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 投诉处理培训

投诉处理的原则1、处理好客户界面; 2、找到责任人,分析问题性质,进行批评与处罚; 3、触类旁通分析问题根源,制定改进措施。领导负责制:维修站站长是投诉第一责任人投诉处理三原则13 14. 投诉处理的心理准备在得失问题上要深谋远虑

2011-09-04    26451    0
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 团险营销管理工作的定位

险种管理 团险营销管理岗位职责之一:分险种管理 业务发展按分险种督促进度 分险种制定营销策略和推动措施 12. 分险种推动策略积极推进货运险网上处理系统的使用,创新和拓宽营销渠道 从高新产业、公共事业

2010-09-03    19765    0
P39

 提供成品仓储和VMI服务的计划书

2. 目 录 公司简介 案例介绍 项目管理介绍 xx成品仓储和VMI 仓库的设置 xxVMI 服务的方案 客户响应 风险控制 增值服务 可拓展和延伸服务 xx仓储和VMI 服务提供的成本和报价 3. 一、公

2012-11-08    7238    0
P28

 减少留置针穿刺次数PPT课件

B加强护理人员培训提供个性化护理加强护理 人员培训设备材料 改进加强护理 监管力度 圈员选定了14个对策方案,依共性归纳为4个对策群组 15. 对策群组一实施日期:11月5日起主要因:使用方法掌握不够,固定不牢;未按要求正确封管

2019-06-04    1326    0
P65

 【两会解读】2019全国两会政府工作报告学习解读课件模板ppt

重大风险,宏观杠杆率趋于稳定,金融运行总体平稳。精准脱贫有力推进,农村贫困人口减少1386万,易地扶贫搬迁280万人。污染防治得到加强,细颗粒物(PM2.5)浓度继续下降,生态文明建设成效显著。居民人均可支配收入实际增长6

2019-03-25    2649    0
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 2019版监督执纪工作规则解读(分享版)ppt

国家监察的有机统一”。  《规则》具体在管辖范围、监督检查、线索处置、审查调查、审理、请示报告、措施使用等各个环节,建立统一决策、一体运行的执纪执法工作机制,扣紧纪委监督执纪和监委监察执法的链条,体

2019-04-24    3901    0
P118

 资源与运营讲教法

可变成本计算超出平衡点的额外活动的成本机会成本计算是否有更好的投资方式用来评估投资和业务决策的备选方案第二单元第7章 成本计算表和计算方法 25. *预算的地位外部条件业务使命内部反馈市场竞争宏观经济

2010-10-12    6885    0
P68

 检维修作业专项安全培训及隐患识别

泄漏的腐蚀性液体、气体介质可能会对作业人员的肢体、衣物、工具产生不同程度的损坏,并对环境造成污染。 安全措施 1.检修作业前,必须联系工艺人员把腐蚀性液体、气体介质排净、置换、冲洗,分析合格,办理《作业许可证》。

2024-03-04    289    0
P46

 血液透析充分性的评估PPT

者具有较好的生存质量和一定的社会活动能力。 透析的效率和病人的舒适感---两个含义 从最初的维持生命 → 最佳透析方案 5. 充分透析的目标尽量避免远期及长期并发症及死亡率 患者自觉良好 经济又简单,易于操作 患者有较高的生活质量

2019-02-12    1345    0
P68

 特大钢栈桥施工组织设计PPT

1. XX铁路工程有限公司 沈海复线高速公路漳州段A2标天宝特大桥钢栈桥施工组织设计方案 2. 一、工程简介 九龙江20年最高潮位10.5m,根据现场地形地貌、潮汐变化并结合工程实际情况,为了方便施工

2019-04-24    1644    0
P42

 埃森哲-中国铝业公司发展战略及业务发展策略最终报告41页

公司的资产利用效率和现有财务业绩 公司发展策略(初步) 氧化铝 电解铝 铝加工 总结 策略实施的关键措施 附件内容 5. 公司的最佳发展战略是确立专业化资源性公司的发展方向,突出其在氧化铝和电解铝领域的

2009-05-16    20153    0
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 地下综合管廊、海绵城市新技术、新机遇PPT

近年来由于城市排水系统设计规划等级低,扩容建设严重滞后,“看海事件”成为一种“新常态”。作为解决这一问题的优化方案——“地下综合管廊”成为城市地下管网建设的首选方案,其发展潜力将不亚于地铁的规模和数量, 国内发展现状 16. 1.2 国内外发展现状

2019-01-18    869    0
P75

 以提高企业整体核心竞争力为导向的企业管理变革项目咨询项目建议

期望设想,以及华彩咨询的咨询理论和方法、项目策划、顾问人选及所需时间等 具体的项目内容及实际的操作方案将有待与公司高层领导共同协商确定文件未经赵磊先生许可,请勿传播,zhaolei1970@sina.com

2011-05-21    11141    0
P105

 投资决策财务报表及资产评估

察来说,可行性必须包括技术上和经济上能否成功两个方面。简言之,是关于“投资是否值得”和“在各种可行方案中,何者为最佳选择的研究”。 3. 2、项目发展周期定义:一个建设项目从设想、开发、建设直到竣工投产的全过程,称为“项目发展周期”。

2010-12-10    21701    0
P56

 2建筑施工检查要点图解--高处作业(4)

强度应符合《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ 80-91的规定要求。规范要求:序号临边类型防护措施 1基坑周边,尚未安装栏杆或栏板的阳台、料台与挑平台周边,雨篷与挑檐边,无外脚手架的屋面与楼层周边及水箱与水塔周边

2020-02-19    1251    0
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 首都电子商务工程主要环节

(共享电子商城全部优势) 与电子商城互联(利用商城安全配置、支付中介功能) 入驻电子商城托管服务器,并要求提供全部解决方案 在电子商城内设镜像服务器 联 合 共 建 首 都 电 子 商 城 9. 智能化搜索引擎,门户站点

2012-05-26    16885    0
P68

 某丝印企业竞争战略研究报告

商业活动的发展与进步,使得中间环节的利润模式由基于产品的服务向系统解决方案演进,进而构成未来竞争的成败关键。 ****适应新经济时代的发展,率先构建基于向客户提供系统解决方案的系统营销服务模式,发现利润区。通过系统营销、项

2010-02-07    26731    0
P68

 竞争战略研究报告

商业活动的发展与进步,使得中间环节的利润模式由基于产品的服务向系统解决方案演进,进而构成未来竞争的成败关键。 ****适应新经济时代的发展,率先构建基于向客户提供系统解决方案的系统营销服务模式,发现利润区。通过系统营销、项

2012-07-17    29531    0
P40

 灵思企划 北京现代项目 依兰特上市暨品牌传 播策划案v5.0

社区展示时尚场所展示网络展示 弥补渠道不足 树立口碑效应 制造购买热点 ………和中儿基金会合作进社区 (具体参见活动方案) 18. 风暴式策略以风暴式的传播在短时间内让消费者形成一定的认知度 树立风暴式的家庭生活体验典

2009-07-22    12204    0
P40

 灵思企划北京现代项目依兰特上市暨品牌传播策划案

社区展示时尚场所展示网络展示 弥补渠道不足 树立口碑效应 制造购买热点 ………和中儿基金会合作进社区 (具体参见活动方案) 18. 风暴式策略以风暴式的传播在短时间内让消费者形成一定的认知度 树立风暴式的家庭生活体验典

2009-01-23    24450    0
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