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创建世界一流人力资源管理 通过持续不断的努力，构建集团公司智力资本优势并保持这种优势的独特性，通过专业化的人力资源服务，满足集团公司发展需要和员工需求，成为公司变革的推动者和内部客户的战略伙伴。 15. HR 成为组织变革的推动者和战略伙伴演变中的HR

6. 第一、 管理层人才的快速提升：企业迅速发展需要管理人员的快速成长，有组织的学习可以在短期内给予管理人员有效的知识补充，迅速提升房联人才的成长。 目标 7. 第二、 提升员工知识结构：各企业员工为中

容易使经营者过分注重短期财务结果，有动机操纵报表数字，而不愿就企业长期战略目标进行资本投资。 3.由于不重视非财务指标（如服务或品质）的评估，致使企业竞争力下降。 4.片面的指标收集，难以推动整体绩效的改善。财务评价组织绩效的局限性执行战略难在哪里？沟通障碍

要历程 9. 二、中青旅战略命题的提出 10. 国际旅行社业态变化三阶段小产品公司伴随零星旅行代理服务阶段大产品公司，大旅行社阶段在线旅游新业态出现，正迅速改变业态商业模式 和竞争格局，旅行社行业向分层化、延伸化、客

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非固定福利 保障计划 ●健康保障计划 非工作时间报酬 ●休假 ● 年假 ●病假 ● 个人事假 ●兵役 服务 ●学费报销 ●交通津贴 ●自办幼儿园 ●公司旅游计划 ● 免费公司医疗 薪酬管理外在薪资-边缘薪酬(外在福利)

2006年12月联想核心价值观培训 2. 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新联想核心价值观智慧接触，网聚精彩－智网http://www.zhinet.com 3. 一、服务客户是什么？ 二、服务客户为什么？ 三、服务客户怎么做？主要内容：

2003年7月联想核心价值观培训 2. 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新联想核心价值观 3. 一、服务客户是什么？ 二、服务客户为什么？ 三、服务客户怎么做？主要内容： 服务客户服务客户 4. 服务客户1、我们的价值在于拥有客户，为客户提供全方位的服务，

全储粮能力持续增强，总体达到了世界较先进水平。 11. （三）粮食储备能力显著增强——物流能力大幅提升。2017年，全国粮食物流总量达到4.8亿吨，其中跨省物流量2.3亿吨。粮食物流骨干通道全部打通，

2004-06 邯郸 2. 资金管理背景 信息化解决方案 实施建议内容提要: 3. 企业信息化，培育和提升企业的核心竞争力 适应网络时代的变化和要求 夯实基础管理、实施精细化管理、完善经营理念和管理手段，提高迅速了解和准确分析信息的能力

2001-5-14 22. *使用无形资产创造价值的特殊性无形资产对企业的业绩的影响通常是间接的 员工培训信息技术服务质量顾客忠诚度客户留存率收入 23. *无形资产的价值因时因地而异$$$$¢¢¢¢人际关系管理技巧@

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如： 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 3. 发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务； 提出新型产品和服务，以满足特定客户群体的愿望

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一、平衡记分卡问题的提出1、传统财务模式的缺陷 A、偏重有形资产的评估和管理，对无形资产和智力资产的的评估与管理显得无力。如： 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡http://www

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