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v用於尋找造成問題産生的原因，即分析原因與結果之間關係的一種方法。 v注意幾點： §充分組織人員全面觀察，從人、機、料、法、環、測方面尋找； §針對初步原因，展開深層的挖掘； §記下製圖部門和人員、製圖日期、參加人員； 11. 第一章

（lǜ）提高了很多。 7. 政（政府）征（长征）盏（灯盏）盖（瓶盖）栏（护栏）拦（阻拦）帜（旗帜）织（编织）阅（阅读）问（询问）距（距离）拒（拒绝） 8. 挺立—— 汇集—— 诞生—— 宣告—— 漂浮——

胜任与尽职调查中心由企业人力资源、管理、财务等优秀人才组成，即可常设机构也可虚拟运作，专门负责对分、子公司核心领导层进行胜任与尽职方面的评估调查。此项功能在绝大数中国企业尚属缺位，也是目前大型集团企业对下属子公司管理中黑洞之一。 华彩大人力资源管理体系特色

38. (本页无文本内容) 39. 管理的职能 Functions 计 划（Planning） 组 织（Organizing） 人员管理（Staffing） 领 导（Leading） 控 制（Controlling）

1）从组织管理过程的角度，提出了管理的五个基本职能，即计划、组织、指挥、协调和控制 2）十四项原则——组织职能方面的指导原则 9. 第一章 组织导论 一、古典组织理论的三位奠基者 2 法约尔 3）提出管理幅度原理，以此作为层级制组织的基础。

　　(五)信誉至上原则 5. 正规的谈判多数划分为以下几个阶段: 　　(一)准备 　　准备阶段包括以下几个方面的工作: 　　1.收集信息。即摸清对方的实际情况,以求“知己知彼,百战不殆”,这是进行谈判的必要条件和重要步骤。

六、职位设置 七、部门职责梳理说明 3. 一、部门职能职能划分职能归并 设置部门部门 4. 部门职能的不同方面及特点 方 面特 点部门职能• 反映部门的本质职能、根本任务 • 在格式上用一句话表示即可 • 任

的原因恰恰来自培训者本身：一方面企业过分依赖外聘的方式，要知道即便非常出色的专业培训师，在具体到每一个企业时，都会不同程度地陷入“雾里看花”的误区，以至于影响效果；另一方面如果由企业内部管理者来实施训

，工人工资中的很大一块都不会随销售额下降，而且有几种主要的原材料这几个月价格一直在上涨 总经理：这个我知道。不过，我想知道开工不足和原材料涨价对成本到底造成了多大影响。有没有具体一点的数字？起码可以和

，设计市场需求旺盛 中科院五年的优惠政策中科院的无形资产 转制后灵活的机制，青年员工士气较高 领导班子年轻化，拥有一些优秀的技术骨干建筑设计市场竞争越来越激烈 公司业务单一，长远发展存在一定忧虑公司的核心竞争能力还有待积累

用不同的方法。 定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的，当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革，企业面临日益激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。前言

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提升企业经营效益的助推器？ 9. 培训的意义企业竞争力的根本体现是员工素质 知识和技能是员工素质的重要方面 知识： 显性知识 Explicit Knowledge 隐性知识 Tacit Knowledge

效应合并是一把双刃剑，积成电子的主要特点：鲁能电气的主要特点：需求导向型明显 鲁能的品牌优势 配网方面的经验 技术导向型明显 良好的客户关系 良好的技术平台 长期的行业运作经验如何在技术上互补？ 如何实现企业文化的交融？

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/审核竞争者分析/审核2战略业务单位确认4定位SWOT分析5选择战略方向/战略制定选择战略组合6组织保证/预算落实监控体系行业吸引力分析6 7. 营销战略营销组织发展 战略实施步骤七营销审核三目标市场

2002-09-18第*页企业管理水平提高的制约主要是基本观念的落后造成的，而提高效率的措施应主要从四个方面入手管理的本质是什么 思想观念、科学与变革 企业活动价值链 系统的价值 内化规则与外化制度 控制系统模型