完达山集团企业培训讲义《人员管理》员工培训讲义
1. 人员管理 2. 你作为管理者管理:有何不同取得成果组建团队发展技能与人相处 3. MANAGING:WHAT’S DIFFERENT 管理:有何不同 4. 管理:有何不同 涉及的内容 走上管理的岗位意味着你要改变以前的做事方式
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卓越的员工培训管理Date1 2. 学习方法与信息吸收 学习方法 三个月后信息吸收量 读 书 10% 听 课 30% 参与操作 60% 小组练习,研讨 90%Date2 3. 游戏规则培训是机会,培训是工作
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1. 工作分析导入人事行政部 招聘规划课 2. *概念——工作分析 工作分析是就是与此相关的一道 程序,通过这一套程序,我们可以确 定某一个岗位的工作任务和性质,以 及哪些类型的人(从技能和经验的角 度来讲)适合被雇佣来从事这一工作
今早上班他早到了十多分鐘,剛剛步入大廳時,正好聽到了有人對話‧於是駐步細聽,“老兄,上次我們倆研究的新營銷方案,真的是一流的工作呢,還只是我們自己的空想?”這是張先生的聲音‧ “唔---我們選用自己的營銷方案已經見效了,這個星期的銷售量不是明顯
1. **公司培训体系 2. 本报告包括以下主要议题培训体系设计思路 培训体系内容 培训相关工作表 3. 培训体系是中央平台人力资源管理体系的重要组成部分,通过有效培训可以不断提升员工能力素质,改善
3. 使培训工作责任明确,分工合理,加强部门间横向配合,减少协调成本,提高培训工作运行效率。有利于对培训进行整体规划,并结合员工职业生涯,使人才培养工作更加符合人才成长规律,提高员工参加培训的积极性和
1. 企业培训 2. 議 程企业培训的现状 培训体系介绍 培训的目的和作用 年度培训计划结构 制定企业培训计划过程与技巧 企业培训计划写作要点 企业培训计划与预算方案范例 企业年度培训计划推介 企业培训常见问题与解答
握成果.協調溝通 7. 三階段的講師培訓與能力成長階段一 基本技能階段二 進階技能階段三 高階技能內部講師 培訓 8. 三階段的講師技能培訓講師任務教學表達教案寫作教學技巧引導技巧創意教學教學情境績效
然后再回过头来看 的课程设计。课程,在各种教育形式中都是个常用词,而在培训界或称“ ”、或称“ ”。原因一是培训的课程和课程设计,确实与 不同;二是培训课程及课程设计的 不够。为此先从 对课程理论和课程设计的研究谈起,一、课程1
主要体现在工作任务在数量、质量、及 时间效率、成本等方面的完成情况。体现在上级或同事对自己工作状况的 定量和定性的评价。 2. 艾诺公司 人力资源室 2002.4 二、绩效考评有什么意义?来自工作挑战的压力来自工作激励的拉力考评激励
在销售工作中给予足够的重视。 这种行为导向显然并不足取,我们必须认真分析其中的原因,并寻找解决问题的适宜方式。 9. 销货主导型这是指在具体的销售政策或销售管理中,重视销售额的提升而轻视回款工作,特别是在企业尽力扩大市场占有率时尤为突出。
班组管理及一线服务人员技能、素质提升领域专长专业专注 2. 核心课程介绍 核心课程一:《营业厅现场管理》 核心课程二:《营业厅班组长综合管理技能提升》 核心课程三:《营业员服务规范与服务技能提升训练》 培训讲师:林瑜
如何进行有效的培训赵曙明 博士 中国南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 1 2. 内容安排 什么是培训?为什么是现在? 如何确定培训的需要? 计划与规划培训的方法 实施培训活动
AUTOMOBILE GEAR WORKS Quality Assurance Dept. 质量理念培训 2. 目 录 汽车零部件企业面临的挑战 什么是质量 四种质量管理等级 全球性长期研究得出的结论 汽车零部件企业的核心流程
十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学,赴全国数百家饭店讲学。 (0)57169279(H) 56967042 2. 人材 人才 人财——饭店人力资源培训讲座 上海旅游高等专科学校 叶伯平 3
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一些经典的激励理论X理论: 工作天生令人讨厌 人本质上懒惰, 喜欢受到监管 回避责任 激励物就是金钱 必须胁迫、贿赂达到目的 3. 一些经典的激励理论Y理论: 喜欢工作 工作同娱乐一样 被赏识,自我实现与金钱同等重要
1. 人力资源咨询培训 仅供内部使用,请勿擅自传阅、引用或复制 2. 目录人力资源管理概论 人力资源在现代管理中的作用及人力资源管理咨询的意义 人力资源管理咨询程序 人力资源管理咨询的核心模块及部分相应工具