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1. 授權的技巧 2. 授權的技巧任務分析 人選安排 目標設定(上限：比他能力高一點點，下限：引發他的興趣或責任)與激勵 執行方式．工具．表格 基本技巧訓練 執行期間設定 執行人提出計畫 執行督導與激勵

同你的上司一起評估你的溝通技巧 提供信息給你的上司 有必要提供相關的細節 建立与新來的上司的溝通Effective Communication 有效溝通 54. 使你的上司了解相關信息 与上司一起評估你的溝通技巧 假設你的對你部門的進展大部分都不感興趣

差理论联系实 际，深入群 众和现场， 对人对己一 分为二理论联系实 际，主动深 入，严于律 己 能应用理论 能深入群众 自知之明， 准确待人 有理论差距 不主动深入 对人对己有 偏见 轻视理论或 实践，不愿

获奖情况 专利 14. 了解市场市场份额 消费人群 政策法规 竞争情况 15. 与人交往的技巧语言技巧 交际技巧 选择技巧 16. 调整自己及时修正自己的经验与观点 适应新环境 建立良好的人际关系 摆正自己的位置

具体案例之一（虚实篇）当你碰到深通人情世故、含光内敛、阅历丰富的对手时，精明的技巧、策略、兵法可能都会毫无用武之地。这时，不妨学学韦小宝，打个毫无技巧可言的“软仗”，或许会有出乎意料之外的战果。2000年3月10APEX-IMC

）市场营销推销> 3. *第一章 推销面面观何谓“推销” 推销活动的 产生与发展 推销需要的能力与技巧 推销员的基本素质 推销中的80：20原理 4. *何谓“推销”更好理解“推销”的几个方面 推销的定义

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标杆素质模型的应用 文化变革 绩效评价与管理 沟通 招聘 培训与开发产出 在关键岗位上的优秀员工能够且愿意参与到组织的战略实施过程中，推动变革，帮助组织赢得持续的竞争优势。 12. 素质模型的应用招聘筛选职

以工作实绩为导向 自上而下分层评价 测试与评议相结合：考试知识、测评定量指标、评议定性指标 评价结果面向应用（核心与动力） 21. 职业化资格等级的评定必备知识的测评 资格等级的申请 资格等级评定会议 资格等级评定结果反馈及归档

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各国资本结构差异比较 课堂讨论 7. 专题2：资本预算投资技术方法 企业投资技巧分析 课堂讨论 8. 专题3：长期筹资长期筹资策略 企业筹资技巧 课堂讨论 9. 专题4：财务规划与短期融资公司财务模型与长期财务规划

属的意见，多次沟通、讨论，共同为达成总目标而努力。不应以权威力量任意命令。 二、会谈沟通的心理运用技巧 不受干扰 激励部属 说出面谈的目的 让部属先发言、让部属思考 切忌争论 做好记录 23. 三、协助部属设定目标的步骤

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为整个过程提供文件资料。 FMEA是确定哪些设计或工艺必须要用才能使顾客满意的补充手段。FMEA 介绍 4. FMEA方法应用的要点这是一套方法，不是一堆制式表格。制式表格是推荐使用的工具； 这套方法是基于事实/经验而不是基于假设的；

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满足需要原则 2.把握利益原则 3.诱导感化原则 诱导感化原则的运用要做到： ⑴说干结合 ⑵虚实相兼 ⑶善用技巧 34. 344.吉姆（GEM）劝说原则 5.通俗易懂原则 6.低褒感微原则 7.说三听七原则 8

（2）问卷调查验证法 （3）专家小组验证法 （4）焦点访谈验证法 （5）计算机测评验证法 48. 8、能力模型应用，修订完善 49. （四）信息采集的方法 1、行为事例访谈法 2、专业系列专家小组讨论法 50. 1、行为事例访谈法

察的必要性、监察重点与监察目标。 7. 三：流程详解&案例分享步骤1：调查研究选题立项 工作方法与技巧： 依据：公司发展战略、年计划经济与管理目标、分析出的公司管理短板、 立项范围确定方法：无记名调查

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