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2、购买决策的参与者使用者； 影响者； 采购者； 决策者； 信息控制者 重要公关对象以地下车库照明工程节能改造为例： 使用者：各位业主 影响者：物业公司 采购者：物业公司 决策者：小区业主委员会 信息控制者：业主委员会主任或委员各有什么内在需求？

边缘化、人才边缘化） 7. B、互联网经济的巨变促使企业必须介入，但如何介入？如何运用信息网络技术改造传统产业？ C、全球化管理变革与创新（组织与业务流程再造，如何提升中国企业的系统效率与整体竞争能力？）

1. *建立中国一流的自动控制技术解决方案服务商2000年12月 深圳深圳KKK股份有限公司 此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密 2. *引言 本项目建议书是第二版。

…………………..…………….….39 企业“愿景”目标的设定及其理由 企业未来发展方向：业务重组方案建议 企业战略实施重点：核心竞争力的提升 总结与展望……………………………………………………………………

监督各部门管理制度执行情况,并负责处理各部门投诉 在总裁的授权下，主持召开中层工作会议，制定工作计划和方案，并督导工作计划的完成 随时给各部门提供必要的工作支持 协助总裁处理集团内紧急事件根据权限设置，参与部门经理选拔、任用、晋升等事宜

监督各部门管理制度执行情况,并负责处理各部门投诉 在总裁的授权下，主持召开中层工作会议，制定工作计划和方案，并督导工作计划的完成 随时给各部门提供必要的工作支持 协助总裁处理集团内紧急事件根据权限设置，参与部门经理选拔、任用、晋升等事宜

监督各部门管理制度执行情况,并负责处理各部门投诉 在总裁的授权下，主持召开中层工作会议，制定工作计划和方案，并督导工作计划的完成 随时给各部门提供必要的工作支持 协助总裁处理集团内紧急事件根据权限设置，参与部门经理选拔、任用、晋升等事宜

监督各部门管理制度执行情况,并负责处理各部门投诉 在总裁的授权下，主持召开中层工作会议，制定工作计划和方案，并督导工作计划的完成 随时给各部门提供必要的工作支持 协助总裁处理集团内紧急事件根据权限设置，参与部门经理选拔、任用、晋升等事宜

十、Q & A 3. 一、平衡計分卡之起源與精神 4. *圖1： 平衡計分卡提供了一個將策略轉變為行動方案的架構圖（出處：Kaplan and Norton. 1997. The Balanced Scorecard

十、Q & A 3. 一、平衡計分卡之起源與精神 4. *圖1： 平衡計分卡提供了一個將策略轉變為行動方案的架構圖（出處：Kaplan and Norton. 1997. The Balanced Scorecard

十、Q & A 3. 一、平衡計分卡之起源與精神 4. *圖1： 平衡計分卡提供了一個將策略轉變為行動方案的架構圖（出處：Kaplan and Norton. 1997. The Balanced Scorecard

电厂管理：目前三峡电厂筹建处与信息中心正在研究三峡电厂生产管理系统的建设方案，但有一个方案是在TGPMS的基础上进行延伸和再开发，但不管什么方案，总公司均将使三峡电厂生产管理系统成为TGPMS的一部分 。 近

活动标准：活动以《地铁施工及验收规范》为蓝本，以“郑州轨道交通3号线A2部分八工区东大街站围护结构地连墙施工专项方案”为依据。 活动目标：通过PDCA循环控制地连墙成槽过程中的成槽质量及灌注过程中防扰流，保证墙体成

办事、有法可依。 1、建好制度，使考核能持之以恒。 服务质量监督考核实施细则 服务质量综合考核实施方案 社会服务质量监督员管理办法 投诉处理资金管理办法 ……… 12. 三、完善制度建设，保证各项服务

办事、有法可依。 1、建好制度，使考核能持之以恒。 服务质量监督考核实施细则 服务质量综合考核实施方案 社会服务质量监督员管理办法 投诉处理资金管理办法 ……… 12. 三、完善制度建设，保证各项服务

发现了一个废弃的仓库可以满足你的需要，一年租金为48000美圆。你估计一开始需要50000美圆用以改造这个地方，并且购买一些需要的设备（其残值为0，整个初始投资都要计算折旧）。根据你对市场的观察，你估

产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。 23. 4.项目与企业发展项目运作 24. 5.项目的定义项目是一个特

资本运作、企业重组 以项目管理方法管理企业业务 项目作为战略的支撑（如合资、合作、多种经营、 灵活经营、更新改造、改制） 新的管理理念和方法：物流管理、学习型组织、变 革管理、危机管理、集成化管理等 return

对子公司投资活动的控制明确集团公司的投资战略意图和基本原则 合理确定子公司投资决策权限范围 投资可行性研究及决策机制控制 投资方案实施中的财务跟踪调查 分析原因、作出改进或推出的战略分析 绩效考评与奖惩 22. 3.对子公司筹资

当事人可以引导，最后拿出意见。 10. 6. 创意思维：营销策划 例⑹：请业务管理部对2001年财产险种提出一 个营销策划方案。 这是一个以满足市场需求为目标的团队类项目， 要按照市场规律进行计划。 营销策划一般包括四个部分：