划 / 工作汇报部门：XXX岗位：XXX汇报人：XXXThe user can demonstrate on a projector or
2019-06-23
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P46 产品与服务的设计
1. *产品与服务的设计 2. *產品/服務開發程序Step 1 : 規劃 Step 2 : 概念發展 Step 3 : 系統層次設計 Step 4 : 細部設計 Step 5 : 測試與改進 Step
2012-05-26
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P44 金属资源的利用和保护-探锈大行动
怎么回事啊？ 4. 探锈大行动 第八单元 课题3 金属资源的利用和保护（第2课时） 5. 本节课目标：1、探究铁生锈的原理； 2、了解除锈、防锈的简单方法。 6. 行动之一：探铁生锈之根本【提出问题】铁生锈的原因是什么呢？【作出假设】
2019-10-08
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P23 家庭病床年度工作汇报
1. 主讲 / 刘雁冰XX社区卫生服务中心工作汇报2018年度家庭病床2018年12月 2. 概述一白鹤社区卫生服务中心家庭病床(简称家床)是指医疗单位对适合在家庭条件下进行检查、治疗和护理的某些病人
2020-07-10
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P40 071《批判性思维工具》 @糖炒诗人
1. 作者：[美]理查德·保罗 PPT改编：@糖炒诗人-！Crit ca工具thinking批判性思维I know why！ 2. 你是否会这样?对某个观点照单全收缺乏疑问 对某个谣言深信不疑不加求证
2011-08-18
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P41 联想阳光服务培训
1. 简 介客户服务支持部 2. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨 3. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨 4. 各类客
2010-06-06
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