香当网

确定对方及问候       * 说明来电事项       * 再汇总确认      * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 36GEC Program 37. 电话注意事项        * 听到电话铃响，

交谈过程中的注意事项有礼貌 职业素养 舒适 有趣 敏感 友好 简洁 让客户觉得对他有益处 19. 如何结束谈话感谢客户 有礼貌 期待下一次的会面 告诉客户如何找到你 恢复所处环境的原状 不要在客户那里打电话 20

托忒克·端方 武昌幼稚园 5. 四个学科产生明国初期1916年产生了四个科目：游戏谈话手技唱歌此时关于科学自然的知识：通过谈话了解。 6. 旧中国学前课程本土化、科学化的探索（1919-1949年）20世

6．以平等的态度对待下属，尤其当下属是年轻人时，不以说教的语 调谈话。 7．信守保密的承诺，不将谈话的内容泄露出去，以保证对方能倾诉 心声。 8．表达自己关心下属、愿意提拔下属的想法，以缓和谈话气氛。 31 32. 管理人员解决问题能力的培养方法

发展党员的工作程序1、入党申请人初步培养阶段（三个月） （1）递交一份规范的入党申请书； （2）与申请人谈话及团组织推优； （3）入党申请人初步培养培训（第一次培训）。 8. 怎样写入党申请书 （一）入党申请书的格式：

起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 11. 个人礼仪三、仪态举止 1、谈话姿势： 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不

主动地去关怀别人、帮助别人电信培训中心 50. 赢得合作的谈话技巧有那些？电信培训中心 51. 赢得合作的谈话技巧案例讨论： 1、领带的故事 2、传真机的故事电信培训中心 52. 赢得合作的谈话技巧用建议代替直言 提问题代替批评

二、仪容仪态 五、电话礼仪 六、会议礼仪 七、邮件收发礼仪 八、同事相处礼仪 九、结束语三、见面礼仪 四、谈话礼仪 3. 　　时尚礼仪教母周思敏说：一个人能有良好的仪礼、仪容 、仪表等等方面，会给你创造一个非

6．以平等的态度对待下属，尤其当下属是年轻人时，不以说教的语 调谈话。 7．信守保密的承诺，不将谈话的内容泄露出去，以保证对方能倾诉 心声。 8．表达自己关心下属、愿意提拔下属的想法，以缓和谈话气氛。 31 32. 管理人员解决问题能力的培养方法

体化） 3、“热忱”地倾听 27. *提高谈话能力的六个要诀： 1、不要独占任何一次谈话 2、清楚地听出对方谈话的重点 3、适时表达你的意见 4、肯定对方谈话的价值 5、必须准备丰富的话题 6、用全身说出心中的话

Performance Management 绩效管理PD Discussion (Q1) 个人发展谈话 Review job description 回顾工作描述 Set Objectives Measurements

Performance Management 绩效管理PD Discussion (Q1) 个人发展谈话 Review job description 回顾工作描述 Set Objectives Measurements

为提高员工的知识和技能，确认需给予的资源和支持； 与员工达成共识。以鼓励结束谈话以鼓励的话语结束谈话。形成书面记录记录谈话重点：员工认同的事情、改进措施以及员工不认同的事情。 32. 32绩效辅导沟通绩效辅导沟通技巧

第一节 倾听概述一、倾听的重要性 倾听可获取重要的信息 倾听可掩盖自身弱点 善听才能善言 倾听能激发对方谈话欲 倾听能发现说服对方的关键 倾听可使你获得友谊和信任 二、管理者倾听的特点和类型 5. Active

随时注意顾客动向。 * 掌握适当时机、主动与顾客接近。 * 与顾客保持一段距离，留意顾客需要，随时协助。 * 与顾客谈话时，放下手头工作，保持目光接触，精神集中。 * 慢慢退后，让顾客随便参观。7 8. 最佳接近时刻*

调查人应为本支部的正式党员。 ● 调查对象应对是否赞成其加入党组织，做出结论性的意见。 ● 《群众调查意见》应逐个谈话，逐个记录，保持谈话记录的原貌。 18. 入 党 程 序 第一阶段：普通同学～入党积极分子 第二阶段：入党积极分子～重点发展对象

面谈是指任何有计划的和受控制的、在两个人(或多人)之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的，并且在进行过程中互有听和说的谈话。 ·目的性 ·计划性 （5W1H） ·控制性 ·双向性 · 即时性 4. 第二节 面谈的过程 例

间提前想好谈话要点、列出提纲 27. 3.4 基础拨打电话的流程管理拨打电话询问对方单位、姓名、职务说明自己单位、姓名、职务主动询问是否需要再说一遍在通话记录上注明接听人及时间提前想好谈话要点、列出提纲

块糖给他。这时男生哭了。 陶行知又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块糖……我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。” 四块糖的故事 3. 弄清事实是正确批评的基础 先调查 后批评1 4. 先表扬 后批评七分肯定三分批评2

1. 切入点：香港廉政公署——制度反腐的范本 依据世界透明组织(TI)的“国家清廉指数”排名，香港1997年排在全世界 第18位，2002年和2003年均排在第14位；而在亚洲的排名，近几年一直紧随新