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称“职业枯竭症”。 它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。 如何克服这种职业上的倦怠感?重新找

要素与工具组织的 可持续发展传统组织理论的终结 11. 对传统组织理论的修正第二讲 12. 1、差异心理学 冯特的门生J.M.卡特尔（J.M.Cantrell） 注意到一系列“刺激/反应”实验结果，无法

成为一个有效的管理者 16. Organizational Behavior 行为是指生命体由内在心理支配和外在目标驱使而形成的行动和作为。 组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境的相互作用过程中所形成的行动和作为。

成为一个有效的管理者 16. Organizational Behavior 行为是指生命体由内在心理支配和外在目标驱使而形成的行动和作为。 组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境的相互作用过程中所形成的行动和作为。

上完全处于良好的状态，而不是单纯的指疾病或病弱。也就是说，它不仅涉及到人的心理，而且涉及到社会道德方面的问题，生理健康、心理健康、道德健康，三方面构成健康的整体概念。 4. 生理健康 生理健康是指人的

(本页无文本内容) 3. 一、青春期的心理变化1、有了独立意识，但又有较强的依赖性。 4. 2、有时出现莫名的忧郁、烦恼，又不愿和家长、老师诉说； 5. 3、有时会出现逆反心理；哼,我偏偏不这样做! 6. 4、喜欢交朋友，对异

、学校的教育活动中，由老师、同学或校外人员，蓄意滥用语言、躯体力量、网络、器械等，针对师生的生理、心理、名誉、权利、财产等实施的达到某种程度的侵害行为，都算作校园暴力 5. 校园暴力的主要行为骂：辱骂

人的生理和心理都会发生显著的变化。青春期的特点 3. 1、有了独立意识，但又有较强的依赖性青春期的心理变化： 4. 2、有时莫名忧郁、烦恼，又不愿和家长老师诉说 5. 3、有时会出现逆反心理哼,我偏偏不这样做

（2）课文是按照什么顺序写的？ （3）什么是借题发挥，杨子荣是怎样借题发挥的？ （4）画出描写杨子荣心理活动的句子。 8. 课文讲了腊月二十四日拂晓，只身深入虎穴的杨子荣听到东北山包上传来枪响和一片慌乱

对比色： 红——绿 橙——蓝 黄——紫3对对比色 8. 色彩心理：色相与色调暖色调 温暖、热烈、华美、感性冷色调 冰冷、平静、科技、理性 9. 色彩心理：明度高明度 明亮、柔和、单薄、娇嫩中明度 鲜艳、饱满、醒目、华丽低明度

绩效评价主体的选择与培训安徽大学管理学院 段华洽 2. 主体目录绩效评价主体的选择条件 不同绩效评价主体的比较 评价主体的心理误区 评价主体的培训 3. 绩效评价主体的选择条件了解评价对象的绩效信息 掌握绩效评价方法 遵循绩效评价规程

投诉处理的技巧 ■ 投诉处理人的心理调节 ■ 典型案例分析2 3. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义 ■ 投诉处理三步曲 ■ 投诉处理的技巧 ■ 投诉处理人的心理调节 ■ 典型案例分析3 4

小说的三要素：人物 小说的中心，反映文章主题(小说的人物描写包括：外貌描写、语言描写、动作描写、神态描写、心理描写） 情节 故事的（序幕）、开端、发展、高潮、结局、（尾声） 环境 自然环境和社会环境 9. 捂(

1. 的早期识别与处理焦虑症和抑郁症MENTAL HEALTH主讲人：心理辅导 2. 目录CONTENTS 精神障碍概述 抑郁症与焦虑症识别 躯体疾病与抑郁焦虑共病 抑郁、焦虑症的处理与治疗 3. 精神障碍概述PART

4. 需要、动机与行为需要 需要与动机的关系 需要与动机的分类 需要、动机与行为的关系 5. 需要心理 紧张动机行动需要满足 紧张消除新的 需要需要、动机、行为关系模型 6. 激励过程需要引起动机，动机导致行为，行为带来结果。

影响广告目标制定的因素 企业经营战略 商品供求状况及生命周期 市场环境 广告对象 14. 四、制定明确的广告目标 心理性目标 将产品与消费者广泛认可的人物或符号联系起来 将产品与消费者共有的心愿或理想联系起来 行动性目标

悦纳自己的生理变化，促进生理与心理的协调发展(成长中的我：认识自我) 2. 了解青春期心理卫生常识，体会青春期的美好，学会克服青春期的烦恼，调控好自己的心理冲动(成长中的我：认识自我) 3. 正确认识好奇心和从众心理，发展独

影响广告目标制定的因素 企业经营战略 商品供求状况及生命周期 市场环境 广告对象 14. 四、制定明确的广告目标 心理性目标 将产品与消费者广泛认可的人物或符号联系起来 将产品与消费者共有的心愿或理想联系起来 行动性目标

执行力的四大要素执行力管理组织体系管理制度体系文化理念体系领 导 权 威权力分配责任承担结构流程结构流程流程性制度责任性制度激励性制度核心理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度职位性影响力非职位性影响力强制权奖励权法定性品德性影响

天具有的驱动力以保持体内的平衡状态，这是其一生的任务，但压力源会破坏这种平衡。 6. （二）压力的心理反应理论 1.认知论 这个模式的核心是认知评估，它帮助人们确定情境的威胁性有多大，需要怎样解决，目