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－ 識別組織職能內部和職能之間關鍵活動的介面. － 管理能改進組織關鍵活動的各種因素(如資源、方法和材料等). － 評估風險以及對顧客、供方和其他相關方產生的後果和影響. － 過程模式. (根據PDCA的原理)

产品档次直接决定钢铁企业的利润空间替代品威胁： 目前，用户在材料的选择中主要关心更轻、更安全、更环保、寿命长的材料； 主要替代品来自于铝合金和镁合金；新轧等上市公司在原材料方面主要是渠道少，操作不规范，未真正实现市场

多数从亲友处借款Date9 10. 信用可信度和目标市场信用标准 至少经营一年以上 存货周转: 至少每两个月 最低月采购额：1500元人民币 目标市场 37％的被调查企业符合以上三个信用标准 40% 被调查的企业表示需要信贷

41. Staff Acquisition与职能部门或其他项目的经理谈判 预先指定的 从外部获得（采购） 42. Team DevelopmentBoth enhancing the ability of

互联网+的本质是传统产业的在线化、数据化不仅仅是信息化 9. 互联网物流 前向供应链 后向供应链原材料——生产品牌商分销——销售者金融逆向互联网化互联网本质一个个产业的互联网化 10. 互联网基础设施

空间非常有限 好处巨大(已作详细分析) 有一定好处 生存空间可以拓展 能否谈判成功 能否实现这种高风险的拓展  或x x 或0 0或马上行动，全力以赴尽可能推迟决定可适当关注，少量投资例如内

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细分业务市场的基础采购方法 采购职能组织 权力结构 现有关系的性质 总采购政策 购买标准 23. 细分业务市场的基础情景因素 紧急 特别用途 订货量 个性特征 购销双方的相似点 对待风险的态度 忠诚度 24

0以数据为中心,业态和模式颠覆，IT 消费服务化 8. 数据中心运维逐步向“双态运维”演进稳态运维敏态运维注重风险管控，力求稳健、可靠 【稳态】以ITIL的规范化管理为核心注重用户价值与体验，快速交付 【敏态】敏捷运维（Devops）

＋1（四个利润中心和一个成本中心）组织形式能够适应信息化、国际化和迅速变化的需要，共享人力、财务、采购、物流、信息等资源，大幅提升组织运营效率、降低企业成本、提高盈利水平。 全新组织形式实施的成功与否，取决于：

说是比较恰当的选择五矿总公司决策委员会战略业务单元 (SBU)钢铁及相关产品的贸易及服务 钢铁 原材料 招标 贸易服务 其它 香格里拉 厦钨1) 等五矿发展国际有色 电子商务门户网站 投标业务 国际有色和投标五金网站saveway

的营销调研信息。 2，促销(Promotion)：发展和传播有关供应物的富有说服力的吸引顾客的沟通材料。 3，交易谈判(Negotiation)：尽力达成有关产品的价格和其他条件的最终协议，以实现所有权或者持有权的转移。

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等等 销售规划执行顾客 服务采购财务系统供应链管理系统产品 管理设计ERPCRMDDSOA知识管理 5. 信息一体化下的制造企业销售设计计划物流/供应链管理顾客服务执行采购库存控制市场预测仓储管理运输管理产品供应链管理

项目或客户,目标是那些有多个用户会连续使用的产品 建立对市场采购人员的业绩激励和挑战机制,库存管理将纳入考核范围 建立系统来改善市场/采购/销售/技术支持团队的沟通和业务协同 目标 增多 销售员/销售

要评估公司机器设备是否有能力生产﹔ 2. 要衡量目前人机接单状况是否饱和﹔ 3. 要确认是否有模具﹔ 4. 要对材料是否能即时﹑适时﹑准时到生产线﹔ 5. 要评估供货商是否有能力满足需求量与时间. 4. *二﹑生管接單的處理﹕

案例讨论你正辅导一个公司准备取得QC 080000验证。你访谈一位接受进料的职员，他知道标示「符合RoHS」材料放在哪一区；未标示者放置在哪一区，但是他不知道RoHS是什么。 该公司已经准备好验证了吗？ 这个情况可能违反哪一个特定条款？

供应链战略与设计 4. 供应链管理的基本概念和意义什么是供应链？ 供应链是由原材料零部件供应商、生产商、批发商、零售商等一系列企业所组成。原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通

2、目标市场确定、产品定位 3、财务评价 4、营销策划 5、开发过程策划 6、融资策划 7、物业管理策划 8、投资风险分析及控制 16. 市场分析政策分析研究 供给分析 需求分析 消费者研究 竞争对手研究 对未来市场的预测