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 通讯产品及服务市场研究项目建议书

通讯产品及服务市场研究项目建议书1 2. 研究背景 RESEARCH BACKGROUND华艺广告公司作为中国电信的广告代理机构,为了更好地为其客户服务,准备对中国电信的固定业务、智能化服务、IP业务进行消费者认知及购买使用情况的调查。

2011-10-10    2525    0
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 酒店服务意识培训

酒 店 宗 旨宾 客 至服 务 第 2. “态度决定一切”顾 客 就 是 上顾 客 永 远 是 对服务灵魂 3. “业 绩 的 强 化”1、行为 2、知识 3、技能 4、态度 5、价值观 6、信念基础能力硬提

2009-04-13    20670    0
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 广告公司客户服务的内部运作

览促销品制作直效行动 互动媒体/新科技媒体专业设计/视觉系统整合活动行销策略企划 国际资源/资讯 广告创作及制作 媒介服务公关 企业与消费者 媒介促销活动直效行销卖场陈列赞助/活动大众媒介广告面对面沟通2 3. 全 方 位

2010-03-18    10127    0
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 顾客服务数字礼仪

1. 顾客服务数字礼仪 2. 一个宗旨让顾客满意 3. 两个原则供我所有(调动一切可用资源) 超客所需(提供产品所有附加值) 4. 三个环节接待前 准备工作 接待中 细心观察,耐心说服 接待后 切忌“虎头蛇尾”

2012-09-22    5093    0
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 新内部标准流程(服务期)

1. 小组内部工作流程分解(服务期)AE美术策略撰文确认合同款项到帐后 联络客户,明确具体工作任务和时间绘制阶段工作计划表 组织小组成员会议 明确工作任务和时间 创意表现达成共识将工作计划表交业务部长及相关人员签字,及时复印交项目总控室

2012-06-13    21297    0
P15

 2.2.2不同等级城市的服务功能【未完成】

1. 不同等级城市 的服务功能有奖竞答第2章 城市 与城市化 2. (本页无文本内容) 3. 游戏流程介绍:阅读课本1234城市 的等级城市 的服务环节3环节4 4. (本页无文本内容) 5. 阅读课本

2010-08-25    12379    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有

2019-11-09    1656    0
P52

 2018年预防接种服务规范PPT

1. 预防接种服务规范 2. 《预防接种工作规范》的历史沿革• 1987年:计划免疫技术管理规程(试行)• 1998年:计划免疫技术管理规程• 2005年:预防接种工作规范• 2016年:预防接种工作规范(2016年版)•

2019-04-22    2193    0
P64

 中国现代物流服务业的快速发展

1. 中国现代物流服务业的快速发展 ——一个新的经济增长点 中国物流与采购联合会常务副会长 丁俊发 教授 2. 一、中国物流业发展的 三个阶段 3. 第一阶段(1949-1978年)计划经济时期的物流

2009-05-20    23144    0
P61

 提升政府公信力_建设诚信政府(最新)-江西省党校课件

1. 提升政府公信力, 建设诚信政府 主讲:李志强 中共江西省委党校公共管理学教研部 2. 《论语》中子贡向他的老师孔子问如何治理国家。子曰:“足食,足兵,民信之矣。”子贡曰:“必不得已而去,于斯三者

2018-09-15    2445    0
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 印象城车展服务策划方案

1. 印象城购物中心车展服务方案 MKT Department 2009.11.22 2. **印象城背景1 INCITY Background杭州印象城 Address: 古墩路588号 GFA: 58

2011-04-03    9588    0
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 强化企业关键业绩指标(KPI),提升企业竞争力

1. 强化KPI,提升企业竞争优势主讲人:王遐昌 2002年6月21日 2. 大 纲一、名词释义 二、目的 三、目标 四、管理层次划分与各目标间的关系 五、目标设定依据 六、目标举例 七、岗位说明书要件

2009-01-17    20880    0
P76

 高山-NEC系列服务器产品整合行销品牌推广拟案

1. NEC系列服务器产品 20XX年度整合行销品牌推广拟案IMC SPG 高山 2003年1月8日卖专业 显品质 赢信任 树品牌 2.   目 录  一、       市场洞悉 · 行业大环境 二、       市场分析与思考

2011-03-01    11661    0
P13

 国际竞争市场的服务管理

1. 國際競爭市場的服務管理指導教授:XXX教授   學生:第七組 XXX(9041734)      XXX(9141718)      XXX(9141743)      服務業作業管理 2. 導讀大綱4.4服務業的全球環境 政治情勢 政府的角色 經濟環境 社會與文化環境 科技的環境

2012-04-16    14332    0
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 都市建设与服务之策略及作法

1. 財政壓力下的都市建設與服務 提供之策略及作法 發表人:XXX XXXX大學都市計劃系教授 XXX年X月X日2. 大 綱前言 都市建設與服務的種類 X地方政府因應財政壓力的策略 財政壓力下X地方政府過去及未來希望使用策略的比較 都市建設與服務提供的策略建議 由增加財源以及推動民營化,介紹都市建設與服務

2011-09-05    13168    0
P10

 小食部服务情况调查报告

1. 本校小食部服務情況調查報告 2. 調查背景 本校小食部服務情況如何﹖這是一個很值得關注的問題。但一直以來,大家都無法尋得答案,我們調查小組今次特地對這個問題展開調查,一方面希望使小食部的服務更切合同學們的雖要,另一方面也為小食部提供資料,以便改善服務,最終令雙方都得益。 3.

2010-02-14    31049    0
P21

 塑造最佳习惯员工素质提升之八-ppt21页

1. 塑造最佳习惯《职员素质提升训练》之八CHINA 2. 习惯的建立 兑现承诺的习惯 有责任心的工作习惯 节省费用的习惯 尊重自己的习惯 敢于冒险的习惯 实践计划课程大纲课程内容 3. 中央台《对话

2009-05-26    12115    0
P61

 销售人员业绩提升培训系列-口才与人格魅力

1. *作者:李泽尧* 李泽尧 Lizeyao@21cn.com 口才与人格魅力销售人员业绩提升培训系列 2. *作者:李泽尧*著作权声明本讲稿相关内容受著作权法律保护 大部分内容并已出版( 《意识心

2010-11-14    16465    0
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 卓越的客户服务管理体系与技巧

1. 卓越的客户服务管理体系与技巧X年X月X日 2. 一、什么是卓越的客户服务与管理    二、提升客户服务的领导力    三、加强客户服务的系统化管理    四、建立高效的客服团队 主要内容 3. 一

2009-04-25    19218    0
P28

 中高层素质培训教材-综合素质提升

1. 中高级管理人员高级企业管理培训课程系列综 合 素 质 提 升http://www.chinaglnet.com北京中智创思企业管理顾问有限公司2. 你 的 规 划 能 力 如 何?3. 一、管理的概念与作用将决策一词从广义上予以理解,它 和管

2010-12-11    30494    0
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