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Knowledge 技能 知识社会角色 自我认知 特质 动机 11. 胜任素质（Competency）简介案例：对传统考试的挑战1、打破美国教育测验服务机构（ETS）深入各个领域的强大势力笼罩。 MBA申请过程：

the very first time.营销策略 11. 构建平台五大特点0102030405一对一服务，点对点支持，用户再也不用费心了。体验度高，全国超过2000个案例，随时可就近参观。100%保证是客户

五、人力资源部工作职责 六、财务部工作职责 七、营销部工作职责 八、市管部工作职责 九、筹建处工作职责 第四章 管理制度 一、 行政管理制度 二、 人力资源管理制度 三、 财务管理制度 四、 营销管理制度 五、 市管部管理制度

的目标价值定位和实现这一目标与基本方针形成方案3制定营销组合策略根据目标价值定位和战略大纲制定具体的营销组合策略 执行/转移 4品牌定位转移执行营销组合策略，实现品牌定位转移 12china-beijing-zs-brand-200207

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性业务流程重组战略性组织变革战略性业绩管理战略性薪酬设计战略性人力资源管理战略性营销/销售管理战略性成本管理竞争战略营销导向的战略公司战略战略性结构变革 7. Copyright© 2004 诺亚舟管

初步掌握制定战略规划、年度规划的程序为什么做目 标 3. 第一部分、为什么做规划 第二部分、规划些什么 第三部分、案例 目 录 4. 第一部分：为什么做规划为什么做 5. 1、想着打，而不是蒙着打 2、逼着上面清楚，更要下面清楚

《产业结构分析法---五力模型》（1979）他们对未经历的事也表现的从容不迫 7. 平衡记分卡的影响力 《谨防营销短视》（1960） 《沟通以人为本》（1952） 《学习型组织》（1990） 被美国《哈佛商业评论》

1. 广州东星文化传播有限公司广州高校整合营销最佳合作伙伴 2. 第一部分走近东星第二部分东星媒体第三部分东星公关 第四部分第四部分东星案例 3. 走近东星团队优势公司不仅依托于中山大学传播与设计学院公共关系学系

。 电子商务市场从粗放走向成熟，越来越多的电子商务网站及其业务由免费转为收费。 11. *电子商务案例XX公司 12. *概 况1984年创立，亏空147万，一个型号冰箱。 2000年，全球营业额40

二零零一年九月 2. 案例分析I. 公司整体绩效指标分解图示 II. 总公司指标 III. 省公司指标 IV. 市公司指标 V. 县公司指标 VI. 公司指标体系分解至部门及个人 －营销中心 －客服中心 －财务部

10、设定目标的结构化要件 11、目标分解流程图 12、目标体系图 13、目标发表与述职报告制度案例案例案例 3. 盛高观点：关于人力资源管理体系明确年度经营计划组织架构体系的明确关键岗位目标管理（明确、分解、落实）绩效考核（评估与提升）

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商务市场中的战略建构营销情报系统和市场调研 需求分析和销售预测 市场细分、目标市场和定位 计划、营销、战略 3. 一、营销情报系统和市场调研主题：商务组织如何运用营销情报和营销研究，系统地评价营销环境。 目录：

1. 库存管理与降低库存主讲：易剑波 2. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载，文件版权归原作者所有)库存的价值增值作用平衡领域结合 产品混合 服务 意外事件防范 平稳运行运输

路长全 北京创世双嘉营销管理咨询公司 董事长 北京大学 客座教授 对外经济贸易大学国际工商管理学院 客座教授 主要实践经历： 巨能实业集团 执行副总裁 产品运营总经理 伊利集团 营销副总经理 (意)赞邦集团中国公司

路长全 北京创世双嘉营销管理咨询公司 董事长 北京大学 客座教授 对外经济贸易大学国际工商管理学院 客座教授 主要实践经历： 巨能实业集团 执行副总裁 产品运营总经理 伊利集团 营销副总经理 (意)赞邦集团中国公司

1、含义：市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。 2、意义：市场调研在营销系统中扮演着多种重要角色。 首先，它是市场情报反馈过程的一部分，向决策者提供关于当前营销组合有效性的信息和进行必要变革的线索。