电子商务物流管理(PPT29)
第十三章电子商务物流管理 2. 第一节 概述物流的定义 物流:以最小的总费用,按用户要求,将物质资料从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动 电子商务物流管理:研究
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班组长培训班 班组管理激励 2. 为什么士气低落? 工作无精打采 经常迟到或早退 有时大发牢骚和抱怨 不主动更快更好地完成任务 经常拖延、推迟工作 3. 士气低落的原因 需求长期得不到满足 控制过严 管理松懈 老挨批
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