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4)最终报告的复印件。 114. 6.3.2 口头报告成功的基本要素 1)按照书面调查报告的格式准备好详细的演讲提纲。 2)进行充分的练习。 3)尽量借助图表来增加效果。 4)做报告时要充满自信。 5)要使听众“易听、易懂”。

试点企业工作内容试点企业要制定试点企业计划并重点开展以下五个方面的工作： （一）建立品牌培育工作机制。成立品牌培育领导机构，确定品牌培育主管部门，建立覆盖各相关部门的工作组织。 （二）组织学习和交流活动。组织人员学习

人们对环境质量越来越高的要求为环保产业提供了巨大的潜在发展空间资料来源：中国国家环保总局局长解振华在2000年中国国际环境保护博览会上演讲，国务院发展研究中心社会发展研究部岳颂东《中国环保产业的现状、前景与对策(‘99文献)》环保产业产值行业审视7

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后被深圳华为公司、广东TCL集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长, 他所领导的专家团队为数十家著名企业提供过咨询，《华为基本法》、《华侨城宪章》、《TCL以速度抗击规模》、《

为提升组织成员的共同的价值观或精神境界的过程；按管理大师德鲁克的说法，“组织以其价值观为成长边界”。和君创业希望把这一过程，转化成江苏移动公司领导阶层“关心组织成员良心与良知”的教育过程，和君创业在这

为提升组织成员的共同的价值观或精神境界的过程；按管理大师德鲁克的说法，“组织以其价值观为成长边界”。和君创业希望把这一过程，转化成江苏移动公司领导阶层“关心组织成员良心与良知”的教育过程，和君创业在这

牢固的忠诚度：顾客不易被拉走. 20、案例3. ( Sara Lee ) 公司的营销观过去一直都是而且将继续，去建立品牌的市场领导地位。 Sara Lee ( 公司总裁说 ) 在近几年，老实说我们能在市场营销中获的成功都归功于我

1、从做事转为做管理 2、从“土豆”转为“土豆泥” 3、从个人绩效转为团队业绩难点： 工作感觉不到“爽” 领导对于能力较强下属的价值观的转变：原有英雄和能人行为如何转移 工作流程化的改进速度 思考：绩效优秀的

调要因地制宜，合理编制实施方案，杜绝“形象工程”。并规定实行“中央部署、省负总责、县抓落实”的组织领导机制，指出要积极组织开展A级乡村旅游厕所、最美农村公共厕所、文明卫生清洁户等多种形式的推选激励活动

1. 领导新型组织对领导的要求 2. 领导连接计划工作、组织工作、以及控制工作等各个管理职能的纽带 实现组织目标的关键。 功效 为各个职能的进行提供保证 对组织中的全体人员进行领导、沟通联络 运用各种手段方式、施加影响力，以统一员工意志

1. 职业经理的团队管理 2. 领 导 3. 野牛型领导 雁群型领导 4. 就是将意愿强加于他人身上的支配力量什么是权力？ 5. 权力的三个特点强制性 潜在性 与职位相联系 6. 权力的强制性命令、指示

竞争战的类型及原则 防御战 进攻战 侧击战 游击战 53. *《营销管理》 版权所有——汪涛*四种不同的竞争地位市场领导者： 扩大整个市场需求规模 保卫或扩大自己的市场占有率 市场挑战者：为挑战而生 市场追随者：平平淡淡才是真

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行动员工需求人力资源管理方案财务、营运及其他目标对企业优势的要求企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能留住员工、激发员工 积极性的关键因素绩效管理学习发展组织结构人员配置薪酬制度客户满意企业文化合适的员工

合理确定权重体现着引导意图和价值观念。 学识水平：它包括文化水平、专业知识水平、学历、工作经历等。 工作能力：它包括领导能力、管理能力、决策能力、计划能力、组织能力、监督能力、调控能力以及反应能力、适应能力、预见能力、创造能力、表达能力、谈判能力等。

行为指标发展指标业绩指标一级考核  高管人员 （年度考核）10%   团队精神 5% 学习培训 5% 10%   领导激励 5% 沟通协调 5% 80% 目标完成60% 预算执行10% 工作创新10% 二级考核   中层管理人员

行为指标发展指标业绩指标一级考核  高管人员 （年度考核）10%   团队精神 5% 学习培训 5% 10%   领导激励 5% 沟通协调 5% 80% 目标完成60% 预算执行10% 工作创新10% 二级考核   中层管理人员

29. 第五讲 领导 领导 激励 30. 第十一章 领导 本章精要： 管理者与领导者； 行为理论； 权变理论； 领导的最新观点； 31. 管理者与领导者的区别管理者是被任命的。 领导者可以是被任命的，也可以是从一个群体中产生的。