社区经理营销知识
第一章 认识营销 第二章 认识顾客 第三章 服务营销 第四章 销售技巧 3. 什么是市场营销 市场营销与市场销售 市场营销的核心概念 树立正确的营销观念第一章 认识营销 4. 市场营销是指从
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第一章 认识营销 第二章 认识顾客 第三章 服务营销 第四章 销售技巧 3. 什么是市场营销 市场营销与市场销售 市场营销的核心概念 树立正确的营销观念第一章 认识营销 4. 市场营销是指从
1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入(ARPU值)大幅下降 5
客户营销与管理 客户招揽四要素: 专业的知识+自信+完善的服务+声誉放大效应 2. 客户营销与管理 A、专业知识:展业的基础。 3. 客户营销与管理 B、自信:实现成功的路径。 4. 客户营销与管理
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第二章 市场营销环境 (8学时) 第一节 市场营销环境的特征 第二节 直接营销环境 第三节 市场营销间接环境 第四节 市场营销环境分析 2. 第一节 市场营销环境的特征 一、市场营销环境的概念 二、市场营销环境类型
1. 每个人的 “营销” 2. 梦想的力量! 3. 人生因为梦想而精彩! 梦想则需要营销来 实现! 4. 营销无所不在! 5. 因为:有了人,就有了营销的本能! 有了群体,就有了营销的发生! 所谓市场,不过是同类营销行为的统称!
三 讲 市场营销决策基础—— 营销环境分析 2. 二、市场营销决策制定程序业务 单位 任务外部 环境 分析内部 条件 分析制定 营销 目标市场细分 选择目标 市场 定位 3. 一、市场营销环境 企业的营销环境由市场营销之外的、
1. 第 二 讲 战略计划与 营销管理过程 1 2. There are 5 types of companies:those who make things happen; those who think
1. 会展市场营销XXX XX会展产业研究所所长 XX大学XXXXX学院副教授 2. 会展市场营销会展产品 会展产品的特征 (1)会展产品的综合性。 (2)会展产品的无形性。 (3)会展产品的同一性。
1. 第三讲 市场营销调研 2. 一、营销调研的性质和意义性质:营销信息的收集、分析、传递和利用。 意义: 1、提高对营销因素的可控能力; 2、提高对市场机会的分辨能力; 3、提高对市场趋势的预见能力;
1. 市场营销调研 2. 一、营销调研的性质和意义性质:营销信息的收集、分析、传递和利用。 意义: 1、提高对营销因素的可控能力; 2、提高对市场机会的分辨能力; 3、提高对市场趋势的预见能力; 4、提高对市场风险的防范能力。
1. 营销组织结构研究主讲包政 2. 主题如何建立“研产销一体化”的营销组织(企业) 3. 直线职能制的局限性第一部分 4. 1、直线职能制的组织设计行政部长审计部长人事部长计划部长信息部长财务部长营
com后SARS时代的营销思考 2. SARS实质:成功营销高手1、全面铺货,迅速进入市场 2、销量猛增,局域爆发 3、超强竞争力,几无对手 4、口口相传,流风所至,难以抵挡 3. SARS启示:病毒营销(Viral
1. 第 十 讲 新产品开发策略1 2. 一、产品生命周期策略 产品生命周期的概念 产品生命周期营销策略2 3. 1、产品生命周期的概念 一种新产品从投入市场直到被市 场淘汰的整个过程。 这个过程可分为四个阶段:
1. 市场营销的 成功案例——许宏运 2. “万宝路”的出生万宝路(Marlboro)是一个香烟品牌,由世界第一大烟草公司菲利普·莫里斯(Philip Morris)制造,是世界上最畅销的香烟品牌之一
1. 市场营销(下)An Introduction to Marketing 2. 第*页总体内容市场营销基础 市场营销战略一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略一、
1. 路 长 全营销产品基点运作 2. 困 惑?为什么那么多理论远水不解近渴? 为什么就不能像跨国企业那样做营销? 3. 产品基点 面对厚重的市场怎么办? —— 想办法激发! 从哪儿着手? 如何将同质的产品说成不一样?
向顾客显示你所提供的正是他们需要的 在你、你的产品和劳务与竞争之间创造差异 7. 营销整合战术现状分析目标市场商品定位营销战略市场定位商品研发价格战略定价 价格调整 商品战略生命周期 商品企划 功能延伸
1. 微软营销来自世界上最成功企业内部的 营 销 秘 诀 Microsoft Selling Microsoft Sales Secrets From Inside the World's Most Successful
(Concept of Market Segmentation) 4. 第一阶段:无差异营销 第二阶段:差异营销 第三阶段:目标市场营销 1、市场细分的实践基础 5. 市场细分:为了更好地对顾客提供产品 和服务,把一个市场按照某种基础分成