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 XX市xx局办理市长热线12345便民服务平台诉求件工作规则制度

XX市xx局办理市长热线12345便民服务平台诉求件工作规则制度 根据XX市人民政府办公室《关于印发〈XX市12345便民服务平台监督管理实施办法〉的通知》(xx〔20xx〕xx号)要求,为进一步加强市长热线123

2022-06-20    815    0
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 “12333”咨询服务热线员工2013上半年度个人工作总结

2013上半年度工作总结 不知不觉,2013年已经过半,在这半年的时间里,“12333”咨询服务热线有了进一步的发展,作为我个人,各方面的水平也有了一定的提高。 回顾这半年来,相比去年,业务量增加不

2013-06-12    10529    0
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 XX县科学技术局12345政务服务便民热线工作管理办法

XX县科学技术局12345政务服务便民热线工作管理办法 第一章  总则 第一条 为落实省党委、省人民政府、XX市委、市政府和XX县委、县政府关于政务服务便民热线建设工作部署,规范XX县科学技术局12345政务服务便民热线(

2023-02-13    344    0
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 建设服务政府与行政执法改革

    服务政府是现代民主国家之政府追求的价值目标,也是社会主义国家人民政府应有的基本品质。本文从致力于建设服务政府系统工程的视角入手,针对中国现阶段政府行政执法实践中存在的问题,从转变行政执法

2014-09-19    8254    0
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 政府服务大厅管理办法

巴山镇政务服务大厅管理办法    一、为规范巴山镇服务大厅(以下简称“服务大厅”)管理,加强依法行政,优化政务环境,提高服务质量和效率,制定本管理办法。 二、服务大厅设置三个办事窗口:民政窗口、计生窗口、社保窗口。

2012-11-05    12177    0
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 **镇政府行政服务工作总结

  **市**镇政府行政服务工作总结                               **市**镇政府行政服务中心   2016年11月3日      **市**镇政府行政服务工作总结 今年

2017-02-12    3173    0
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 论电子政务与服务政府的建立

    论电子政务与服务政府的建立                              论电子政务与服务政府的建立写作提纲         绪论: 电子政务与服务政府的重要性和关系      

2017-05-05    3559    0
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 政府购买服务协议

 政府购买服务(公共安全)协议 甲方: 乙方: 丙方: 根据《中华人民共和国合同法》和市人民政府《关于政府购买社会组织公共服务的实施意见(试行)》(X府发[2011]16号)等有关规定。为保证所购的

2019-12-06    1745    0
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 如何加强服务政府建设

如何加强服务政府建设   党的十八大报告提出,要按照建立中国特色社会主义行政体制目标,深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设智能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务政府。 一、我市建设服务型政府的现状

2017-12-24    2106    0
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 关于推进服务政府建设的思考

关于推进服务政府建设的思考   建设服务政府是新时期政府改革的基本方向,涉及观念、作风、机制、体制的变革与完善。如何准确把握服务政府建设的重点和难点,从加强效能建设入手全面推进服务政府建设,使

2015-05-09    850    0
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 服务政府建设各项制度

服务政府建设各项制度   政务村务公开制度   1、        在镇政府、村委会所在地醒目位置设立政务、村务公开栏。   2、        对群众普遍关心的问题,特别是涉及群众切身利益的宅基

2014-02-16    567    0
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 浅谈服务政府的建设

级 专 业 学习中心 年 月 日 浅谈服务政府的建设 摘要:党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会作出了全面部署,强调要建设服务政府,强化社会管理和公共服务职能。党的十八大报告中也指出:深入推进

2018-03-06    1844    0
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 **县人民政府政务服务中心全程代办服务制度

**县人民政府政务服务中心全程代办服务制度 为进一步深化行政审批制度改革,优化投资发展环境,为重点建设项目提供优质、高效、便捷的审批服务,按照省、州相关文件要求,特制定本制度。 一、代办服务基本原则  

2018-05-30    5530    1
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 公务员公共服务能力——服务政府之本

公务员公共服务能力——服务政府之本 建设服务政府是党的十七大提出的明确要求。作为政府行政行为的具体实施者,公务员拥有人民赋予的权力,掌握着大量公共资源,处于经济社会管理者的特殊地位,在构建社会主义和谐社会进程

2019-07-03    985    0
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 政风行风热线心得体会

政风行风热线心得体会   这几天到xxx参加了全省的“政风行风热线”交流会,全省22个市、县负责“政风行风热线”的纠风办和电台的负责人齐聚一堂,相互交流开办节目的经验。回来后,也和我们的领导交流了一

2013-12-12    740    0
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 12345热线先进典型做法

12345热线先进典型做法 针对数据服务中心重复建设、服务热线号码众多、警务与非警务平台职责不清等现象,称归县坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众的多元化诉求,抢抓智慧城市建设机遇,对全县所有数据服

2024-05-23    116    0
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 便民热线队伍建设归并优化方案

便民热线队伍建设归并优化方案 为推进我县政务服务便民热线队伍建设和归并优化,形成“一个号码管服务”的zf公共服务新机制,根据《》确定的目标任务,结合我县政务服务便民热线(以下简称县政务热线)实际运行情况,制定本实施方案。

2021-09-03    509    0
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 2017年接听热线电话礼仪

接听热线电话礼仪   热线电话就象一座桥梁,通过电波把我们的真诚服务带给我们的客户,热线电话的接听有哪些规范呢?我们一起来看一看吧。   电话铃响3声内拿起电话,主动问候:“您好!客户服务中心×××”

2017-09-17    406    0
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 “12345·政风行风热线”工作规范

“12345·政风行风热线”工作规范 (试     行)  为规范“12345·政风行风热线”工作,进一步明确热线工作各参与主体的职责分工和工作流程,提高群众诉求办理质量,根据《关于建设“12345

2015-07-20    8259    0
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 销售热线电话(前台)管理规定

 销售热线电话(前台)管理规定 一、目的: 为了利于热线电话的使用效率管理,符合专线专用、专人接听的使用宗旨,与销售接待流程和规范协调一致,合理节约,维护公司整体形象,特制定本规章。 二、责任部门及责任人:

2020-12-09    591    0
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