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（1）书证和物证（优先原件原物） （2）视听资料【未侵害隐私、未违法违规】 对于未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料，只要不是以侵害他人合法权益（如侵害 隐私）或者违反法律禁止性规定的方法（如窃听）取得的，仍可以作为认定案件事实的依据。

能体察客户、同事及他人的情感及言外之意，并作出相应的回应；发现 口头交流中的重要信息；注意对方说的事实和细节；并对他人谈话中表达 出来的情感和担忧表示理解 思考/自省 愿意承认错误，而不是指责他人，并且从错误中学习；了解自己的局限

（9）谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定。Y 194 九. 采购谈判技巧 （10）尽量以肯定的语气与对方谈话 。 （11）尽量成为一个好的倾听者。 （12）尽量站在对方的立场说明情况。 （13）以退为进。 （14）交谈集中在我方强势点。

际关系，消除不 必要误会、矛盾和隔阂。 3.学会有效聆听的方法。据研究估计，人在聆听 10 分钟的谈话时，大约仅有 25%的效率。因此，克 服不良聆听习惯是十分重要的，在现实沟通中，改变不良的沟通方法，全神贯注地聆听对方讲话，以达

☆发现自己最想买的衣服正在半价出售 ☆被邀请去参加舞会 ☆在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗个澡 ☆傻笑 ☆一次愉快的谈话 ☆有人体贴地为你盖上被子 ☆在沙滩上晒太阳 ☆在去年冬天穿过的衣服里发现 20 美元 ☆在细雨中奔跑

诺基亚的中层管理人员交付的结果比他们之前承诺的要多。 [答案]F 30.诺基亚的高层管理人员应该有更好的谈话技巧来鼓励内部协调和真实。 [答案]T 四、写作（共 20 分） 31.根据要求写作文。 Write

善人际关系，消除不必 要误会、矛盾和隔阂。 学会有效聆听的方法。据研究估计，人在聆听 10 分钟的谈话时，大约仅有 25%的效率。因此，克服 不良聆听习惯是十分重要的，在现实沟通中，改变不良的沟通方法，全神贯注地聆听对方讲话，以达到

④安全生产管理情况调查报告 ⑤伤亡人员名单、尸检报告或死亡证明、受伤人员伤害程度鉴定或医疗证明 ⑥调查取证、谈话、询问笔录等 ⑦证明事故经济损失的相关材料。 ⑧与事故调查工作有关的会议记录 6 竣工工程管理、质量回访及工程保修

际关系，消除不 必要误会、矛盾和隔阂。 3.学会有效聆听的方法。据研究估计，人在聆听 10 分钟的谈话时，大约仅有 25%的效率。因此，克 服不良聆听习惯是十分重要的，在现实沟通中，改变不良的沟通方法，全神贯注地聆听对方讲话，以达

I want to speak to Tom. 我想和汤姆谈话。 I want you to speak to Tom. 我想让你和汤姆谈话。 3） 3） 有些动词或动词词组可以用动词+疑问词+不定式的结构作宾语。例如：

低、过短的衣服不宜穿着。 3．社交、谈吐 ① 在企业交谈请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人 隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。 ② 与客户交

、 计税价格管理、预约定价安排管理、特别纳税调整案件管理、纳税评估 等事项的工作风险以及由此产生的廉政风险。 A. 企业所得税核定 B. 增值税核定 C. 印花税核定 D. 资源税核定 【参考答案】A

笼子，增强不想腐的自觉，通过不懈努力换来海晏河清、朗朗乾坤。 A.监察领域国家立法 B.预防腐败国家立法 C.反腐败国家立法 D. 廉政国家立法 答案：C 多选题（35 题） 01 全党同志一定要永远与人民 、 、 ，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目

笼子，增强不想腐的自觉，通过不懈努力换来海晏河清、朗朗乾坤。 A.监察领域国家立法 B.预防腐败国家立法 C.反腐败国家立法 D.廉政国家立法 答案：C 多选题（35 题） 01 全党同志一定要永远与人民____、____、____，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗

默契地改变工作内容。前 几分钟自动安装车门，后几分钟变成合作安装方向盘并喷涂油漆。这种立足于“机器谈话”的智能生产，是 对工业 3.0 自动化生产的一次跨越式升级。由此可见，智能化生产模式，将为人类的生产与生活带来前所未

盘境界，到那 个时候恐怕你就不干了。我们天天要求清净，真到清净了，不做了。 刚才吃晚饭时跟老朋友们谈话，谈到人生的境界。有一对学佛几十年的夫妻， 在家中供养一位禅宗的老师跟着他学，过去很多学佛的人是这么学的。这老师最后

7 伤亡人员名单，尸检报告或死亡证明，受伤人员伤害程度鉴定或医疗证 明。 2.6.4.8 调查取证、谈话、询问笔录等。 2.6.4.9 其他有关认定事故原因、管理责任的调查取证材料，包括事故责任单 位营

记录本。 （7）挑选和训练检查人员并进行必要的分工等。 实施安全检查： （1）访谈。通过与有关人员谈话来检查安全意识和规章制度执行情况等。 （2）查阅文件和记录。检查设计文件、作业规程、安全措施、责任制度、操作规程等是否齐全，是否有效；

disable them when they offend. 【参考译文】届时，将会出现由机器人主持的电视谈话节目和装有污染监控器的汽车。一旦 这些汽车排污超标，监控器就会使其停驶。 ➢ 单词速记 spontaneously

业场所监督检查的内容一般包括（ ）。 A．规章制度和操作规程 B．安全培训和持证上岗 C．职业危害和劳动保护 D．党风廉政和效能监察 E．安全管理和事故处理 231 232 6. 一般监察是在日常情况下进行的监察工作，这种监察具有随