服务台服务员
岗位描述 服务台服务员 岗位名称: 服务台服务员 直接上级: 服务台领班 本职工作: 负责迎送客人以及客人的结帐工作 工作责任: 1. 迎接客人,将客人领至要去的部门。 2. 向客人介绍本店的娱乐项目。
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岗位描述 服务台服务员 岗位名称: 服务台服务员 直接上级: 服务台领班 本职工作: 负责迎送客人以及客人的结帐工作 工作责任: 1. 迎接客人,将客人领至要去的部门。 2. 向客人介绍本店的娱乐项目。
训 练 目 录 一、如何观察客户——看的技巧 二、如何拉近与客户的关系——听的技巧 三、如何提供微笑服务——笑的技巧 四、客户更在乎你怎么说——说的技巧 五、如何运用身体语言——动的技巧 看 领先顾客一步的技巧
GPI-H-JDWY-01 总服务台服务规程 版本:0共 6页 总服务台服务规程 1、 目的 规范会所总服务台服务程序,确保组织协调好会所各个营业点对业户的接待工作,为业户提供及时、方便、满意的会所相关服务。
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