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（女）女西装配西装裙时，西装需做的稍短些，以充分体现女性的腰部、臀部的曲线美；如果是配裤子，则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子，无论是那种形式，一般都应是同一面料的。穿西装裙时，不宜穿花袜子，袜口不要漏在

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结论：接受并照办是一回事，克服惰性是另一回事 8. 魅力八诀   赞美   声调倾听握手眼睛点头微笑身体 9. 3.5谈吐举止的不良习惯说话速度太快、吐字不清、语言粗俗 声音粗哑、有气无力、说话不冷不热

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一定要主动 保持微笑 自信、热情 巧避电话报价，但不忌讳价格，不告诉 你价格的原因是你要了解师资力量、 教学水平、教学质量、教学环境等 在对方感兴趣的时候提出邀请。 6. 当面咨询微笑 目光 肢体语言

式不得随意改动。尺寸/位置可根据具体 情况进行微调。各分公司可以针对当地 实际业务开展情况，添加补充信息。 3）主画面/背景不得改动，尺寸/位置可根 据具体情况进行微调。 7. 广告规范 互动视界 / 横版-21、适用范围：

陈汐*学习目标如何进行推销准备——准备的技巧 如何观察客户——看的技巧 如何接近与客户的关系——听的技巧 如何提供微笑服务——笑的技巧 客户更在乎你怎么说——说的技巧 如何运用身体语言——动的技巧 3. *制作人 Topband

迎接顾客迎接顾客第一件事——微笑 9. 用你的微笑去感染你的顾客。 用你的微笑去打开你们的话闸。 用你的微笑去迎接每一位进店的顾客。 说迎宾语的时候别忘了你的微笑。 介绍活动信息的时候别忘了你的微笑。 与同事之间交流的时候别忘了你的微笑。