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素质决定了你生命的素质”。一、护患沟通的重要性 5. 护患沟通的重要性  以人文关怀为核心内容的医疗服务，其服务质量的衡量标准就是患者和家属的满意度，满意度的高低则是有患者及家属在和他们的期望值对比后得到的。

欺凌 35. (本页无文本内容) 36. 葱茏 37. (本页无文本内容) 38. 鱼鳃 39. 第三轮 40. (本页无文本内容) 41. 幽芳 42. (本页无文本内容) 43. 屋檐 44. (本页无文本内容)

组织与分工 县区定点医院 提供规范化诊疗服务，减少漏诊、误诊，避免过度诊疗； 提供高质量、安全的抗结核药品，推广固定剂量符合制剂（FDC）； 执行规范化短程治疗方案，因病情需要对方案进行调整； 向患者提供全疗程的健康教育；

有多个专项统计方法。 2. 一、功能强大（1）囊括了各种成熟的统计方法与模型，为统计分析用户提供了全方位的统计学算法，为各种研究提供了相应的统计学方法。 （2）提供了各种数据准备与数据整理技术。 （3）自由灵活的表格功能。

（太太、美媛春等） ＋补血类产品的小品牌 （周口阿胶、补血饮等）  30亿神箭牌驴胶补血冲剂相对市场占有率为：4%市场容量99九芝堂营销策略企划案 9. 结论补血类产品市场需求量大，消费需求随着生活水平以及健康意识的提高有大幅度扩展空间

11 12. 例子第一步:98、99年上半年医院销售对比(单位:万元)12 13. 68.33%产品下降柱状图13 14. 泰胃美 98、99年一、二季度 各级医院销售对比下降百分比14 15. PARETO

岗位异动 培训依据 员工申诉 绩效评估体系的调整流程 绩效评估管理讲 解 提 纲 3. *考虑到业务之间的相关性和生产系统考核的特殊情况，本绩效考核制度适用范围为XXX公司职能部门和营销公司XXX公司

在的购买者需求的总和，并认为由购买者构成的市场包含三个主要因素，即：①有 11. 某种需求的人；②为满足这种需求的购买能力；③购买欲望。用公式表示就是：市场＝人口＋购买力＋购买欲望，市场是上述三个因素的统一，此谓狭义的市场概念。

Stock Code：Jointown 600998 03主营业务：医药（西药、中药、器械）分销、医院纯销、零售业务、电子商务 Business scope：Medicine( western medicine

Ltd.业务性质： 按照国际商业标准以合资合作、结构融资、企业重组等方式策划,开发,组织,实施项目。 经营范围： 投资融资项目策划与编制包装、投资参股、合资合作、贷款融资、市场营销策划与现代企业管理重组。

我们急需做什么呢？ --------学会防范! --------学会沟通! ! --------保护医院! ! ! --------保护自己! ! ! ! 医疗现状Company Logo 7. 沟通是

任务难度 机遇 归因要素分析 稳定性 任务难度稳定， 能力相对稳定。 努力、机遇不稳定。 可控性 努力是可控的 能力是半可控的 任务难度和机遇是不可控的。 归因倾向 内归因：努力、能力 外归因：机遇、任务难度

任务难度 机遇 归因要素分析 稳定性 任务难度稳定， 能力相对稳定。 努力、机遇不稳定。 可控性 努力是可控的 能力是半可控的 任务难度和机遇是不可控的。 归因倾向 内归因：努力、能力 外归因：机遇、任务难度

1.1 资本运营有两个大门资本运营投资门融资门资本运营就是资本与资产的交易。 资本换资产为投资；资产换资本为融资。 项目有两个门：从投资之门进入，从融资之门退出。 投资之门要把学问越做越深；融资之门要把学问越做越浅。Company

协调是运用各种管理职能的过程管理的定义（续） 7. 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理的职能 管理的自然属性 管理的社会属性 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法7管理的职能管理职能表管理职能古典的提法常见的提法本书的提法计划

投资，成本和费用，营业收入，利润分配，企业清算，财务报告和财务评价等。 (4)税收知识 税收是国家为实现其职能，依照法律规定的标准强制地、无偿地征收货币或实物的经济行政活动，是国家参与社会产品和国民收入分配与再分配的主要手段。

⑴认识双绞线： 8芯，只用4芯，闲置四芯，（1、2）、 （3、6）。 ⑵线头的做法：原则：保证1、2为一组 串扰 3、6为一组 T568B：线序：橙、蓝、绿、棕（组） T568A：1、2 和 3、6对调 实际做线

3、接受经营投资，即采用联营、合资经营、合作经营等形式，由参与经营各方投入资金； 4、用企业内部公积金转增股本，即从企业内部的资本公积金和从经营利润提取的盈余公积金中，取出一部分转增为资本金。 6. 举债方式1、

4质量管理体系及其过程 领导作用 5.1领导作用和承诺 5.2方针 5.3组织的岗位、职责和权限策划 6.1应对风险和机遇的措施 6.2质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 支持 7.1资源 7.2能力 7.3意识 7