血液中心讲解员礼仪PPT
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*公司礼仪与电话应对技巧主讲:高桂芳 2. *男女儀容儀表 交換名片 奉茶或咖啡 乘車 拜訪 接待 餐飲 練習公 司 禮 儀 3. *電話應對技巧接廳電話 打電話 代接電話 練習 4. *男性的仪容、穿着与姿态
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——商务礼仪训练 XXX 20XX年X月 2. 我们需要商务礼仪吗1、优质服务的需要 2、亲和力的需要 3、专业化、职业化的需要 4、个人修炼的需要 3. 培训经历你接受过严格、标准的商务礼仪培训吗 4
1. 第二讲一、燃气锅炉运行操作时的注意事项: 二、燃气锅炉房天然气泄 漏防范及应急处理 2. 燃气锅炉运行操作时的注意事项:(1)为防止燃气爆炸事故,燃气锅炉不 仅在启动前需对锅炉炉膛及烟气通道进
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1. 商务礼仪0 2. 一、仪表职员必须仪表端庄、整洁。 发型:头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,女士不留披肩发。 手:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 脸部
1. 接待礼仪培训讲师:淡如微风 2. 1、我们的学习目标 2、接待处迎客技巧 3、服务的仪态 4、服饰、仪容礼仪 课程大纲 3. 我们的学习目标 待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且
1. 管理沟通与商务礼仪Management Communication & Business Etiquette 2. Peter DrukeMan cann’t communicate by one
1. 国际商务礼仪*1 2. 世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节。 ----拿破仑.希尔(美成功学家)不学礼,无以立Date2 3. 恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。
1. 有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 德 隆 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
1. 快速提升礼仪、气质(增强社交的信心和魅力) 主讲:易彦1 2. 一、公司内应有的礼仪2 3. 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员 头发不宜太长。
1. 客户服务培训礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材
1. 顾客服务数字礼仪 2. 一个宗旨让顾客满意 3. 两个原则供我所有(调动一切可用资源) 超客所需(提供产品所有附加值) 4. 三个环节接待前 准备工作 接待中 细心观察,耐心说服 接待后 切忌“虎头蛇尾”
1. 1.正衣冠 重仪表 2. (本页无文本内容) 3. (本页无文本内容) 4. (本页无文本内容) 5. 君子正其衣冠,尊其瞻视,俨然人望而畏之。 《论语·尧曰》读典明理 6. 君子衣冠整齐,目不斜视,庄重威严的样子