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权力：员工薪酬调整的建议权 工作协作关系：内部协调关系,外部协调关系 任职资格：教育水平,专业,培训经历,经验,知识,技能技巧 其他：使用工具,设备工作环境,工作时间特征,所需记录文档 备注： 9. * PAGE * 人力资源体系建设导读为什么？

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工资三种。 8. 什么是薪酬？组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。 9. 薪酬其实就是……工资（基本工资、底薪） 奖金（与业绩有关）

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高素质的员工是靠培训培养出来的，而不只是选拔出来的。 增长本领，增加收入。员工经过培训，可以扩大视野，增长知识，提高技能，提高服务效率，进而增加个人收入。 为晋升创造了条件。每个人的晋升和发展的机会是与自身素质和表现联

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*建议一：中太应系统、全面地进行内外部分析，并在公司上下形成统一的认识 7. * 公司战略 企业价值观 企业核心技能 企业运作系统及流程 企业领导风格 企业组织机构 企业员工本次咨询虽然未对中太进行内部的7S诊断*

管理层持股，向核心人才倾斜，具体见股票期权方案。 社会保险补充保险福利工资奖金股票期权自助福利 11. 薪酬决定要素 知识 技能 能力 职责 企业短期绩效 个人短期绩效 年龄 工龄 对企业价值（薪点） 对企业的价值 企业中期绩效

巧Listening Skill 27. 改善聆听技能的方法寻找你用得着的东西,发现共同感兴趣的问题 掌握主动 关注讲话者的思想 做有意义的笔记 抵御外来干扰 28. 改善聆听技能的方法不要轻易反驳,注意敏感问题 保持开放心态

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业绩考核 14. *设立发展目标发展目标 要完成什么 完成的程度 期限 结果如何获得 出发点 提高技能，增长知识 承担更大/更多/更难的责任和工作例子：到2003年10月31日，通过参加公司资助的培训课程合英语水平

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惧未知和困难，勇于接受挑战和尝试新事物，锻炼自己的能力和技能。勇于挑战自我，不断突破 14. 持续学习新知识和技能不断学习和掌握新的知识和技能，提高自己的综合素质和竞争力。关注行业动态和前沿趋势关注所

1.3 管理者管理学基础 (第二版) 公共管理核心课程系列教材管理者所需掌握的技能技术技能人际技能概念技能应用专门知识或技能的能力与他人共事、理解别人、激励别人的能力分析和诊断复杂情况的心智能力 13.

人力资源开发的含义 人力资源开发，主要指国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民教育、在职学历教育、职业技能培训以及人的使用和启智等一系列活动，从而达到培养各类人才、开发人的潜能、提升人的质量的目的。 www

造成业绩差距的原因 收集和分析关键事件 对员工及其上级进行 培训需求调查 进行职务分析，分析 完成任务所需的知识、 技能、行为和态度。 根据组织目标判定 知识和技术需求 将组织效率和工作 质量与期望水平对比 制定人事持续计划