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有时候比制定不同制度方式、方法更有效。 -- 要做到统一价值观，沟通很重要 但前提是：下级敢问，上级开放。 小结： 22. 提问的技巧 为什么 Why 什么　 如何 What HowWho　　When 　 Where 何人　　何时　　何地问题强度的等级Level

便为企业未来的发展制定人力资源规划； 2、招聘和录用 根据绩效考核，可以确认招聘和选择员工采用何种 评价指标和标准，以便提高绩效的预测效度，提高 招聘的质量并降低招聘成本。 15. 3、人力资源开发 根据

、实务操作性和组织认同。 11. 传统人事管理的基本职能招聘 级别管理 薪资系统 12. 传统招聘与现代招聘的比较 13. 传统人事管理的招聘与甄选1、有什么样的人，做什么样的事。 2、有什么样的事，找什么样的人。

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识别好的或不好的销售 4. 专业销售训练之路 积极的心态合适的客户正确的程序完美的技巧良好的管理 5. 专业销售训练之一 良好的管理完美的技巧正确的程序合适的客户积极的心态 6. 发展积极的心态 榜样的力量 人生的导师

任职资格（胜任力模型）和选拔、考评手段和方式 3）全年招聘和人员调配计划    依据上述两计划确定全年的人员招聘和调配计划。人员总额控制、招聘和人员调配方案和考评方式、方法作为计划的主要内容。 37

处理决定过程中的各种问题：生涯信念，障碍 决策 37. © 版权属北森公司，不得翻印* 求职准备与信息获得 简历、面试策略 求职行动 38. © 版权属北森公司，不得翻印*为生涯变化做准备 学习管理职业生涯 再评估 39

例2：業務人員的談判技巧應用於客戶合 約談判之案例寫作 例3：員工學習溝通技巧之後的應用案例 12. 4.教學互動技巧4-1專注技巧 4-2觀察技巧 4-3傾聽技巧 4-4發問技巧 13. 專注技巧專注於主題不離題

大　　綱內部講師教學核心能力 觸發學習技巧 課程設計技巧 教學互動技巧 臨場表現技巧 上台教學演練 教學情境問題分析與解決 3. 內部講師教學核心能力1-1 觸發學習技巧 1-2 教學互動技巧 1-3 課程設計技巧 1-4 臨場表現技巧

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经理：李庆远民企BOSS与职业经理人的“信任危机”解决之道 1与BOSS相约----成功的向上管理技巧 2. 一、信任危机产生的根源 思维误区： 1）“谁都有理”的思维方式在作怪； 2）企业和个人都在追求短期效应；

营计划和工作需要而须配置的人员数量。 2、此表所填数据系指部门各岗位人员全年计划编制数据，而非全年招聘人员数据。 3、进行人员编制预测时仅考虑须完成部门年度任务，并在正常工作效率条件下不同岗位所需配置

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