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认识护理安全护理安全是护理高质量的基础， 是优质护理服务的关键。 6. 何为护理不良事件因护士责任心不强、不执行操作规程、不执行核心制度，给病人未造成伤害、造成轻微伤害、造成严重伤害，引发或未引发投诉纠纷的事件。 7.

职权的两种类型直线职权 职能职权 8. 权力戒律 戒律一：权力不能用来激励 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同 戒律四：权力对下属影响有限 戒律五：权力不能滥用 戒律六：慎用权力 9. 权力滥用的现

倡导团队学习，构筑共同愿景。 7. 三、管理的一般原则： 管理不能违反自然规律——建立公司内部伦理 管理不能违反原则——员工权、责、利的均衡 管理不能违反人性——个人、团队、组织目标的统一 8. 四、各级管理者的工作侧重

是制订班规时要注意的事项，请在你赞成的意见前面画上“√”，并想一想还有什么可以补充的。 班规的内容不能事无巨细、面面俱到。 针对班级中存在的问题，提出班规的内容。 每条班规都应由大家表决通过。 要有纠正违反班规行为的办法。

*对伊利奶粉事业部整体营销工作的基本评价伊利奶粉目前的营销模式已经充分发挥了潜力；但是，这种模式目前已经出现了对市场的不适应；且不能满足公司增长目标的实现； 伊利奶粉需要对营销系统进行全面的整合，以提升营销系统的各方面能力，建立和

下面是制订班规时要注意的事项，请在你赞成的意见前面画上“V”，并想一想还有什么可以补充的。 口班规的内容不能事无巨细、面面俱到。 口针对班级中存在的问题，提出班规的内容。 口每条班规都应由大家表决通过。 口要有纠正违反班规行为的办法。

2、什么是无为而治？ 无为而治的中心思想是谦逊与尊重。  要知道个人能力是有限的，必须尊重天道，不能太过自以为是，企图做一些 超越自然容许的事。不要盲目去摆布下级的意志，不要总是告诉下级做什么， 怎样做，或经常责问为什么这样做。

1. 企业执行力教育工程国富经济研究院© 2003 1 2. 第四模块如何充分地利用执行工具2 3. 目　　录环境管理工具：如何充分利用执行过 程的位势 过程管理工具：如何管理执行过程的矛盾 

长的人，学习和转化效率更高。 5.6 敢于尝试，大胆使用。 ① 不要怕丢人，不要害怕损失，并一定 不能“知而不用”。 ② 要有企业家的理念，但坚决不能有个 体户的行动力。 ③ 成功是由无数次小的失败而得，没有 试错就没有成功。

本手册旨在使公司实现管理模式的优化，从而实现南方的战略目标。 本手册为培训指导版，各级各类人员实际操作中，必须按本手册规定的流程执行。 本手册的解释权属于南方集团公司行政中心。 3. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

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预算管理体系是企业管理体系的重要组成部分，它以预算为工具，通过“预算的编制、预算的过程控制、预算的执行评价”等管理活动合理分配人力、物力和财力等资源以协助企业实现战略目标。预算管理体系的功能有： 预算

集团管理体系完善方向集团战略落实缺陷部分利润中心业务战略体系尚未建立，没有细化可行的实施方案 部分利润中心评价体系不健全，缺少对战略执行的激励保障 运营管理与业务战略脱节，员工战略意识有待进一步强化 五要素模型推进BSC的运用 11.

使某项权利或遭受某项损失或或承担某项义务。 （二）作用 英美法认为，一项没有对价的允诺是不具有强制执行力的。（签字蜡封合同除外） 11. 以下哪些允诺存在有效的对价 A. Jerry对儿子说，你修完车库后，我会给你100美元。

21 计算机可以直接识别和执行的二进制语言。 如： 加法指令: 1 0 0 0 0 0 0 0 减法指令: 1 0 0 1 0 0 0 0 特点：计算机可以直接识别和执行，效率高， 节省内存；但难以阅读和记忆。

围和既定责任； 4 在组织中的任何主管或雇员（不含兼职者）都不接受来自一个以上来源的命令； 5 绝不能超越责任领导直接向下属下达命令，否则，责任领导应当被撤换； 6. 人力资源监控的哲学 B优良组织十戒

5W1HHow（如何） 怎样操作 8. What一、对象 公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高 二、场所 生产是在哪里干的？

管理能力业务能力能力坐标 请问，您属于那一型的？4种不同的类型 9. 　骨干员工管理者组织中位置执行层监督管理层职责范围专项事务团队工作对象事人+事工作技能作业/业务技能人际、管理评价标准个人成绩团

贷款的分类（5-1） – 资产质量（原）正常贷款 逾期贷款 – 因借款人原因到期（含展期后到期）不能归还的贷款；或贴现业务因汇票承兑人不能按期支付，并且贴现申请人帐户存款不足而形成的被动垫款；或银行承兑的汇票到期，承兑

内部改进策略性准备 & 系统整合新改进需要的概况 策略分析了解业务 环境 企业策略的统一 目标策略执行平衡积分卡22 23. 什么是 BSC?企业BSC 23 24. 什么是 BSC?SBU BSC 卡（SBU-战略业务单位）24