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 商务服务市场的内容及特点

1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点(1)含义:商品、服务交易的场所。 包括商品市场(商业)和服务市场(服务业)(2)商品服务市场的构成①消费品市

2010-03-07    4917    0
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 服务营销-学员讲义

1. 我们的目标业绩 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己? 3

2012-11-15    23786    0
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 金融服务

1. 金融产品说明书 2. 总目录融资服务品种构成 股权融资 债权融资 融资主/客体的分类 主体融资机构 辅助机构 融资类产品金融服务工具 杠杆收购基金(LBO) 管理层阳光收购 海外融资 海外并购 外资并购

2009-08-07    31632    0
P11

 软件与专业服务市场

1. 软件与专业服务市场XXXXX股份有限公司 XXX XX年X月 2. 软件与专业IT服务市场专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务,软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化

2011-11-01    16905    0
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 《质量管理体系八大原则与日常工作关系要点

为ISO制定质量管理体系标准提供指导思想. 2.为组织建立实施质量管理体系提供指导思想. 3.为广大质量工作者提供学习指导思想. 1 2. 22质量管理体系八大原则原则一:以顾客为关注焦点 原则二:领导作用

2019-05-20    1382    0
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 《财务会计学》讲稿要点

2.不同商品销售方式的会计处理 3.股票股利和现金股利的会计处理差异 4.利润分配的会计核算 5.提请准的利润分配方案与准的方案之间的差异的会计处理 13.         第九章   财务报告 一﹑本章教学目的和对学生的要求

2010-06-19    27084    0
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 药品注册审程序与申报要求

1. 药品注册审程序 与 申 报 要 求 四川省药品监督管理药品注册处 2002年12月 2. 国家药品监督管理 主管全国药品注册管理工作,负责对药物 临床研究、药品生产和进口的审。 省、自治区、直辖市药品监督管理局

2012-12-17    22875    0
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 管理产品与服务

1. 第5讲 管理产品与服务 Managing product and service (第15和16章) 2. 引例:养生堂的产品特色1.龟鳖丸100%野生海南寻真 2.朵而胶囊以内养外美丽女人 3.农夫山泉有点甜

2010-12-06    2830    0
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 第19章管理零售、发和市场后勤

1. 管理零售、发和市场后勤 清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 2. 各部门组织的主要类型是什么? 部门组织要进行什么营销决策? 部门的主要发展趋势是什么? 管理零售、发和市场后勤 Here we

2012-08-09    8202    0
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 服务营销概论

服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销

2012-04-20    13841    0
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 服务市场细分与定位

1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性

2009-09-24    25206    0
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 普通服务建设期营销工作总体规划

1. 普通服务建设期营销工作总体规划(分报告一)2002年11月30日机密营销总体规划讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。××公司一体化市场物流咨询项目

2012-11-12    4052    0
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 服务礼仪

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼

2012-04-21    22565    0
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 【课件】企业劳动关系管理的要点、难点和弱点

企业劳动关系管理的要点、难点和弱点 2. 本讲涉及的主要内容 劳动争议的特点及启示 企业劳动关系构成体系及其弱点 劳动合同文本与协议的弱点 劳动合同期限的要点 试用期的难点 工时制度应用的要点 劳动合同终止的弱点

2011-10-10    25121    0
P86

 企业劳动关系管理的要点、难点和弱点

企业劳动关系管理的要点、难点和弱点 2. 本讲涉及的主要内容 劳动争议的特点及启示 企业劳动关系构成体系及其弱点 劳动合同文本与协议的弱点 劳动合同期限的要点 试用期的难点 工时制度应用的要点 劳动合同终止的弱点

2012-05-26    9963    0
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 电子商务时代电子商务时代发业务

1. 金融服务 与电子商务时代的发业务 中国金融学院电子商务研究所 陈进6/7/20181中国金融学院电子商务研究所 2. 电子商务电子商务:通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式,该方式将突破传

2011-07-23    21070    0
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 产品与服务的设计

1. *产品与服务的设计 2. *產品/服務開發程序Step 1 : 規劃 Step 2 : 概念發展 Step 3 : 系統層次設計 Step 4 : 細部設計 Step 5 : 測試與改進 Step

2012-05-26    19633    0
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 服务营销学

1. 服务营销学 2. 前言 服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。 3. 服务营销学 共十八章,分为四个部分

2011-10-11    30513    0
P66

 有关政务服务事项编制工作的解释说明培训课件

1. 有关政务服务事项编制工作的解释说明 2. 四部分123政务服务事项目录编制工作目标和内容编制目录的主体政务服务事项目录表格填写的一般要求4有关问题的说明 3. 政务服务事项目录编制工作目标和内容第一部分,“做什么”的问题

2019-12-11    1423    0
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 1建筑施工安全检查要点图解--施工用电

1. 建筑施工安全检查要点图解 ——施工用电2019年9月运营管理中心安全部 2. 外电防护接地与接零保护系统配电线路配电箱、开关箱CONTENTS目 录01配电室与配电装置02030405现场照明0607用电档案

2020-02-19    1742    0
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