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认识规律、发现新内容、总结经验、观察效果、规范技术、客观评价（量表）、转化成果 应用成果 集成、转化、推广、应用、效果 工作思路 策略：立足当前，着眼长远 方针：转观念、建体系、创机制、育队伍、升能力、见实效 重点：一手抓能力建设，一手抓项目任务

32. 坚持观念创新坚持管理创新坚持产品创新坚持机制创新坚持推广方法创新创新 思路（二）创新土肥工作思路 33. 观念 创新服务对象功能定位服务内容服务方式功能定位由为农业生产功能服务，转变为农业生态

出C A M菲 林 房工 艺 技 术化 学 室工程部程序组工艺组设备组环保组 CCTC没有专门的技术部门，由工艺技术组承担CCTC工艺改进和新材料技术。 目前工艺技术组的主要工作是进行生产工艺指导、认

出C A M菲 林 房工 艺 技 术化 学 室工程部程序组工艺组设备组环保组 CCTC没有专门的技术部门，由工艺技术组承担CCTC工艺改进和新材料技术。 目前工艺技术组的主要工作是进行生产工艺指导、认

与重点供应商签定技术合作协议，帮助供应商改进生产工艺，因而每季度/月份深入供应商生产现场，与供应商的技术部门/生产部门成立技术/工艺开发小组技术中心负责组织新产品概念开发，在部门内部进行鉴定，然后上报研发

门的技术资源、能力与成果问题＃＃与＃＃的技术资源未整合为统一的技术中心 现有的企业技术中心与下级技术部门之间的关系不够明晰 新产品开发缺乏市场销售部门强有力的支持 新产品开发、技改等项目立项时,缺乏经济效益分析和后续跟踪调查

与重点供应商签定技术合作协议，帮助供应商改进生产工艺，因而每季度/月份深入供应商生产现场，与供应商的技术部门/生产部门成立技术/工艺开发小组技术中心负责组织新产品概念开发，在部门内部进行鉴定，然后上报新产

把握不准，计划控制人对库存控制力度不够。 产品编码不规范，质量标准描述不明确。 采购与质保、工程技术部门沟通不畅，技术更改与新品开发，采购处于被动地位 供应商管理和监控力度不够，供应商供货不够及时、质量有时不稳定

作。 7、检修期间动火，一律由安全、技术、质量监督验收组管理火票，容器内动火一律经上级有关部门和技术部门批准。设备和管线动火应采取严格的安全防护措施，由甲乙双方安全员、项目负责人、安全、技术、质量监督

提高售后服务的响应速度加强与经销商主动接触全面收集客户的意见，及时处理客户投诉加强客户服务部门与技术部门及制造部门的沟通关键成功因素关键绩效指标关键成功因素关键绩效指标3.43.4.13.4.23.4

进行客户接待，收集、整理、分析客户的项目需求以及对项目工程的意见和投诉，建立客户意见档案。 根据客户对项目对工程的需求和意见，与工程技术部门、建筑公司和物业公司相应部门联系，解决具体问题，保证客户满意。 进行大客户拜访，维护和管理公司的客户资源，保证公司良好的对外关系。

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1） 在考核期内允许出现一次错误，超过一次的情况每次扣20分总经理5技术服务满意度10%各部门对技术部门的技术方面服务的满意情况90%满意100-100*（90%-A） 50% ≤ A≤90% 100-200*（90%-A）

１．会计核算有关资料和原始凭证； ２．资产盘点表； ３．相关经济行为的业务合同； ４．企业内部技术鉴定小组或内部专业技术部门的鉴定文件或资料（数额较大、影响较大的资产损失项目，应当聘请行业内专家参加技术鉴定和论证）； ５．企业的内部核批文件及有关情况说明；

提高售后服务的响应速度加强与经销商主动接触全面收集客户的意见，及时处理客户投诉加强客户服务部门与技术部门及制造部门的沟通关键成功因素关键绩效指标关键成功因素关键绩效指标3.43.4.13.4.23.4

进行客户接待，收集、整理、分析客户的项目需求以及对项目工程的意见和投诉，建立客户意见档案。 根据客户对项目对工程的需求和意见，与工程技术部门、建筑公司和物业公司相应部门联系，解决具体问题，保证客户满意。 进行大客户拜访，维护和管理公司的客户资源，保证公司良好的对外关系。

的人员进行专业知识考试，可以一部分理论知识，侧重实际操作技能现场考试。对最后筛选下来的人员进行面试，面试人员可以有主管技术部门负责人、人力资源部负责人，就关于技术和其他方面可以进行深入的了解。 可预先准备相关的问题，包括开

职能部门往往有双重领导责任三、项目组建23 24. 矩阵式组织结构：优点： 有利于加强责任制 有利于充分利用技术部门的人力与物力 有利于员工的专业增长 有利于扩展员工的知识面与眼界 易于适应工作任务与客观需要的变化

3、现金流量的估计 ◆销售部门：负责预测售价和销量；涉及产品价格弹性、广告效果、竞争者动向等； ◆产品开发和技术部门：负责估计投资方案的资本支出，涉及研制费用、设备购置、厂房建筑等； 15. * ◆生产和成本部门：负责估计制造成本，涉

进行客户接待，收集、整理、分析客户的项目需求以及对项目工程的意见和投诉，建立客户意见档案。 根据客户对项目对工程的需求和意见，与工程技术部门、建筑公司和物业公司相应部门联系，解决具体问题，保证客户满意。 进行大客户拜访，维护和管理公司的客户资源，保证公司良好的对外关系。