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如：响应时间（速度）、主存容量、磁盘容量、安全性等。3.1 需求分析的任务 12. 3. 可靠性和可用性需求 4. 出错处理需求 系统发现错误时采取的行动，主要在系统关键部分设置。 5. 接口需求 用户接口、硬件接口、软件接口、通信接口等。

本章是税法体系中程序法中的内容，主要阐述了纳税人及其他税务当事人违反税法规定的处罚程序、税收征管过程中税务争议的处理程序以及税务机关应承担的行政赔偿责任等。 本章的主要内容有： 一、税务行政处罚 二、税务行政复议 三、税务行政诉讼

[企业内部培训师培训分享资料]培训理念 专业技巧训练 经典教法训练 课程设计能力训练 使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何处理棘手情况 2. 理念部分 3. 现代培训与组织绩效Training 以职业者为主体，以培训师为主导

平衡记分卡的实施流程 确定评价标准组建评价团队 建立评价标准 评价指标的确定处理、分析及分解数据历史数据的收集 预测未来数据 专家打分确定各指标的权重数据综合处理 数据的分析 数据分解到企业、部门、个人制订措施按分解的指标制订各个层面的措施

2002.4.25 2. *运营保障部核心业务流程单位审计管理流程 个人经济责任审计流程 法律纠纷案件处理流程 法律咨询相关业务流程 经济犯罪案件查处流程 销售人员信用管理流程 3. *单位审计管理流程被审计单位

轻钢结构建筑和预制构件市场前景非常广阔。 仓储工程 大容量钢板仓需求在增大。 环保设备及工程 城市生活污水和垃圾处理设备的市场需求潜力较大。 输送设备 低能耗、高稳定性、自动化程度高的产品将成为发展趋势； 自控设备

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3、决策角色：企业家、故障处理者、资源分配者、谈判者……。 39. 四类管理活动（经纪人的第2和第4类）： 1：传统的管理：决策、计划、控制。 40. 四类管理活动 2：沟通活动，交换日常信息并处理书面资料。 41

销售额达15亿，销量120万台（目前存在的问题：非常被动的经营，对价格变化、竞争对手的促销手段反映缓慢、危机处理，没有备用方案、产品市场定位混淆）业务：市场占有率第一运营：保持并强化竞争力组织：事业部的建立加强渠道平台的建设与管理

。 2、以我国现行会计法律法规为主要依据,将最新的会计准则(如:《企业会计准则——每股收益》（征求意见函）融入所涉的各章节，让学生理解会计准的中国特色 4. 二、本书特色⒈遵循“先浅后深,循序渐进”的教学原

数在本地区中的企业信誉级别公共关系活动的质量评定级别客户满意度产品投诉次数售后服务客户满意度对客户意见在标准时间内的 反馈率客户对产品质量的满意度新产品客户满意度客户对产品价格的满意度客户对产品设计和

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定了管理者既是所在单位的信息传递中心，也是别的单位的信息传递渠道。 决策角色 在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于决策，就会丧失其应有的价值。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。

权的设计保证各级部门及其主管人员的职责和权力相对应，需要解决好：决策权、指挥权与用人权相统一；正确处理直线职权、参谋职权和职能职权的配置实行强制参谋制度，保证参谋机构有职有权；授予参谋机构和人员越级报

须亲自做才能完成而不把工作委托给部属； ——结果：杂务过多，被工作追得团团转； 2、以自己的方法来处理事情； ——结果：无法标准化、定型化，效果不佳； 3、没有明确地公布工作时间、地点及承办者； ——

优秀促销员的基本要求 第二章 促销员服务规范 第三章 促销员与顾客交往的技能 第四章 促销员成交技能 第五章 处理顾客异议和抱怨的技能 6/7/20182 3. 第二节 促销员的个人修养 1、促销员的仪表 2、极具亲和力—可亲可信

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会议文献的特点　　广义的会议文献是与会议有关的一系列文件的总称,包括会议通知＼论文＼会议期间的有关文件＼讨论稿＼报告＼征求意见稿及会议纪要等，而狭义的会议文献仅指会议发表的或提交给会议的论文。 　　与期刊＼学位论文及科技报告一样，会议文献也是一种重要的信息资源．