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5. *效率提高始终是工作分析各个历史阶段的关键任务以工作个体 效率最优化 为核心的泰勒 工作分析以技能标准 为核心的 工作分析 以体能素质 为核心的 工作分析以双因素 为核心的 工作分析 以关键任务 清单为核心

持续而一致的反馈 Constant and consistent feedback 理解微软所需的技能 Understanding MS competency 填写书面考核表 Writing reviews

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互动营销则是指雇员在与顾客打交道时的技能。。 8. 一、服务人员的细分 从顾客的角度分类：必需与顾客接触员工和不需要与顾客直接接触的员工 与顾客发生直接接触的员工，对顾客的服务感知影响最大 服务员工通过他们的业务技能和社交技巧，来为服务质量提供保证

7业务知识方面教材制作方面培训实施方面培训管理方面种子讲师职责 8. 8知识技能经验资历性格特征种子讲师资格 9. 9知识技能经验资历性格特征种子讲师资格 10. 10知识技能经验资历性格特征种子讲师资格 11. 如何构筑销售店内训体制2

1、提高产品质量或服务质量的决策或者进入新市场的决策。这种因素会对你所需要员工的性质产生影响。比如，你需要问一问自己，现有员工的技能是否符合本组织生产或提供新产品或新服务的需要。 2、技术和管理变革导致生产率的提高。效率的提高（以

12. 1、岗位胜任能力模型 岗位胜任能力模型，是指对员工履行岗位职责应具备的个性特征、必备知识、工作技能、综合能力、工作经历、工作经验以及行为特征标准的界定。 13. 2、卓越绩效者能力模型 卓越绩效者

司 2. 培训目的 1. 理解岗位责任考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施岗位责任考核系统相关的技能 3.熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序 4.知晓岗位责任考核系统的监控实施要点 岗位责任制应用培训是为了使您：

1、提高产品质量或服务质量的决策或者进入新市场的决策。这种因素会对你所需要员工的性质产生影响。比如，你需要问一问自己，现有员工的技能是否符合本组织生产或提供新产品或新服务的需要。 2、技术和管理变革导致生产率的提高。效率的提高（以

市场营销专业现有岗位自信、见解独特，行动力十足、 热情开朗、正直、思考、具创新的能力管理学学士专业理论职业技能业务能力工作态度96928590竞聘：某个岗位 3. 我在某公司的历程2007年7月2007年11

层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。 著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰

现代人力资源管理的主要职能和关键环节 人力资源管理对现代企业发展的意义 9. 第二章 人力资源管理的有效技能学完本章后，学员将能够： 掌握人力资源规划与人员招聘的基本概念、过程与方法 掌握基本的薪资与福利政策的制定与实施办法

司战略相一致的战略图谱1999200020012002Year组建交叉功能团队 学习倾向选择资源 技能培训能力评估 激励机制压缩成本构成 优化核心流程创造新的突破性的流程快速措施改变公司文化与雇员心态

制定发展计划。挑选人才并为其提供特别培养或生涯计划；公司培训应该更具计划性和针对性，以发展洛铜所需技能全面规范地建立绩效评估和报酬体系；有效的绩效评估及报酬系统能公平、公正地评价和奖励员工，也能为员工

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包括李泽尧老师下列著作: —— 《跟单员培训金典 》 （广东经济出版社2006年） ——《有效管理十八项技能》（广东经济出版社2005年） ——《跨国公司员工的八个行为习惯》 （北京大学出版社2003年） 请勿复制、请勿用作商业目的、请勿。。。

competency—based performance 要点： -依据战略确定组织的核心专长和技能 -寻找产生高绩效的员工，组建高绩效工作团队 -持续不断的开发员工的内在潜能 适应性： -工作有很