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职能部门经理的月度考核指标主要基于三个方面的内容职能部门经理的月度业绩考核指标月度工作计划的制定和完成率预算和成本控制具体职能完成质量Roland Berger – Strategy ConsultantsSincere-kpi-final-a

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作业项目负责人应检查、落实高处作业用的脚手架（梯子、吊篮）、安全带、绳等用具是否安全，安排作业现场监护人；工作需要时，应设置警戒线。 3.作业人员应按要求穿戴劳保用品，熟知工作内容，特别是有关部门签署的意见： 使用安全带工作时，按照《安全带使用管理规定》执行；

式城市不同功能区的分布与组合构成城市内部空间结构，也叫城市地域结构。 15. 通勤带：指沿高速交通线发展起来的上层和中上层人们的住宅区。人在市中心工作，使用月票乘车往返于两地，故称为通勤带。一般布局在大城市的周边地带。

由于房地产市场是不完全市场，因而不会自动的形成众人都容易识别的适当价格，同时由于有许多阻碍房地产价格合理形成因素，并且在其判断中要求有专门的知识和经验，所以，需要专业估价人员提供市场信息，进行替代市场的估价。 5

青铜器时代 14. 两次工业革命都是以新材料的发明和广泛应用为先导的第一次工业革命（18世纪）：制钢工业的发展为蒸汽机的发明和应用奠定了物质基础。第二次工业革命（20世纪中叶以来）：单晶硅材料对电子技术的发明和应用起了核心作用。

9. 4、在制动器、安全装置失灵、吊钩螺母防松装置损坏、钢丝绳损伤达到报废标准等情况下禁止吊装作业； 5、吊物捆绑、吊挂不牢或不平衡、吊物棱角与钢丝绳之间未加衬垫时不得进行吊装操作； 6、无法看清场地、吊物情况和指挥信号时不得进行吊装操作；

施工工艺流程 3. 材料验收 (1）水平接地体、水平连接带和接地引入线均采用50mmx5mm扁铜，材质为T2紫铜。 (2）接地引入线与接地母排之间的连接采用1x240mm2/低烟无卤阻燃绝缘铜导线。

2、公司的研究与开发 3、产品管理团队 4、市场与竞争分析 5、生产经营计划 6、财务分析和融资需要 7、风险因素 8、风险投资的退出方式 3. 公司概述深圳市弘历酒业有限公司成立于2008年12月11日，注册

汽车企业市场调研的主要任务是弄清涉及到企业生存与发展的市场运行特征、规律和动向，以及汽车产品在市场上的产、供、销状况及其有关的影响因素和影响程度。 12. 3．汽车营销市场调研的作用P51 （1）掌握市场的供需状况 （2）有利于企业顺利进入市场

汽车企业市场调研的主要任务是弄清涉及到企业生存与发展的市场运行特征、规律和动向，以及汽车产品在市场上的产、供、销状况及其有关的影响因素和影响程度。 12. 3．汽车营销市场调研的作用P51 （1）掌握市场的供需状况 （2）有利于企业顺利进入市场

（责任心）酗酒疲劳超载分心：手机、聊天等超速客观 （技术）车况司机行人 19. 人 事 事 人 系统论原理：结构决定功能 比如：金钢石和石墨人事---人与事的组合方式不同 20. 流程：含义Process，译为“流程”或“过程”。指

衡量共享服务的特定关键业绩指标，如提供维护服务/经营提供客户对公司经营满意度的看法客户满意度指数，例如 服务质量 购买价值 公司形象就员工满意度和员工发展提供观点员工满意度指数 关键人才流失率员工管理目标关键业绩目标范例确保创造财务价值

　　是在工厂或工地预先加工制作建筑物或构筑物的混凝土部件。采用混凝土预制构件进行装配化施工，具有节约劳动力、克服季节影响、便于常年施工等优点。推广施工混凝土预制构件，是实现建筑工业化的重要途径之一。 一、相关概念简介 6

市场规则（WTO）道德规范 文化：思想方法 系统知识 哲学原理 3. 从宏观上看影响的范围 发达国家的文化 对中国企业企业文化建设的影响 发达国家的政治 对中国企业法人治理机制的冲击 发达国家的经验 对中国企业管理技术提升的促动

的不利局面? （1）注重服务 管理是基础，是取得优质服务的重要手段，然而服务本身才是真正直接影响顾客的因素。 …… （2）特色经营 山居小栈需要为顾客提供更完善、更优质的服务。 …… （3）加强营销力度

1. 统计指数§1.统计指数的概念及其种类§4.指数体系与因素分析§2.综合指数及其应用§3.平均指数及其应用 2. §1.统计指数的概念和种类一、统计指数的概念 例如：前面讲过的比较相对数、计划完成

4、薪酬表示企业对员工能力和绩效的认同； 5、薪酬的配套应该适合员工的需要。 5. 1、需要理论 A、需求层次论 B、双因素理论 2、强化理论（理论核心：业绩与奖 励的客观联系） 3、期望理论（理论核心：业绩与奖励的主观 联系）

（不连续、不可控、持续突变、复杂多变） 营销环境中的独立变量 需求的不确定性 竞争的不确定性 非理性因素 在这种环境下，企业赢得市场竞争的关键是什么？ 4. *市场竞争的实质市场容量逐步萎缩，竞争加剧

（不连续、不可控、持续突变、复杂多变） 营销环境中的独立变量 需求的不确定性 竞争的不确定性 非理性因素 在这种环境下，企业赢得市场竞争的关键是什么？ 4. *市场竞争的实质市场容量逐步萎缩，竞争加剧