流程分析、流程描述与流程再造
业务流程的分类 研发 市场和销售 采购 生产 服务 运输 控制 支持 12. 一般顾客流程 市场和销售 产品/服务开发和推介 制造 运输 帐单管理 定单处理 客户服务 13. 一般行政性流程 战略计划流程 预算管理流程
2010-07-25
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P35 P122 英国皇家物流协会营运经理认证教材
物流客户反应存货计划和管理供应运输配送中心运作客户服务政策客户满意度订单输入订单处理开票和收款预测订购量工程订单满足率计划控制政策配置供应商服务政策分购供应商整合采购订单处理购买和支付网络设计送货管
2012-03-09
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P17 应收账款管理制度（演示文档）
财务总监签字 发货 7. 分 项 管 理 制 度 销售合同管理 销售代表整本领用 一次最多2本，交旧领新，对合同的使用负全责，遗失合同需主管经理签字确认 . 合同内容必须填写齐全、清晰，不得涂改，销售人员不得替代客户签字、盖章
2010-10-02
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P100 龙湖集团成本管理与控制讲义PPT
成本的概念和目标成本的作用 龙湖项目成本的管理与控制内容龙湖项目成本的管理与控制 龙湖的招投投标管理 龙湖的合同管理 4. n成本的概念 成本是指为达到特定目的而发生或应发生的价值投 入，它用货币单位来衡量 成
2019-04-24
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P21 房地产企业成本构成
的大小确定。 2、 规划设计费 （1） 咨询费 专家或者一些专业机构在规划设计前为开发商提供咨询服务所需要支付的相关费用，具体费用视项目实际情况而定。 6. 二、前期费用（2） 规划方案设计费 支付
2011-12-16
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P31 市场营销学-市场营销环境
第五章 市场营销环境 微观营销环境 宏观营销环境 3. 一、微 观 营 销 环 境 微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响 的各种力量，这些力量包括： 1、企业 2、市场营销渠道企业 3、市场 4、竞争者
2011-10-24
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P11 财务预算模型
会评分表等。预算管理—具体工作（阶段I）预算管理流程 4. 预算目标与其他关键业绩指标共同构成业绩合同的指标，通过与实际完成的业绩对比，采用加权平均法来计算综合业绩分数，完成对各责任中心/责任人的考核。董事会公司
2009-03-04
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P11 预算管理示例
会评分表等。预算管理—具体工作（阶段I）预算管理流程 4. 预算目标与其他关键业绩指标共同构成业绩合同的指标，通过与实际完成的业绩对比，采用加权平均法来计算综合业绩分数，完成对各责任中心/责任人的考核。董事会公司
2011-02-02
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P120 安达信《上海谷元石油软件工程中心有限公司---期中报告》
2000年12月企业咨询商业计划 2. 内容提要1. 商业景观分析 1.1 世界和中国软件和服务产业的趋势和挑战 1.2 数据集成服务市场的机会 1.3 谷元内部分析 2. 公司发展战略表述 附录： 附录一 石油专用软件竞争对手分析
2009-11-13
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P122 国际贸易实务
寻找交易对手 制定出口计划 组织货源 广告宣传 商标注册 出口洽商 询盘 发盘 还盘 接受 签订合同 履行合同 备货、报验 催证、审证、改证 租船订舱、托运 制单结汇 索赔 4. （二）进口业务的程序 进口准备
2011-01-04
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P66 房地产市场状况和品牌研究方案
购买住宅的决策分析 住宅价格研究 住宅类型分析 内部房间设计分析 小区设施分析 小区环境分析 小区服务研究 生活形态研究 统计资料定位 33. http://www.5ixue.com (海量营销管理
2009-04-14
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P18 关键岗位定义
保持与合资方密切沟通与交流, 确保公司的战略目标的一致性 负责公司对内、对外所有权限范围内的重大问题决策 签署公司所有重大合同，控制法律风险 营造健康的企业文化和积极向上的工作氛围 制定公司高层管理人员的业绩考评指标，评估高层管理人员的业绩
2010-08-11
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P18 岗位说明书
保持与合资方密切沟通与交流, 确保公司的战略目标的一致性 负责公司对内、对外所有权限范围内的重大问题决策 签署公司所有重大合同，控制法律风险 营造健康的企业文化和积极向上的工作氛围 制定公司高层管理人员的业绩考评指标，评估高层管理人员的业绩
2012-07-09
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P108 6S与战略管理(NF)
民形象法律规章制度人力资本信息资本组织资本财务方面客户方面内部流程方面学习成长方面客户价值驱动因素服务及时品牌形象关系性能价格质量战略4、利用战略图构建业务战略 26. 业务战略体系战略图规划行动方案的6个步骤定义股东价值增长差距
2011-10-03
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P46 快消品经销商的开发维护与管理2
，合理安排客户拜访的时间。（填写拜访线路表） 拜访前，应该带齐名片、产品手册、价格表、产品样品以及合同范本等。 2、进店招呼技巧 在一分钟内自我介绍、介绍公司以及来此的目的，谈话过程中始终要保持微笑。
2012-08-11
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P122 BD组织管理诊断报告
进行详细的职能分析和组织结构的实质性调整，职能分布还存在一些不合理的地方生产科研销售第二研究室后勤服务集团院长 8. 直线职能式与事业部式各具优缺点，二者的混和式组织结构是现阶段较为合适的选择直线职能式事业部式所适应的环境
2012-10-23
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P95 绩效考核方案设计
次当期接待人次当期营业收入市场拓展能力新增客户数量新业务营业增长率品牌影响能力市场宣传的有效性客户服务客户满意度客户对品牌认知度每团次客户投诉数量客户资源管理客户档案管理利润增长应收帐款回款速度、期限
2011-06-18
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P128 150项目管理（下）
——项目设计的质量方针 ——项目实施的质量方针 ——项目完工交付的质量方针产品说明书项目范围说明书项目其他信息 如采购合同标准和规定项目质量计划编制的依据Date46 47. 高 中 低 低 中 高 高机遇 高风险高机遇
2011-11-05
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P36 电子商务基础知识
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有以下功能 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子帐户 服务传递 意见征询 交易管理2000年9月9日2 3. 1、广告宣传 1、电子商务可凭借企业的Web服务器和浏览，在Internet上发播各类商业信息。
2010-10-18
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P150 法学概论课件ppt
守法的范围，即所要遵守的法律的种类及范围，在我国，它是指守一切法（广义），不仅包括规范性法律文件，也包括非规范性法律文件，如合同等。 70. 3、守法内容 守法的内容包括依法行使法律权利和依法履行法律义务，两者密切联系，不可分
2018-11-07
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