XX市xx局办理市长热线12345便民服务平台诉求件工作规则制度
XX市xx局办理市长热线12345便民服务平台诉求件工作规则制度 根据XX市人民政府办公室《关于印发〈XX市12345便民服务平台监督管理实施办法〉的通知》(xx〔20xx〕xx号)要求,为进一步加强市长热线123
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2013上半年度工作总结 不知不觉,2013年已经过半,在这半年的时间里,“12333”咨询服务热线有了进一步的发展,作为我个人,各方面的水平也有了一定的提高。 回顾这半年来,相比去年,业务量增加不
XX县科学技术局12345政务服务便民热线工作管理办法 第一章 总则 第一条 为落实省党委、省人民政府、XX市委、市政府和XX县委、县政府关于政务服务便民热线建设工作部署,规范XX县科学技术局12345政务服务便民热线(
服务型政府是现代民主国家之政府追求的价值目标,也是社会主义国家人民政府应有的基本品质。本文从致力于建设服务型政府系统工程的视角入手,针对中国现阶段政府行政执法实践中存在的问题,从转变行政执法
巴山镇政务服务大厅管理办法 一、为规范巴山镇服务大厅(以下简称“服务大厅”)管理,加强依法行政,优化政务环境,提高服务质量和效率,制定本管理办法。 二、服务大厅设置三个办事窗口:民政窗口、计生窗口、社保窗口。
政府购买服务(公共安全)协议 甲方: 乙方: 丙方: 根据《中华人民共和国合同法》和市人民政府《关于政府购买社会组织公共服务的实施意见(试行)》(X府发[2011]16号)等有关规定。为保证所购的
如何加强服务型政府建设 党的十八大报告提出,要按照建立中国特色社会主义行政体制目标,深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设智能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。 一、我市建设服务型政府的现状
关于推进服务型政府建设的思考 建设服务型政府是新时期政府改革的基本方向,涉及观念、作风、机制、体制的变革与完善。如何准确把握服务型政府建设的重点和难点,从加强效能建设入手全面推进服务型政府建设,使
服务型政府建设各项制度 政务村务公开制度 1、 在镇政府、村委会所在地醒目位置设立政务、村务公开栏。 2、 对群众普遍关心的问题,特别是涉及群众切身利益的宅基
级 专 业 学习中心 年 月 日 浅谈服务型政府的建设 摘要:党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会作出了全面部署,强调要建设服务型政府,强化社会管理和公共服务职能。党的十八大报告中也指出:深入推进
**县人民政府政务服务中心全程代办服务制度 为进一步深化行政审批制度改革,优化投资发展环境,为重点建设项目提供优质、高效、便捷的审批服务,按照省、州相关文件要求,特制定本制度。 一、代办服务基本原则
公务员公共服务能力——服务型政府之本 建设服务型政府是党的十七大提出的明确要求。作为政府行政行为的具体实施者,公务员拥有人民赋予的权力,掌握着大量公共资源,处于经济社会管理者的特殊地位,在构建社会主义和谐社会进程
政风行风热线心得体会 这几天到xxx参加了全省的“政风行风热线”交流会,全省22个市、县负责“政风行风热线”的纠风办和电台的负责人齐聚一堂,相互交流开办节目的经验。回来后,也和我们的领导交流了一
12345热线先进典型做法 针对数据服务中心重复建设、服务热线号码众多、警务与非警务平台职责不清等现象,称归县坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众的多元化诉求,抢抓智慧城市建设机遇,对全县所有数据服
便民热线队伍建设归并优化方案 为推进我县政务服务便民热线队伍建设和归并优化,形成“一个号码管服务”的zf公共服务新机制,根据《》确定的目标任务,结合我县政务服务便民热线(以下简称县政务热线)实际运行情况,制定本实施方案。
接听热线电话礼仪 热线电话就象一座桥梁,通过电波把我们的真诚服务带给我们的客户,热线电话的接听有哪些规范呢?我们一起来看一看吧。 电话铃响3声内拿起电话,主动问候:“您好!客户服务中心×××”
“12345·政风行风热线”工作规范 (试 行) 为规范“12345·政风行风热线”工作,进一步明确热线工作各参与主体的职责分工和工作流程,提高群众诉求办理质量,根据《关于建设“12345
销售热线电话(前台)管理规定 一、目的: 为了利于热线电话的使用效率管理,符合专线专用、专人接听的使用宗旨,与销售接待流程和规范协调一致,合理节约,维护公司整体形象,特制定本规章。 二、责任部门及责任人: