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销处分记录HR经理签字认可副总经理签字认可部门填写“过失 违纪处理单”， 部门经理签批总经理签批原件由主管送达本 人、谈话，抄送总经 理、副总经理、工会 主席及其部门HR正式行文、盖章输入人事软件 严重警告以上 存入个人档案HR向部门经

的主要是情感交流）、形式比较松散的谈话方式。两种交谈方式都有自己的交流规则，交谈双方一旦进入交谈关系，便会自动产生一种默契，不言而喻地遵守这些规则。 访谈与日常谈话的区别 4. 访谈的功能与观察相比，

，征求党内外群众的意见；召开支部大会进行讨论，做出决议，并报上级党组织审批；由上级党组织派专人同其谈话，进一步考察 7、预备期的培养考察：上级党组织集体审批，被批准入党的预备党员进行入党宣誓（预备期一年）

题即不留预设的问题，没有引导的倾向性，如“你觉得怎么样？”“你有什么想法？”这种问题可以激发对方的谈话欲，让对方更多地说出自己的想法，觉得自己受到尊重。 3、复述 沟通漏斗：管理者心里在沟通中我们经常

况3、对待入党的态度和决心 7. 党组织派人 同入党申请人 谈话 党组织收到申请书后，应当在一个月内派人同入党申请人谈话，了解基本情况。谈话内容主要包括入党申请人对党的认识、入党动机、个人基本情况、成

修订背景3《廉洁自律准则》： 前身《廉政准则》：2010年1月颁布实施 《纪律处分条例》： 旧版《纪律处分条例》：2003年颁布实施 修订原因：不能完全适应形势需要 5. 修订背景4原《廉政准则》的主要问题： 适用对象过窄，仅对党员领导干部

对整个工作实践缺乏完整的了解。17 18. 工作分析的方法——座谈法工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料。 座谈者构成应呈随机性 注意选择参加座谈的工作执行人员。 一般不作为单独收集信息的方法，而是和其他方法一起使用。

2、分析问题的起因； 3、做自我检讨：（有无给员工培训相关的规定等？） 4、找到相应的管理规定作为依据，并找员工谈话，并 加以教育，使员工清楚认识到自己所犯的错误以达 到最终的目的。 5、对于特别顽固不化的员工，应保安部、行政人事部

22. 职场严肃谈话技巧4谈话参与方的立场和利益诉求并不相同，甚至有直接冲突； 谈话参与方手里都有筹码，谈崩了都会蒙受损失； 谈话参与方里一方或多方都可能有激烈情绪； 23. 严肃谈话的4个技巧地点方式蹦了工作日上班时间

海尔的重要理念传播用什么工具？ 21. 倾听的艺术沟通首先是谈话，谈话的艺术首先是倾听的艺术。 我如何听懂别人的谈话，我如何让别人听懂他的谈话。（崔永元） 22. 为什么要倾听？只有倾听才能发现对方的需要；

空巢老人代表 党员代表 优秀居民代表 广场舞队代表 7. 02活动亮点 8. 02活动亮点交流谈心环节社区、物业与居民聊天谈心，了解小区内的情况，及居民所需，尤其是对于空巢老人，关心他们的生活、健康，给予帮助 9

生态小康连队、“和谐小康家庭”创建和诚信职工教育相结合；07七是与“党建联创”、“党风争创”“党风廉政教育”活动结合起来；08八是与创建“五好”连队、“争先创优”示范工程结合起来； 18. 09九是与

格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，认真落实民主集中制，落实“三会一课”和组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、党员领导干部过双重组织生活等各项制度，党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗

坚持严格管理和关心信任相统一，政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，增强干部的荣誉感、归属感、获得感。完善和落实谈心谈话制度，注重围绕深化党和国家机构改革等重大任务做好思想政治工作，及时为干部释疑解惑、加油鼓劲。健全

。党员人数较多的党支部，个人自评和党员互评可分党小组进行。结合民主评议，支部班子成员要与每名党员谈心谈话。党支部综合民主评议情况和党员日常表现，确定评议等次，对优秀党员予以表扬；对有不合格表现的党员，

拨打电话的流程管理：提前想好谈话要点，列出提纲拨打电话询问对方公司名称、姓名、职务说明自己的公司名称、姓名、职务主动询问是否需要再说一遍在通话记录上注明接听人及时间25 26. ⑴ 提前想好谈话要点，列出提纲拨打电话前的思考提纲：

每天要更换衬衫，注意袖口及领口是否有 污垢；衬衫必须要和西装、领带协调。 ⑵ 西装 最好西装及西装裤同一花色，和人谈话及 打招呼时，尽可能西装的第一个钮扣要扣住， 西装上口袋不要插着笔，两侧口袋注意不要因 放香烟、打火机而鼓出来。

---办公室礼仪--- 24. 当被介绍时起立 保持目光接触,面带微笑 握手 问候并重复对方的名字 谈话结束时,说再见 ---办公室礼仪--- 25. 何时需要握手当你被介绍给某人时,并在说再见时 当客户或拜访者进入你的办公室时

对整个工作实践缺乏完整的了解。21 22. 工作分析的方法——座谈法工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料。 座谈者构成应呈随机性 注意选择参加座谈的工作执行人员。 一般不作为单独收集信息的方法，而是和其他方法一起使用。

11. 中餐 的礼仪正确地使用餐巾 使用公筷母匙 挟菜 喝汤 嘴内有食物，不要张口与人交谈 敬酒 谈话 离座 12. 西式自助餐礼仪 依序取菜 一次取多样少量 不要混用专用汤匙或菜夹 餐盘不可再用 不可浪费